Prema najnovijoj prognozi Gartnera, globalna IT potrošnja u 2025. godini trebala bi dosegnuti 5,43 bilijuna dolara, što predstavlja rast od 7,9 posto u odnosu na 2024. "Iako su tvrtke privremeno zaustavile nova ulaganja zbog rasta globalne neizvjesnosti, taj je efekt nadmašen kontinuiranim inicijativama digitalizacije temeljenim na umjetnoj inteligenciji i generativnoj umjetnoj inteligenciji (GenAI)", izjavio je John-David Lovelock, potpredsjednik i glavni analitičar u Gartneru.
"Primjerice, rast potrošnje na softver i usluge u 2025. očekuje se nešto sporijim tempom zbog ovog 'pauziranja zbog neizvjesnosti', ali ulaganja u infrastrukturu povezanu s umjetnom inteligencijom, poput podatkovnih centara, i dalje naglo rastu. Podatkovni centri doživljavaju snažan zamah potaknut GenAI-jem, pri čemu se očekuje da će potrošnja na servere optimizirane za AI, koja gotovo nije postojala 2021., do 2027. biti tri puta veća od one na tradicionalne servere."
Ovi trendovi podudaraju se s Gartnerovim istraživanjem provedenim među 252 viših lidera u Sjevernoj Americi i zapadnoj Europi iz kompanija s prihodom većim od 500 milijuna dolara, gdje je 62 posto ispitanika označilo umjetnu inteligenciju kao ključni faktor konkurentnosti u sljedećih deset godina. Upravo je kompetitivnost glavni razlog zbog kojeg će poduzeća ulagati u tehnologiju i poslovne promjene (64%) unatoč izazovnom okruženju. "Kako GenAI ulazi u fazu 'razočarenja', više se vremena i novca usmjerava na funkcionalnosti koje isporučuju postojeći softverski dobavljači," ističe Lovelock. "CIO-ovi traže jednostavnija, 'plug and play' rješenja, često im se nudi GenAI funkcionalnost, ali ju nužno ne prihvaćaju."
Početkom drugog tromjesečja 2025. bilježi se tzv. "pauza zbog neizvjesnosti", odnosno strateško odgađanje novih ulaganja u raznim sektorima, uključujući i IT. Taj trend pokreću pojačana ekonomska neizvjesnost i geopolitički rizici. Kao odgovor, korporativni sektor globalno pokazuje povećani oprez, nastojeći ublažiti moguće negativne posljedice ovih složenih izazova. Ista anketa pokazala je da je 61 posto tvrtki započelo 2025. u boljoj poziciji nego godinu prije, ali samo 24 posto njih očekuje da će godinu završiti iznad svojih planova za 2025., što je sentiment prisutan u svim sektorima.
"Ova pauza ne proizlazi iz rezanja budžeta, jer su proračuni i dalje u potpunosti rezervirani," kaže Lovelock. "Radi se o strateškoj odluci da se odgode nova ulaganja. IT hardver i infrastruktura najviše su pogođeni zbog rasta cijena i poremećaja u lancima opskrbe, dok stalna ili ponavljajuća potrošnja, poput oblaka i upravljanih usluga, ostaje stabilnija." Prema poslovnim liderima, ekonomski (41%) i geopolitički (32%) šokovi predstavljaju najveće rizike, dok smatraju da se s pritiscima kupaca, konkurencije i regulative mogu uspješno nositi.
Globalna IT industrija sve više ulaže u umjetnu inteligenciju, cloud infrastrukturu i digitalnu transformaciju poslovanja. Unatoč usporavanju rasta u segmentima potrošačke elektronike i tradicionalnog hardvera, investicije u podatkovne centre, softverske platforme i upravljane usluge ostaju ključne za održivost i razvoj industrije.
Stručnjaci ističu da će konkurencija u području umjetne inteligencije i brzina usvajanja GenAI rješenja biti presudni faktori za dugoročnu poziciju tvrtki na tržištu. U Europi i Sjevernoj Americi posebno se naglašava važnost otpornosti na geopolitičke rizike, diversifikacije lanaca opskrbe i fleksibilnog upravljanja budžetima. Očekuje se da će do kraja desetljeća inovacije u AI, digitalnoj sigurnosti i automatizaciji transformirati gotovo sve sektore, dok će IT potrošnja nastaviti rasti, s naglaskom na održiva, skalabilna i inteligentna rješenja.
