U sklopu istrage o platformi X, Europska komisija zatražila je dokumente tvrtke kako bi istražila način funkcioniranja njihovih sustava preporuka.

Već šest dana je najpreuzimanija aplikacija u Appleovom App Storeu i četiri dana vodeća aplikacija izvan kategorije igara na Google Playu.

Daljnji problemi i kritike došli su zbog tvrdnji da platforma pojačava širenje dezinformacija, uključujući netočne informacije uoči američkih predsjedničkih izbora.