Gartner predviđa da će do 2026. godine najmanje 500 milijuna korisnika pametnih telefona redovito iznositi provjerljive tvrdnje koristeći novčanik za digitalni identitet (DIW). Danas se često koristi provjera identiteta (IDV) u obliku fotografiranja osobnog dokumenta i selfija korisnika. Zbog izazova s tradicionalnim IDV modelom, pojavila su se rješenja temeljena na prijenosnom digitalnom identitetu (PDI).
"Tržište ulazi u prijelazno razdoblje jer PDI rješenja počinju sazrijevati, što će u sljedećih pet godina smanjiti potražnju za samostalnim IDV-om", rekao je Akif Khan, potpredsjednik analitičara u Gartneru. Trenutačni model IDV-a u kojem se od korisnika traži da ponavlja postupak ID-plus-selfie nije idealan. “Današnji procesi usmjereni su i ograničeni na ključne podatke o identitetu (ime, datum rođenja, adresa itd.). Kako se sve više i više procesa seli online, postoji potreba za povezivanjem mnogih drugih atributa s identitetom korisnika, kao što su obrazovne ili radne kvalifikacije, dokaz o zaposlenju, a da ne spominjemo podatke o zdravstvenoj skrbi,” rekao je Khan.
PDI je najbolje definirati kao digitalni identitet koji sadrži sve potrebne atribute za identifikaciju nekoga u digitalnom svijetu. PDI također znači da korisnik održava određenu razinu kontrole nad sigurnošću i privatnošću. Načelo PDI-ja je da korisnik prethodno dokaže svoj identitet s entitetom od povjerenja, a nakon provjere autentičnosti to se bilježi kao tvrdnja o identitetu. Ta tvrdnja o identitetu pohranjuje se kod strane koja je potvrdila svoj identitet (centralizirani model) ili se sprema u DIW na njihovom pametnom telefonu (decentralizirani model). Decentralizirani modeli također nude prednost korištenja vjerodajnica koje je moguće provjeriti, što korisnicima omogućuje iznošenje tvrdnji bez otkrivanja više podataka nego što im je potrebno – na primjer, dokazivanje da ste stariji od 18 godina bez dijeljenja vašeg datuma rođenja.
Vlade već poduzimaju mjere. Europska komisija (putem Uredbe eIDAS) zahtijevat će od svih država članica EU-a da DIW učine dostupnim građanima do 2026. Međutim, danas su dostupni mnogi proizvodi dobavljača koji organizacijama omogućuju da iskoriste PDI za ciljane slučajeve upotrebe. "Glavni službenici za informacijsku sigurnost (CISO) ne moraju čekati da vlada svim građanima osigura PDI rješenje", rekao je Khan. “Na primjer, u radnoj snazi, CISO-i mogu koristiti lako dostupan proizvod decentraliziranog identitetskog novčanika i izdati ga svojim zaposlenicima. Novčanik bi se zatim mogao integrirati u radne tijekove njihovih zaposlenika, oporavak računa i IT help desk. Ovo u konačnici poboljšava sigurnost uvođenjem jake autentifikacije i poboljšava UX uklanjanjem potrebe za ponavljanim IDV-om.”
Neprimjerena učestalost promotivnih poruka, nedostatak personalizacije i korištenje neprovjerenih komunikacijskih kanala među pogreškama su koje tvrtkama mogu povećati marketinške troškove i smanjiti učinkovitost prodajnih kampanja. Rakuten Viber izdvojio je pet čestih problema u komunikaciji s kupcima te predstavio načine na koje ih tvrtke mogu izbjeći.
Maloprodajna potrošnja na devet europskih tržišta tijekom ovogodišnje blagdanske sezone mogla bi porasti za 3,4 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine, pokazuje prognoza Mastercard Economics Institutea (MEI). Procjena se odnosi na razdoblje od 1. studenoga do 26. prosinca 2026. godine, a obuhvaća maloprodaju bez automobila i goriva.
Na ovom se događanju Hrvatska po prvi put predstavlja na nacionalnom štandu, u organizaciji Ministarstva pravosuđa, uprave i digitalne transformacije te Hrvatske gospodarske komore.