Infobip je unaprijedio svoju suradnju s Microsoftovom i to na rješenju Dynamics 365 Marketingom kako bi pomogao tvrtkama da upoznaju klijente na svojim preferiranim kanalima i povećaju povrat ulaganja iz marketinških kampanja. Microsoft je integrirao Infobipove SMS kanale u svoju marketinšku platformu, omogućujući korisnicima Dynamics 365 slanje i primanje tekstualnih poruka za marketing u stvarnom vremenu.
Kupci sve više žele komunicirati s tvrtkama i robnim markama na kanalima koje svakodnevno koriste. Dakle, brendovi moraju isporučivati marketinške promocije i kampanje u stvarnom vremenu putem popularnih kanala poput SMS-a. Infobipova izvorna SMS integracija s Dynamicsom 365 sada omogućuje marketinškim timovima u poduzećima izradu marketinških kampanja u stvarnom vremenu koristeći tekstualne poruke za dosezanje i angažiranje kupaca. S globalnim dosegom i lokalnom prisutnošću, Infobip je jedina globalna komunikacijska platforma u oblaku koju će multinacionalne tvrtke ikada trebati da dopru do klijenata širom svijeta.
Uz ovu integraciju, tvrtke mogu odgovoriti na radnje kupaca u stvarnom vremenu, slati hiperpersonalizirane poruke i povezati se s korisnicima na kanalima koje najčešće koriste. Navedena kao prva među svojim konkurentima na platformi Dynamics 365, Infobipova SMS integracija sada je dostupna širom svijeta putem marketinškog modula u stvarnom vremenu u Dynamics 365 Marketingu.
“Bilo da se radi o prodaji, podršci ili marketingu, korisnici sve više žele angažirati tvrtku ili robnu marku preko svojih preferiranih kanala. Za mnoge to znači slanje i primanje personaliziranih tekstualnih poruka. Zato smo našu suradnju s Microsoftom unaprijedili našom izvornom SMS integracijom. Čineći to, pomažemo tvrtkama da upoznaju svoje kupce tamo gdje jesu i da iskoriste bolju lojalnost kupaca i veću prodaju. Ova integracija pokazuje kako smo jedna komunikacijska platforma za svaku platformu”, rekao je Veselin Vuković, potpredsjednik strateških partnerstava u Infobipu.
“Infobip dodaje vrijednost Microsoft 365 Dynamics Marketingu svojim višekanalnim komunikacijskim rješenjima. Sada, kroz našu integraciju SMS-a s Infobipom, tvrtke i robne marke koje koriste našu platformu mogu izgraditi i isporučiti korisnička iskustva u stvarnom vremenu, uključujući marketinške kampanje putem SMS-a, pomažući u susretu s klijentima tamo gdje će se najvjerojatnije angažirati,” dodao je Jim Nakashima, voditelj proizvoda menadžmenta u Microsoft Dynamics 365 Marketingu.
Umjetna inteligencija razvija se brže od infrastrukture, regulatornih okvira i organizacijskih procesa koji je trebaju pratiti. Europa intenzivno govori o podatkovnoj suverenosti, regulativi i potrebi za vlastitim kapacitetima, ali između rasprave i realizacije još postoji velik jaz. „Puno pričamo, ali ne radimo toliko; to je trenutačno jedna od osnovnih premisa“, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Marko Dagelić, CEO Datum. Za njega je upravo kontrola nad procesima i podacima jedan od temelja ozbiljne primjene umjetne inteligencije.
Promjena cijene često znači uređivanje više tablica i slanje novih verzija kupcima ili kolegama. Cjenici okuplja unos, objavu i povijest cijena u jednoj web aplikaciji. Korisnik uvozi pripremljenu Excel datoteku ili ručno uređuje stavke, dok kupci pristupaju objavljenim podacima bez prijave.
Rast umjetne inteligencije više nije samo pitanje novih modela, aplikacija i računalnih čipova. U pozadini se ubrzano mijenja fizička infrastruktura potrebna za njihov rad, a podatkovni centri postaju veći, energetski intenzivniji i tehnički složeniji. Upravo se taj val potražnje sada snažno prelijeva i na Europu, nakon što je prethodnih godina bio najvidljiviji u Sjedinjenim Američkim Državama. Vertiv zbog toga povećava proizvodne i inženjerske kapacitete u Hrvatskoj, koja za kompaniju ima važnu ulogu u projektiranju i isporuci infrastrukturnih sustava za EMEA regiju.
