Misija i vizija tvrtke? Koga briga za to...

Misija i vizija tvrtke? Koga briga za to...

Foto: Fotolia

Poznate su vam sve one silne misije i vizije koje su napisane po web stranicama tvrtki i kada ih čitate imate osjećaj kao da se svi međusobno natječu tko ima najbolje napisane izjave. Neki puta su to prava umjetnička djela, a često korisnici nalete na izjave koje su tako „stručno“ napisane da na kraju kada ih pročitate pojma nemate što tvrtka želi poručiti.

Ok, nije tako loše znati kamo idemo i koji su nam planovi i ciljevi, no sve te misije i vizije u većini slučajeva nemaju veze s vezom. Priznajte – čitate li ih uopće? Ne baš? Da, to smo i mislili. Čelni ljudi tvrtki kao da žele druge impresionirati svojim izjavama i onda se hvaliti preko vikenda svojim prijateljima i kolegama kako oni imaju „viziju i misiju“.

Nažalost, pri tome zaboravljaju način kako sve to funkcionira u realnom svijetu. Klijenti žele da što prije nađu usluge i proizvode na web stranicama, traže precizna i točna objašnjenja, kontakt podatke, cijene, mogućnosti odgode plaćanja, kupovanja na rate, brzinu dostave i slično.

Klijent koji je zadovoljan uslugama koje pružate napisat će vam na društvenim mrežama najbolju viziju i misiju kakvu nećete nikada moći sami složiti. Preporuke usmenom predajom su takva „misija“ i „vizija“ koja slama konkurenciju i daje vam veliku prednost na tržištu.

Nikada se nemojte kititi riječima nego djelima, pokažite da funkcionirate kao prava tvrtka na terenu, tamo gdje se vode sve bitke. Bolje vam je da na web stranicama imate reakcije kupaca o vašem načinu rada i da uspostavite dostupnost od 0-24.

Ako baš patite na misije i vizije, onda to napišite vrlo kratko ili na neki duhovit način. Bolje vam je da se bavite stvarima koje su puno važnije, a ne da smišljate fraze koje će impresionirati druge.

Još iz kategorije

E-trgovina nastavlja rasti

E-trgovina nastavlja rasti

15.06.2018. komentiraj

Sjedinjene Američke Države proteklih dvadeset godina svjedoče polaganom i sigurnom rastu e-trgovine, što se odrazilo i na globalne prilike pa je ponuda nikad bolja, kvalitetnija, a samo korištenje platformi sigurnije nego ikad prije. Vjerojatno će zato u ovoj godini oko 230 milijuna Amerikanaca online putem kupiti barem jednu stvar i time donijeti prihode od 474 milijardi američkih dolara.

Preko polovice svih internet stranica pisano na engleskom, na hrvatskom 0,1 posto

Preko polovice svih internet stranica pisano na engleskom, na hrvatskom 0,1 posto

15.06.2018. komentiraj

Ako ste se pitali koji jezik dominira internetom, većina bi rekla da je to engleski, i bili bi u pravu. Prema stranici W3techs.com, uvjerljivo najzastupljeniji jezik na internetu je engleski, kojim je pisano čak 52,4 posto web stranica. Ostali jezici daleko slabije zastupljeni.

Prevare s oglasima uzimaju legitimnim portalima milijarde dolara

Prevare s oglasima uzimaju legitimnim portalima milijarde dolara

14.06.2018. komentiraj

Lažni medijski portali koji su se koristili tehnikama ostvarivanja lažnog prometa kako bi ostavile dojam da su legitimni odnose milijarde američkih dolara prihoda onima koji uistinu jesu legitimni zbog činjenice da lažnim prometom dolaze do stvarnog novca od oglašavanja, „napumpanog“ baš zbog dojma da je promet legitiman.