Meta Platforms su počele implementirati end-to-end enkripciju (E2EE) kao zadanu značajku na Facebooku i Messengeru. Razgovor o potezu raspravljao se neko vrijeme i osmišljen je kako bi se povećala sigurnost.

Meta osporava odluku Europske komisije da regulira dva servisa - Messenger i Marketplace, kao "gatekeepere" pod strogim novim ograničenjima EU-a za tehnološke platforme. Naime, tvrtka je podnijela žalbu tvrdeći da se nijedan od njih ne bi trebao kvalificirati na taj način.

Novo istraživanje Infobipa otkriva rastući trend prema iskustvima razgovora za komunikaciju s kupcima. Podaci, od 449 milijardi komunikacijskih interakcija na Infobipovoj platformi tijekom 2022. godine, pokazuju brzi rast interakcija u aplikacijama za chat kao što je WhatsApp Business Platform i kanalima društvenih medija kao što je Instagram za mnoge potrebe kupaca.

Facebook je ranije ove godine obećao korisnicima povezivanje svih platformi za razmjenu poruka, što znači da bi se WhatsApp, Messenger i Facebook spojili i više ne bi bilo potrebe razmišljati s kime se gdje mora komunicirati.