Na vodećem događaju Directions 2026, IDC je objavio šokantnu prognozu o akumuliranoj ekonomskoj vrijednosti AI-ja od 22,5 bilijuna dolara do 2031. godine. Analitičari ističu da prava revolucija ne leži u modelima, već u milijardama autonomnih agenata koji će do kraja desetljeća zamijeniti tradicionalne aplikacije.
Konferencija IDC Directions 2026 u Bostonu okupila je tehnološke lidere kako bi raspravili o „najznačajnijem ekspanzijskom ciklusu u posljednja tri desetljeća“. Glavna vijest događaja je IDC-ova nova prognoza prema kojoj će umjetna inteligencija generirati kumulativnu globalnu ekonomsku vrijednost od 22,5 bilijuna dolara do 2031. godine. Iako se trenutno nalazimo u fazi masovne izgradnje infrastrukture, IDC predviđa da će se stvarna inflekcijska točka dogoditi 2029. godine, kada će se fokus tržišta potpuno pomaknuti s treniranja modela na inferenciju u realnom vremenu i masovnu primjenu agenata.
„Ulazimo u eru u kojoj su agenti aplikacije“, istaknula je Meredith Whalen, glavna analitičarka IDC-a. Prema novom istraživanju „Agents as Apps: The Rise of Agents“, tradicionalni model softvera koji traži ljudsku interakciju bit će zamijenjen autonomnim sustavima koji izvršavaju ishod bez nadzora. IDC predviđa da će do 2029. poduzeća kolektivno upravljati s više od milijardu AI agenata koji će upravljati svime, od IT operacija do angažmana korisnika. U ovom novom poretku, konkurentska prednost više se neće mjeriti kvalitetom korisničkog sučelja, već pouzdanošću i ekonomskom učinkovitošću agenata.
Koncept „Agentic Buyer Lifecycle“ dodatno pojašnjava kako će AI transformirati prodaju. Kupovni procesi sele se s ljudskih putovanja na sustave odlučivanja kojima posreduje AI, što uključuje „zero-click“ otkrivanje brendova putem agenata. To smanjuje kontrolu brendova nad odnosima s kupcima i čini strukturirane podatke te optimizaciju za agentske tražilice (AEO - Agent Engine Optimization) kritičnim faktorima opstanka. Tržište se ubrzano udaljava od koncepta „jedan model za sve“ prema multi-model i multi-agent pejzažu, što od organizacija zahtijeva kompleksne strategije upravljanja i orkestracije.
Međutim, put do ovih bilijuna nije bez prepreka. IDC navodi da 42% organizacija i dalje ima problema s mjerenjem ROI-ja svojih AI projekata. Kako bi se to riješilo, predstavljen je „Agentic Business Value Maximization Framework“ koji se fokusira na prioritizaciju slučajeva uporabe i kontinuiranu optimizaciju. Lorenzo Larini, CEO IDC-a, poručio je da u novoj ekonomiji inteligencije jasnoća odluka postaje ključni diferencijator – oni koji usklade arhitekturu i upravljanje podacima prije skaliranja bit će pobjednici AI superciklusa.
Dr. Uwe Heckert preuzima dužnost glavnog izvršnog direktora Detecona od 1. srpnja 2026. Nasljeđuje Jürgena Schäfera, koji napušta kompaniju na vlastiti zahtjev kako bi se posvetio novim profesionalnim izazovima. Schäfer je od srpnja 2023. uspješno vodio Management and Technology Consulting, podružnicu T-Systemsa.
Visa je na Visa Payments Forumu u Parizu najavila provedbu stvarnih transakcija agentne trgovine u Europi, čime AI agenti ulaze u novu fazu primjene u digitalnim plaćanjima. Riječ je o transakcijama u kojima AI agenti u ime korisnika kartica obavljaju kupnje na internetskim stranicama trgovaca koji sudjeluju u programu.
Od 1. srpnja, Europska unija ukinula je oslobođenje od carine za e-trgovinske pošiljke vrijedne manje od 150 eura. Europska komisija poručila je da će ta mjera pomoći osigurati poštenije uvjete za europske tvrtke i sigurniji izbor za potrošače, kao odgovor na priljev milijardi niskovrijednih paketa koji ulaze u EU.
