Digitalno doba temeljito je promijenilo način na koji brendovi komuniciraju s publikom, a umjetna inteligencija postala je nezaobilazan alat u svakodnevnom radu. Društvene mreže preuzele su središnju ulogu u PR strategijama, dok autentičnost i vjerodostojnost ostaju temelj uspješnog brendiranja.
Konferencija Dani komunikacija ponovno je okupila vodeće stručnjake iz svijeta marketinga, odnosa s javnošću i kreativne industrije, nudeći uvid u najnovije trendove i alate koji oblikuju budućnost komunikacija.
Digitalno doba temeljito je promijenilo način na koji brendovi komuniciraju s publikom, a umjetna inteligencija postala je nezaobilazan alat u svakodnevnom radu. Društvene mreže preuzele su središnju ulogu u PR strategijama, dok autentičnost i vjerodostojnost ostaju temelj uspješnog brendiranja.
Statistike pokazuju da globalno tržište PR usluga premašuje 100 milijardi dolara, a oglašavanje je doseglo rekordnih 1,1 bilijun USD godišnje. Više od 80% tvrtki koristi content marketing, a video sadržaj, posebno kratki vertikalni formati, bilježi najveći angažman korisnika. O tome smo razgovarali s Anđelom Buljan Šiber, članicom organizacijskog odbora Dana komunikacija.
AI danas automatizira zadatke poput segmentacije publike, optimizacije oglasa i personalizacije sadržaja, povećavajući učinkovitost i smanjujući troškove kampanja. Generativni modeli poput GPT-4 i novog verzije 5omogućuju bržu izradu kreativnih rješenja, od tekstova do vizualnih koncepata, otvarajući nove mogućnosti za brendove.
Hiper-personalizacija sadržaja postala je standard – korisnici očekuju da im brendovi nude iskustvo krojeno prema njihovim potrebama i preferencijama. Primjena naprednih personalization engines dovodi do značajnog rasta prodaje i vrijednosti narudžbi, potvrđujući mjerljiv povrat ulaganja. Dani komunikacija naglašavaju važnost integracije marketinških tehnologija, kojih danas ima više od 14.000, u jedinstveni sustav za bolje razumijevanje potrošača. U fokusu je i izazov balansiranja između tehnološke automatizacije i kreativne autentičnosti. O tome nam govori Jelena Fiškuš, predsjednica Uprave HURA-e i članica organizacijskog odbora festivala.
Neki brendovi, poput Applea, ulažu u vrhunsku vizualnu produkciju kako bi gradili dugoročnu prepoznatljivost, dok drugi koriste masovnu online prisutnost bez naglaska na brend identitet. Sudionici konferencije istaknuli su kako umjetna inteligencija može ubrzati kreativne procese, ali i da se ne smije izgubiti ljudski dodir u pripovijedanju priča. Personalizacija i relevantnost poruke ključni su za izgradnju povjerenja publike u vremenu informacijske preopterećenosti, pojašnjava Dunja Ivana Ballon, direktorica festivala i programa.
E-trgovina i streaming servisi pokazali su kako prediktivna analitika može unaprijediti korisničko iskustvo.
Festivalski program obuhvatio je inspirativna predavanja, radionice i studije slučaja, prikazujući konkretne primjere uspješnih kampanja. Razgovaralo se i o budućnosti kreativnih industrija u kontekstu ubrzanog razvoja tehnologije i promjena potrošačkih navika. Naglašeno je da konkurentnost danas podrazumijeva tehnološku pismenost i sposobnost brzog prilagođavanja novim alatima, objašnjava Johan Ronnestam svjetski poznati branding stručnjak i bivši snowborder.
Dani komunikacija i ove su godine potvrdili status jedne od najvažnijih regionalnih platformi za razmjenu znanja i ideja u marketingu i komunikacijama.
U novoj emisiji ICT na Ti gost je Mario Gudelj, voditelj projekta Pantheon, jednog od najambicioznijih AI podatkovnih centara u Europi, ali i svijetu, čija se konačna vrijednost investicije procjenjuje na više od 50 milijardi eura. Emisija donosi razgovor o tome zašto podatkovni centri nove generacije više nisu samo ICT projekti, nego prije svega energetski, infrastrukturni i strateški projekti koji mogu dugoročno promijeniti položaj Hrvatske na europskoj digitalnoj karti.
U novoj emisiji ICT na Ti gost je Nikola Smirčić, jedan od ljudi koji stoje iza projekta Zoyya, domaće platforme koja je od alata za online rezervacije izrasla u puno šire rješenje za digitalizaciju poslovanja pružatelja usluga. Emisija donosi priču o tome kako je iz početne ideje, nastale neposredno prije lockdowna, razvijen proizvod koji danas obuhvaća rezervacije, kalendare, upravljanje uslugama, fiskalizaciju, naplatu, skladišno poslovanje, pregled prihoda i troškova te marketplace kroz koji korisnici mogu pronaći i rezervirati usluge.
MWC 2026 pokazao je da telekom i ICT industrija ulaze u fazu u kojoj sama povezivost više nije dovoljna za dugoročan rast. U središtu pozornosti sada su monetizacija mreža, pametnija automatizacija, razvoj uređaja unutar šireg digitalnog ekosustava i sve ozbiljnija pitanja povjerenja i sigurnosti. Umjetna inteligencija pritom više nije samo dodatak, nego alat koji mijenja način upravljanja mrežama, razvoj usluga i poslovnu učinkovitost kompanija. Istodobno raste važnost tehnološke suverenosti, lokalne kontrole nad podacima i otpornosti opskrbnih lanaca. Uz sve to, industrija se sve ozbiljnije priprema za 6G i postkvantnu sigurnost, odnosno za razdoblje u kojem će zaštita komunikacija postati jednako važna kao i njihova brzina. Zbog toga ovogodišnja Barcelona nije ponudila samo pregled novih tehnologija, nego i jasniji uvid u to kako će izgledati sljedeća faza tržišne utakmice.
