OTT aplikacije za razmjenu poruka ostat će dominantan kanal za razgovornu trgovinu, navodi Juniper Research. To je unatoč padu globalnog tržišnog udjela potrošnje u razgovornoj trgovini s 53% u 2024. na 45% u 2028.
Velik dio ove potrošnje bit će potaknut naprednim mogućnostima OTT aplikacija za razmjenu poruka, uključujući interaktivne pozive na radnju i bogate medije. Ove će značajke poboljšati iskustvo potrošača; privlačenje korisnika koji troše da se uključe u daljnje trgovačke aktivnosti.
OTT aplikacije za razmjenu poruka, budući da su samostalne platforme, mogu brzo integrirati nove tehnologije, uključujući personalizaciju temeljenu na umjetnoj inteligenciji za prilike za unakrsnu prodaju i prodaju više cijena. To će biti imperativ u industrijama s visokom potrošnjom kao što je maloprodaja, jer će se OTT aplikacije za razmjenu poruka implementirati kao dio višekanalne marketinške strategije uz kanale za razmjenu poruka kao što je RCS.
Unatoč dominaciji OTT aplikacija za razmjenu poruka, predviđa se da će potrošnja na RCS trgovinu porasti za više od 3500% u sljedećih pet godina; s 350 milijuna dolara u 2023. na 12 milijardi dolara u 2028. Ovaj će rast biti potaknut uvođenjem uređaja koji podržavaju RCS, povećanom podrškom operatera RCS-a i dostupnošću potrošača.
Osim toga, izvješće je pokazalo da će bogate značajke RCS-a, uključujući provjeru robne marke, slanje robne marke i bogate vrtuljke, omogućiti operaterima da se natječu s vodećim OTT aplikacijama za razmjenu poruka kroz RCS-ovu poboljšanu sigurnost i mogućnosti. To će potaknuti povjerenje potrošača da se uključe u sofisticiranije slučajeve upotrebe poruka, kao što je razgovorna trgovina.
IBM je u najnovijem upozorenju investitorima priznao da nije dovoljno brzo uhvatio promjenu u načinu na koji velike kompanije troše tehnološke budžete. Kupci su u završnici tromjesečja dio planiranih ulaganja preusmjerili prema serverima, pohrani, memoriji i mrežnoj opremi, nastojeći na vrijeme osigurati komponente za AI infrastrukturu. Zbog toga se dio velikih softverskih ugovora nije zatvorio u očekivanom roku, a kompanija sada očekuje slabije prihode i dobit od tržišnih procjena.
Izvozni rezultati hrvatskog ICT tržišta u 2025. pokazuju nastavak rasta, ali i sve jasniju unutarnju promjenu strukture sektora: softver postaje gotovo jedini pravi motor međunarodnog širenja, dok računalni segment ulazi u fazu zasićenja, a komunikacije i telekomi prvi put u promatranom razdoblju bilježe izraženiji pad. Analiza je napravljena prema podacima Financijske agencije za 2025. godinu, odnosno servisa Fina Info.BIZ, koji objedinjuje poslovne informacije i financijske analize o poslovnim subjektima u Hrvatskoj. Ukupan izvoz promatranih ICT segmenata dosegnuo je 2,535 milijardi eura, što je 133,6 milijuna eura više nego 2024., kada je iznosio 2,401 milijardu eura. Godišnja stopa rasta time je usporila na 5,56 posto, nakon 14,17 posto u 2024. i 9,49 posto u 2023., no dugoročnija slika ostaje vrlo snažna: u odnosu na 2021. ukupan izvoz povećan je za 1,101 milijardu eura, odnosno za gotovo 77 posto.
Switch priprema izlazak na burzu koji bi mogao postati jedan od najvećih američkih tehnoloških debija posljednjih godina. Operator podatkovnih centara angažirao je vodeće investicijske banke za moguću inicijalnu javnu ponudu koja bi mogla prikupiti do 10 milijardi dolara već u četvrtom tromjesečju. Ukupna valuacija kompanije, uključujući dug, mogla bi se približiti 80 milijardi dolara.