L'Oréal i OpenAI udružili snage: Umjetna inteligencija sve više ulazi u svijet kozmetike

Umjetna inteligencija sve više ulazi i u kozmetičku industriju, pa se njezina primjena više ne svodi samo na preporuke proizvoda ili virtualno isprobavanje šminke. Velike kompanije razvijaju alate koji bi trebali omogućiti personaliziranu njegu kože, preporuke kozmetike prilagođene pojedinom korisniku te ubrzati razvoj novih proizvoda.

Na sajmu VivaTech u Parizu kompanije L'Oréal i OpenAI, tvorac ChatGPT-a, objavile su partnerstvo usmjereno na razvoj novih AI rješenja u području ljepote. Cilj suradnje je omogućiti personaliziraniju kupnju i preporuke proizvoda uz pomoć umjetne inteligencije.

Jedna od novosti odnosi se na brend Maybelline New York, čiji će proizvodi biti dostupni za virtualno isprobavanje izravno u ChatGPT-u zahvaljujući L'Oréalovoj tehnologiji ModiFace. Korisnici će tako moći u stvarnom vremenu vidjeti kako im pristaje određena šminka tijekom razgovora s AI-jem.

L'Oréal je također najavio suradnju s OpenAI-jem na boljoj vidljivosti svojih proizvoda unutar ChatGPT-a u Sjedinjenim Američkim Državama. To uključuje poboljšano prikazivanje i preporuke proizvoda brendova poput Lancômea i Kérastasea.

Dvije kompanije planiraju surađivati i na znanstvenim istraživanjima. L'Oréal će koristiti GPT-Rosalind, OpenAI-jev model razvijen za područje prirodnih znanosti, kako bi detaljnije analizirao mikrobiom kože, odnosno zajednicu milijuna korisnih mikroorganizama koji žive na njezinoj površini. Tvrtka navodi da bi takva analiza trebala pomoći u prepoznavanju korisnih bakterija i ubrzati razvoj nove generacije proizvoda za njegu kože. Među brendovima koji već rade na tom području ističe se La Roche-Posay.

L'Oréal je razvio i vlastiti sustav umjetne inteligencije pod nazivom Knowledge Graph, koji objedinjuje više od 116 godina znanstvenih istraživanja kompanije. Na njemu se temelji Beauty Genius, digitalni savjetnik za njegu kože dostupan putem WhatsAppa. Sustav može analizirati fotografiju korisnika, predložiti rutinu njege, prilagođavati preporuke promjenama stanja kože te podsjećati kada je vrijeme za korištenje određenih proizvoda.

Tvrtka je predstavila i digitalnog savjetnika Noli, koji nije ograničen na proizvode jednog proizvođača. Na temelju analize kože i potreba korisnika može preporučiti rutinu koja kombinira proizvode različitih brendova te obrazložiti zašto je odabrana upravo takva kombinacija za njegu kože i kose.

Iz L'Oréala smatraju da razvoj umjetne inteligencije otvara mogućnost još preciznije personalizacije kozmetičkih proizvoda i rutina njege, spajanjem znanstvenih istraživanja, stručnog znanja i AI tehnologije.