Kakvi bi lideri organizacija trebali biti

Vođa organizacije je osoba koja bi trebala pokazati kako pravo vodstvo treba izgledati. On ne bi bio na vodećoj poziciji da ne predstavlja organizacijske vještine i želju za napretkom. Sasvim prirodno, sljedbenici nastoje oponašati vođu zbog istaknute pozicije na kojoj se nalazi.

Međutim, što se događa iza kulisa ako vođa daje loš primjer onoga što bi organizacija trebala biti. Što ako se čelnik ispred pretpostavljenih pokazuje u najboljem svjetlu, a prema svojim podređenima se loše odnosi? Kakav će učinak ovakva vrsta čelnih ljudi imati na produktivnost organizacije?

Jedan od načina za čelne ljude kako bi osigurali da predstavljaju dobar primjer je da se usredotoče na dosljednost. U ovom slučaju, dosljednost znači da je lider pouzdan i odmjeren u svojim akcijama, komunikaciji i ponašanju. Dosljednost je važna jer pokazuje ljudima kako se ponašati u kontekstu organizacije. Svaki sljedbenik će gledati i učiti kako lider utječe na okolinu.

Biti dosljedan pokazuje razinu pouzdanosti i staloženosti na koju će se sljedbenici osloniti. Oni će znati kako će lider reagirati u slučaju uspjeha, ali što je još važnije, znat će kako će reagirati u slučaju loših vijesti ili neuspjeha. Kada predstoji kriza, mogu li ljudi računati na mirnoću, staloženost, kompetentnost i sigurnost lidera? Ako lider nije dosljedan u svojim postupcima, njegovi ljudi će postati nesigurni, te će se više pažnje posvetiti reakcijama lidera umjesto da se fokusiraju na posao koji treba odraditi.

Lideri si ne smiju dopustiti nedosljednost, jer nedosljednost vodi u nesigurnost, a nesigurnost dovodi do brige i zabrinutosti čije su posljedice nedostatak fokusa i smanjenje učinkovitosti organizacije. Dosljednost lidera, je s druge strane važna jer pokazuje ljudima kako da djeluju u sklopu organizacije. Dosljednost pruža predvidljivost, drugim riječima, podređeni znaju što mogu očekivati od lidera.

Voditelj je odgovoran za definiranje prihvatljive vrste ponašanja i što to znači biti član organizacije, te mora preuzeti aktivnu ulogu u oblikovanju organizacijskog „izgleda“ i „osjeta“. To je zadatak koji lideri nikada ne bi trebali delegirati na nekog drugog, već ga moraju samo napraviti.

Ljudi čuju, ali što je najvažnije, oni gledaju ono što lideri rade.