Personalizacija brenda za korisnika jedini je put k uspjehu

Skoro 70 posto korisnika su spremni napustiti suradnju s određenim brandom u slučaju odsutnosti personaliziranog pristupa stoga je vrlo važno koristiti alate koji tu personalizaciju omogućuju, ističe za ICTbusiness.info direktorica tvrtke LeverUp Daria Nemchonok koja je prije nekoliko dana dobila nagradu Salesforce Marketing Champion.