Prvi kontakt s potencijalnim polaznicima Span Akademije

Spanov odjel ljudskih resursa odrađuje lavovski posao glede same prezentacije Span Academyja i izbora nove generacije akademaca. Sa našim smo jakim snagama HR-a razgovarali o promoviranju Span Akademije koje će ove godine morati biti održano isključivo online, o programu predselekcije kandidata, o tome što čini idealnog polaznika te o putu akademaca od prijave na Akademiju do eventualne pozicije Spanovih zaposlenika.

Kako će situacija s koronavirusom utjecati na Span akademiju? Što će se ove godine promijeniti u odnosu na prošle godine, vezano uz promociju koja će morati biti odrađena online, ali i uz samo održavanje akademije?

Vlasta Carević, HR Business Partner:

“Neki su nam fakulteti već omogućili pristup na njihove platforme, tako da će se unutar tih platformi odraditi interaktivna prezentacija. Tu ćemo predstaviti Span, program Span Akademije, iskustva sa prethodnih Akademija i tamo će svi zainteresirani moći pitati sve što ih zanima. Također, preko naše platforme Span TV imat ćemo predstavljanje za sve one koji neće moći pratiti prezentacije na fakultetima. I oni fakulteti koji nam neće moći ustupiti svoje platforme će proširiti informacije i obavijestiti svoje studente o svemu što Span Academy nudi, a naravno, o svemu ćemo obavještavati studente i putem naših društvenih mreža te web stranice.“

Svi se nadamo da će se do srpnja stanje normalizirati i da će se akademija moći održavati normalno, uživo, kao i protekle četiri godine, ali bude li potrebno, vi ste spremni i na to da se program akademije u cijelosti održi online?

Vlasta Carević, HR Business Partner:

“Tako je, paralelno se priprema i taj scenarij, što znači da ćemo osigurati sve potrebne resurse za online praćenje programa. Zadržali bismo isti princip rada, timski rad, mentoriranje od strane naših inženjera, stručna predavanja i pokušali bismo simulirati normalno odvijanje akademije. Nadamo se da do toga neće doći, optimistični smo i svi vjerujemo kako ćemo Akademiju održati uživo, ali ovo nam je backup plan kojeg imamo u pripremi.“

Kakve kandidate priželjkujete i na koji profil kandidata se stavlja naglasak?

Katarina Modrić, HR Specialist:

“Stavljamo naglasak na završne godine jer nam je cilj uložiti u studente koji nam mogu u bližoj budućnosti potencijalno ostati u firmi. Što se tiče polaznika bivših Akademija, u Spanu ih je trenutno osam iz generacije 2019. i devet iz generacije 2018. Trebaju nam kandidati koji žele ulagati u svoju budućnost. Imaju podlogu fakulteta i teorijsko znanje i sad žele to znanje iskoristiti i vidjeti kako funkcioniraju u stvarnom svijetu, na stvarnim projektima, kako se uklapaju u tim pravih stručnjaka, što njima taj tim može ponuditi, čemu ih može naučiti i kakvu korist imaju od toga. Span Akademija nije samo ljetna praksa koja će studentima dati neku zanimaciju tijekom ljeta već od nje mogu imati dugoročne benefite. Htjeli bismo na taj način kliknuti sa polaznicima, voljeli bismo imati kandidate koji su znatiželjni, koji žele raditi na sebi, koji propitkuju sve oko sebe, žele ući u svijet IT-a, svjesni su da bi bilo idealno krenuti od početka ali vide i širu sliku i širinu znanja koju im Span može pružiti.“

Kako radite izbor kandidata? Kako od svih prijavljenih odabirete polaznike?

Ana Visković, HR Specialist

“Cilj nam je imati što više prijava kako bismo kvalitetno mogli odraditi taj program predselekcije. Prošle smo godine imali oko 80 prijava, u obzir su dolazile i one koje su zadovoljavale i najmanje kriterije, recimo da su studenti sa tehničkih fakulteta, ili čak ako i nisu bili, ali su u popratnom pismu naveli da ih zanima IT sektor i da znaju u što se upuštaju, i to bismo uzeli u razmatranje. Napravili smo preko 60 polusatnih intervjua na kojem smo bili mi iz HR-a i jedan od voditelja iz service deska kako bismo čuli koja su očekivanja studenata i kako zamišljaju profesionalnu budućnost. Nakon toga smo završili sa 40-ak potencijalnih akademaca pa smo napravili psihologijsko testiranje koje prolaze i zaposlenici Spana. Nakon tih testiranja i dalje smo imali nekih 30-ak kandidata, pa je Vlasta u dogovoru s mentorima složila inicijalni prijedlog rasporeda po timovima. Tu nam je bilo važno i mišljenje voditelja odnosno predavača. Sa svime time na umu, došli smo do brojke od 24 polaznika.“

Vlasta Carević, HR Business Partner:

“S obzirom na naše logističke kapacitete, to nam je maksimalan broj studenata koje možemo primiti, ali generalno, puno nam je bitnija kvaliteta nego kvantiteta. Išli bismo i na manju brojku, ali htjeli bismo da interakcija između polaznika i team leadera i kvaliteta rada bude na zadovoljavajućoj razini.“

Kako izgleda kurikulum i o čemu polaznici uče tih dva mjeseca trajanja akademije?

Ana Visković, HR Specialist

“Početni dio je upoznavanje sa Spanom, tu su još svi akademci skupa. Podijelimo ih u timove i dodijelimo im mentore prije samog početka Akademije - već se prvi dan upoznaju sa ostatkom svog tima i mentorima. Prvi tjedan su stručna predavanja uz praktični rad, predstavljaju se teme koje će kasnije kroz labove (simulirane situacije sa korisnicima, praksa rješavanja izazova i problema) prolaziti, da dobiju tehnički background za to. Predavači im osmišljavaju praktične vježbe kroz koje odmah mogu vidjeti kako izgledaju teme o kojima im pričaju. Nakon toga kreću labovi i pravi timski rad gdje se timovi moraju pozabaviti simulacijama nekih stvarnih problema, upoznaju se s terminologijom i slično. Naravno, neće odmah znati rješavati stvari, ali znat će koga pitati, gdje potražiti pomoć. Mentori im pomažu sa svime, usmjeravaju ih, uče ih najboljim praksama za rješavanje problema, osnovama skriptiranja i automatizacije nekih procesa. Kad dobiju zaokruženu sliku o svemu tome, svaki tim će dobiti svoj projekt. Mentor će tu glumiti korisnika sa problemom kojeg korisnici moraju riješiti. Na samom kraju Akademije prezentiraju rješenje tog problema.“

Vlasta Carević, HR Business Partner:

“Na kraju Span Academyja polaznici dobiju uvjerenje da su prošli akademiju, ako zadovolje kriterije angažiranosti i prisutnosti. Dobiju i mogućnost polaganja Microsoftovih certifikata od ponuđenih početnih Microsoft certifikata. Što se tiče potencijalnog zaposlenja u Spanu, ako postoji obostrana kompatibilnost, polaznici dobiju preporuku svojih mentora, riješili su svoje fakultetske obveze, onda pregovaramo o ostanku u Spanu. Nastojimo sa svima njima ostati u kontaktu, pa čak i ako ne mogu odmah doći raditi kod nas, ostavimo otvorenom mogućnost da nam se jave kasnije.“

Ana Visković, HR Specialist

“Za kraj, treba reći i da osim tehničkih znanja, često za njih organiziramo i razne duge sadržaje. Radili smo pub kviz za naše akademce, pripremili im psihologijsku radionicu gdje su učili kako bolje komunicirati s korisnicima - a i jedni s drugima - organizirali im interni team building uz roštilj na Jarunu, tako da je akademija odlično mjesto da uz praktična znanja steknu i neke soft skillove i pritom se druže s istomišljenicima!“

Eto, potencijalni polaznici!

Čuli ste kako sve zvuči iz perspektive naših ljudskih resursa, vašeg prvog kontakta na putu do Span Akademije. Hvala našim HR stručnjakinjama! Nadamo se da vas je ovo dodatno potaklo da ste prijavite i riješilo vam neke eventualne nedoumice. Što se tiče ostalih pitanja koja ćete možda imati, prva prilika za odgovore bit će jedna od mnogih Span Academy prezentacija na fakultetima, a o svemu ćete biti pravovremeno obaviješteni!