Luminor Bank i IBM objavili su petogodišnji dogovor, potpisan u prosincu prošle godine, pod kojim će IBM Services davati podršku Luminoru te mu na taj način pomoći ubrzati digitalnu transformaciju, a istovremeno osigurati neprekidno jačanje sigurnosti.
Također, IBM se obvezao postupati u skladu sa svim važećim propisima pri migraciji IT infrastrukture u dio svog clouda namijenjenog financijskim uslugama (IBM Cloud for Financial Services).
Luminor s IBM-om, uz ubrzavanje digitalne transformacije, želi ubrzati i prilagodbu na tehnologiju novije generacije, a koja se tiče hibridnog cloud okruženja. Sve s ciljem boljeg izvođenja poslovnih procesa, kao i boljeg iskustva za korisnike. Ako sve prođe prema planu, omogućit će se brže raspoređivanje aplikacija i ponuditi agilnost s poboljšanim te fleksibilnijim sigurnosnim rješenjima.
"Ovo partnerstvo kritično je za Luminor jer ušli smo u novu fazu rasta i transformacije. Rad s IBM-om poboljšat će naše tehnološke mogućnosti i ubrzati digitalizaciju našeg poslovanja. Vjerujemo da ćemo korisnicima donijeti inovativna i bolja rješenja no što su bila dosadašnja", izjavio je Luminorov izvršni direktor (CEO) Peter Bosek, a zadovoljstvo su izrazili u IBM-u te naglasili da su uvijek na usluzi onima koji žele napredovati.
Inače, Luminor je osnovan prije nešto više od tri godine spajanjem Nordee i DNB-a te je u samom startu postao treća najveća banka na Baltiku i u Estoniji. Sad kad je prvi dio posla nakon spajanja završen, na redu je potrebna transformacija praćena potrebnom migracijom korisnika na novu platformu, neovisnu o bivšoj matičnoj banci. Cilj je učiniti korisnike zadovoljnima, a pritom podići digitalni aspekt poslovanja na višu razinu i zabilježiti rast u svakom smislu.
Za tako nešto IBM je idealan jer ima iskustvo, moć i znanje za izvesti sve na odgovarajuć način, a da istovremeno ojača sigurnosni segment platforme. Obzirom da će nova platforma raditi na IBM Cloud for Financial Services, to uključuje i IBM Cloud Framework for Financial Services. Riječ je o sigurnosnom alatu potrebnom za rad s ključnim aplikacijama i opterećenjima pri izvođenju ključnih procesa u poslovanju.
Veliki plus je što uz sve, Luminor dobiva i računalne mogućnosti kakve su viđene u IBM Z, kao i "Keep Your Own Key" mogućnost kriptiranja kroz IBM Hyper Protect Services. To znači da će sigurnost biti na najvišoj razini koju IBM može pružiti. Naravno, Luminor će dobiti i druge IBM-ove značajke, od umjetne inteligencije, saznanja nastalih bogatim iskustvom te kompanije, kao i pristup tehnološkim inovacijama u samom cloudu.
U složenim ICT projektima rani problem često se vidi kao trend odstupanja od plana, a ne kao propušten rok. Pomicanje ključnih aktivnosti, veći utrošak čovjek-dana, nedostupni resursi i neispunjeni preduvjeti mogu najaviti da dinamiku treba prilagoditi. Kada nekoliko projekata istodobno traži iste stručnjake, voditelji projekata, tehnički voditelji i nadležni organizacijski rukovoditelji zajednički usklađuju prioritete. I nove korisničke zahtjeve treba procijeniti prije prihvaćanja, budući da i manja izmjena može tražiti dodatni angažman ili pomaknuti povezane aktivnosti. Tada se razmatraju utjecaji na tehničko rješenje, opseg, troškove, rokove i kvalitetu, a odluku potvrđuje sponzor projekta. Završena implementacija potvrđuje ispunjenje projektnih obveza, ali ne govori sama po sebi kakvu je korist rješenje donijelo korisniku. Poslovni učinak može se procijeniti nakon određenog razdoblja korištenja, kroz učinkovitost procesa, dostupnost sustava ili kvalitetu usluge. O ranom prepoznavanju odstupanja, usklađivanju resursa i praćenju vrijednosti nakon implementacije, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Veronika Petrović, voditeljica projekata u Combisovu Uredu za upravljanje projektima.
Combisov Ured za upravljanje projektima razvijao se usporedno s kompanijom koja je od manje IT tvrtke izrasla u jednog od većih ICT integratora u regiji. U posljednjih pet godina PMO je narastao s četiri do pet na 11 članova, a godišnje kroz njega prolazi 30 do 40 projekata, ovisno o veličini i složenosti. Raspodjela projekata nastoji se organizirati tako da voditelji imaju dovoljno vremena za kontrolu isporuke i komunikaciju s korisnikom. U posljednjih godinu dana tim se sve više bavi primjenom umjetne inteligencije u projektnom menadžmentu. AI pomaže u ranom otkrivanju rizika, izradi početnog plana i pripremi statusnih izvještaja, a koristi se i za analizu dokumentacije, izdvajanje zadataka te pripremu zapisnika i prezentacija. U Combisovu PMO-u umjetnu inteligenciju opisuju kao dvanaestog člana tima, a Microsoft Power Automate automatizira procese i povezuje različite alate. Konačna procjena, odgovornost za odluke i komunikacija u izazovnim situacijama ostaju na ljudima. O tome kako se AI koristi u projektnom radu i koje će kompetencije voditeljima biti ključne, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Tena Galić, voditeljica projekata u Combisovu Uredu za upravljanje projektima.
Combisovi voditelji projekata u PMO-u zaduženi su za najsloženije i najveće isporuke. Za konkretan projekt voditelj odgovara za plan, rokove, resurse, rizike i komunikaciju s naručiteljem, dok je tehnički voditelj zadužen za izvedbu i provjeru rješenja. PMO na razini organizacije razvija metodologiju, dodjeljuje voditelje složenim projektima i provjerava primjenu dogovorenih pravila. Uspješnost se prati kroz ključne projektne točke, utrošene čovjek-dane, financijski rezultat i kvalitetu dokumentacije, testiranja i primopredaje. Posebna se vrijednost vidi kada se rizik otkrije dovoljno rano da se prilagode plan ili prioriteti, odnosno uključe osobe ovlaštene za odluku. Veliki infrastrukturni projekt koji navodi dovršen je u ugovorenom roku i budžetu unatoč nepotpunoj dokumentaciji i odlukama koje su ovisile o naručitelju. Naučene lekcije s projekata zatim se analiziraju i koriste za prilagodbu metodologije, procesa i svakodnevnog rada. O podjeli odgovornosti, mjerenju rezultata i prijenosu iskustava, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Ivana Skočanić, voditeljica projekata u Combisovu Uredu za upravljanje projektima.
