Do 2031. očekuje se 616 milijuna zahtjeva za povrat kartičnih plaćanja
Broj zahtjeva za povrat kartičnih plaćanja (chargeback) koje pokreću vlasnici kartica mogao bi do 2031. dosegnuti 616 milijuna, što je rast veći od 50 posto, pokazuje istraživanje Juniper Researcha. Trend se povezuje s boljom informiranošću potrošača o postupcima povrata zahvaljujući društvenim mrežama i porastom namjernih prijevara koje se u industriji nazivaju „friendly fraud”, kada korisnik osporava transakciju iako za to nema opravdan temelj.





















