Nakon što je sustav e-Građani pušten u rad jasno je kako je to „veliki korak za Hrvatsku, ali mali korak za birokraciju“ jer pred njom tek slijedi velika transformacija. Ovo što smo vidjeli od postojećih usluga i nije toliko loše, ali to je tek osnova, malo je tu zaista primjenjivih usluga i kako ističe Darko Parić, pomoćnik ministra uprave, tek kada „ih sve natjeramo u sustav onda će to biti prava stvar“.
A sad malo o iskustvu korištenja sustava e-Građani. Na prvi pogled je sve jednostavno. Sve počinje na novom portalu Gov.hr, odnosno Središnjem državnom portalu koji će na jednom mjestu objediniti sva tijela državne uprave od Vlade, ministarstava, agencija i svih drugih koji inače troše proračunski novac.
Sve u svemu prvi dan sustava e-Građani smo preživjeli, ono što je važno za naglasiti kao i kod drugih sustava treba paziti na osobne podatke, pristupne podatke loginove i passworde. Ono što je važno za naglasiti da bilo koje računalo, tablet, pa i pametni telefon omogućuje pristup sustavu. Zasad radi samo na Androidu kada je riječ o tabletima i pametnim telefonima, ali dolaze i iOS aplikacije i Windows Phone.
Iako je sustav jednostavan za korištenje nakon dobivanja svih podataka u FINA-i ili korištenjem postojećih pristupnih loginova i passworda iz sustava HZMO, HZZO, Regos treba biti oprezan jer iako sada nema prevelike interakcije s državnim institucijama nadogradnjom sustava kada bude moguće predavati zahtjeve tada će sustav s jedne strane biti složeniji, ali s druge strane i mnogo otvoreniji i sigurnost je na samim građanima.
Najvažnije je da se na ovome ne stane i da se hype iskoristi za natjeravanje drugih da svoje usluge stave online. To je ono na čemu će ovaj, inače odličan sustav, uspjeti ili pasti. Treba uvesti i mogućnost plaćanja online državnih biljega koji jednostavno moraju pojeftiniti u odnosu na ove postojeće papirnate jer građani će postati pravi partneri u prikupljanju papira i birokratski aparat će sada izgubiti argumente da bude neučinkovit. Jednostavno više neće imati isprike da nas šetaju po dokumente sve je online i to treba iskoristiti i ugledati se na države koje su uvele i elektroničku osobnu iskaznicu.
Odlično rješenje će biti kada budemo mogli online glasovati na izborima jer će se tada i izlaznost sigurno povećati, ali tako nešto tek treba čekati. Sada se birokracija mora prilagoditi 21 stoljeću i to brzo.
Sad kada su stigli i rezultati HT-a, pa kada se pogleda ono što je već objavio A1 Hrvatska te dok čekamo rezultate Telemach Hrvatska za 2023. godinu (jer kompanija nije na burzi) sasvim je jasno da se telekom tržište odupire problemima i da se ulaganja nastavljaju. Za HT je važno istaknuti da sada unutar grupe idu i prihodi Iskona koji je prestao biti tvrtka sada je samo brand, ali to matematički gledano ne utječe na konsolidirane rezultate i omogućuje laku usporedbu u odnosu na prethodnu godinu i isto razdoblje odnosno prvi kvartal 2023. godine.
Završena je napokon konsolidacija hrvatskog telekom tržišta, nakon što je Telemach Hrvatska kupio Optima Telekom od ZABA-e i HT-a, a A1 Hrvatska prije toga kupio što veće što manje telekome (B.Net) i kabelske operatore, sada je Hrvatski Telekom pripojio Iskon kojeg je kupio prije već podosta godina. Iako se pripajanje dogodilo s početkom ove godine i formalno pravno, sve je počelo još prošle godine. Time je završena konsolidacija tržišta i sada imamo tri velika telekoma HT, A1 i Telemach i nekoliko manjih Terrakom, 4Tel, Pro-Ping i još neke. I borba se za korisnike na optici nastavlja, a slično je u u mobilnom segmentu.
I dok čekamo rezultate najvećeg domaćeg telekoma HT-a, stigli su rezultati A1 Hrvatska. Za Telemach Hrvatska znamo samod a su u kompaniji jako zadovoljni, da su svi pokazatelji u zelenom, no više ćemo znati kada bude predano godišnje financijsko izvješće. rezultati A1 su jako dobri obzirom na vrlo izazovnu godinu iza nas.