Infobipov pametni asistent smanjio upite prema korisničkoj službi Overseas Expressa za 60 posto
"Rast broja pošiljki posljednjih je godina značajno povećao broj upita korisnika, osobito onih vezanih uz status dostave i druge rutinske informacije."

"Rast broja pošiljki posljednjih je godina značajno povećao broj upita korisnika, osobito onih vezanih uz status dostave i druge rutinske informacije."
Globalna komunikacijska platforma Infobip, ostvarila je suradnju s tvrtkom Floward, vodećom internetskom platformom za dostavu cvijeća i poklona na području Bliskog istoka i Ujedinjenog Kraljevstva, kako bi unaprijedila korisničku podršku primjenom AI agenata na platformi AgentOS.
Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip objavila je proširenje partnerstva s tvrtkom Digitas Middle East, koja je dijelom grupacije Publicis Groupe – jedne od vodećih svjetskih komunikacijskih grupacija.
Infobip je najavio pokretanje nove platforme pod nazivom AgentOS, u potpunosti utemeljene na umjetnoj inteligenciji. Platforma se nadograđuje na nedavno predstavljene AI agente koji su zamišljeni kao temelj za autonomnu komunikaciju s korisnicima.