INTERVJU S POVODOM

Abysalto ove godine očekuje 30 milijuna eura prihoda

Ključni pokazatelji rasta u 2025. uključuju rast portfelja, kao i ekipiranje timova i unifikacija procesa dizajna i razvoja softvera, ali i formiranje novih timova poput AI odjela, čime dodatno ostvaruju povećanje učinkovitosti i isporuka rješenja

Abysalto ove godine očekuje 30 milijuna eura prihoda
Željko Tandarić, direktor Abysalta

S obzirom da smo tek osnovani sredinom ove godine možemo reći da Abysalto u 2025. godini ostvario snažan početni zamah – kako kroz organizacijski iskorak, tako i kroz tržišni odjek, a stvorena je agilna i visoko specijalizirana softverska kompanija jer do sada smo ostvarili zacrtanu dinamiku rasta, a ciljani prihod od 30 milijuna eura do kraja godine čvrsto je u fokusu, ističe za ICTbusiness.info Željko Tandarić, direktor Abysalta.

Prema njegovim riječima .odmah po osnivanju Abysalta formirali smo zasebni AI odjel u kojem već radi dio zaposlenika, a imamo i otvoren natječaj za sve koji se žele baviti razvojem AI, ali i učiti. On dodaje da ovaj odjel planiraju širiti i ponuditi tržištu AI bazirana rješenja koja dopunjuju već potvrđene sustave u praksi.

Kako ističe Tandarić trenutno je fokus na organskom rastu i internom razvoju talenata, no prate tržište i otvoreni su za suradnje i moguće akvizicije, osobito u područjima kao što su AI, ali i u tržišnim segmentima u kojima su već dugo godina prisutni – rješenja za javnu upravu, upravljanje uredskim poslovanjem i procesima javnih usluga, energetika, transport i upravljanje ljudskim resursima.

Koji su ključni poslovni rezultati i pokazatelji poslovanja Vaše tvrtke u dosadašnjem dijelu godine i kako se oni odnose na strateške ciljeve koje ste postavili?

S obzirom da smo tek osnovani sredinom ove godine možemo reći da Abysalto u 2025. godini ostvario snažan početni zamah – kako kroz organizacijski iskorak, tako i kroz tržišni odjek. Stvorena je agilna i visoko specijalizirana softverska kompanija. Do sada smo ostvarili zacrtanu dinamiku rasta, a ciljani prihod od 30 milijuna eura do kraja godine čvrsto je u fokusu. Ključni pokazatelji uključuju rast portfelja, kao i ekipiranje timova i unifikacija procesa dizajna i razvoja softvera, ali i formiranje novih timova poput AI odjela, čime bismo dodatno ostvarili povećanje učinkovitosti i isporuka rješenja.

Koje ste ključne pouke izvukli iz poslovanja u prethodnoj godini i kako su one oblikovale vašu strategiju za 2025.?

Jedna od najvažnijih lekcija bila je potreba za bržom i učinkovitijom prilagodbom promjenama na tržištu. Shvatili smo da specijalizacija donosi prednost – i zbog klijenata i zbog zaposlenika. Zato smo spojili znanje, iskustvo i stručnost s optimiziranim procesima, kako bismo isporučili još bržu, kvalitetniju i precizniju uslugu. Klijentima donosimo agilnost, a zaposlenicima jasne smjerove razvoja u okruženju koje nagrađuje izvrsnost i inovaciju.  To je temelj na kojem je nastao Abysalto. Nova struktura omogućava bolji fokus, manji operativni “balast” i veću slobodu u razvoju tehnološki zahtjevnih rješenja.

Na koji način trenutna ekonomska kretanja, kako na globalnoj tako i na lokalnoj razini, utječu na vaše poslovanje i planove?

Globalna nesigurnost i lokalna inflacija predstavljaju izazove, osobito u kontekstu troškova i konkurencije za stručne kadrove. No istovremeno, ovakvo okruženje potiče digitalizaciju i automatizaciju, što izravno povećava potražnju za našim rješenjima. Vjerujemo da strateško ulaganje u nove tehnologije npr. AI danas nije trošak, već temelj buduće konkurentske prednosti. Takav pristup omogućuje nam da pravovremeno odgovorimo na potrebe tržišta, nadmašimo očekivanja klijenata i zadržimo poziciju lidera u digitalnoj transformaciji. S obzirom podršku vlasničke grupacije, možemo se brzo prilagoditi i koristiti prednosti takvih promjena.

Koji su najveći izazovi s kojima se trenutačno suočavate u isporuci usluga i rješenja klijentima?

Najveći izazovi su brzina zapošljavanja i onboarding novih stručnjaka. Kvalitetnih profesionalaca koji mogu brzo, samostalno i precizno odgovoriti na zadatke uvijek nedostaje — zato ostajemo otvoreni za suradnju s talentima koji dijele našu strast prema tehnologiji i izvrsnosti. Istovremeno gradimo kulturu koja potiče znatiželju, odgovornost i suradnju – što nije uvijek jednostavno u uvjetima rasta i transformacije.

Koji su bili temeljni motivi za pokretanje tog procesa upravo u ovom trenutku i što on konkretno donosi vašoj tvrtki, zaposlenicima i klijentima?

Motivacija za formiranje samostalne softverske kompanije bio je jasan: povećanje fokusa i kvalitete te dobivanje potrebne energije za izlazak na strana tržišta. Vrijeme je bilo idealno – tržište traži specijalizaciju, a mi smo imali tim, iskustvo i Know-How. Za zaposlenike to znači više prostora za profesionalni razvoj, a za klijente jasnije pozicioniranje i efikasniju isporuku softverskih rješenja.

Kako je tekao proces integracije na operativnoj i kulturnoj razini? Koji su bili najveći izazovi, a što smatrate najvećim uspjehom?

Na operativnoj razini izazov je bio zadržati kvalitetan kontinuitet projekata što smo i uspjeli. Na kulturnoj razini, stvorili smo novu organizacijsku kulturu koja kombinira stručnost i startup mentalitet. Kroz našu strategiju Employer Brandinga, Abysalto potvrđuje svoj status kao mjesto koje okuplja strastvene inovatore i stvaratelje promjena. Naši zaposlenici su istinska snaga koja oblikuje budućnost tvrtke. Najveći uspjeh je što su ljudi u vrlo kratkom roku prepoznali i prihvatili novu viziju i identitet. Projekt osnivanja Abysalta je dovršen, no pravi posao za naš tim tek počinje.

Na koji način okrupnjavanje mijenja vašu poziciju u odnosu na ključne konkurente na tržištu?

Time smo se pozicionirali kao specijalizirani “pure play” softverski partner, što nas razlikuje od klasičnih sistem integratora. To nam otvara prilike za internacionalizaciju i ulazak u konkurentne natječaje na europskoj razini gdje je upravo softverska stručnost ključna prednost. Imamo široko iskustvo u razvoju vrlo kompleksnih rješenja koja su okosnica „IT kralježnice“ u RH i smatramo da to iskustvo možemo ponuditi novim korisnicima u RH i van nje.

Kakav je dugoročni plan? Hoće li se trend okrupnjavanja nastaviti i vidite li daljnje prilike za akvizicije?

Trenutno je fokus na organskom rastu i internom razvoju talenata, no pratimo tržište i otvoreni smo za suradnje i moguće akvizicije, osobito u područjima kao što su AI, ali i u tržišnim segmentima u kojima smo već dugo godina prisutni – rješenja za javnu upravu, upravljanje uredskim poslovanjem i procesima javnih usluga, energetika, transport i upravljanje ljudskim resursima. Okrupnjavanje je trend koji se neće zaustaviti i mi želimo biti proaktivni u tom procesu.

Kakva su vaša ključna očekivanja za ostatak 2025. i naredno razdoblje? Gdje vidite najveće prilike za rast i razvoj poslovanja?

Očekujemo stabilan rast prihoda, proširenje baze klijenata i izlazak na nova tržišta. Najveće prilike vidimo u digitalizaciji javne uprave i financija, transporta i upravljanja potrošnjom i energenata, kao i u projektima koji uključuju AI, prediktivnu analitiku i visoko dostupne sustave.

Koji su konkretni financijski i operativni ciljevi koje želite ostvariti do kraja godine?

Naš glavni cilj je ostvarenje planiranog prihoda od 30 milijuna eura u 2025. Također, želimo povećati udio međunarodnih projekata u ukupnom prihodu, proširiti portfelj klijenata i dodatno investirati u vlastite proizvode.

Planirate li ulazak na nova geografska tržišta ili širenje postojećih?

Da. Fokusirani smo na tržišta Europske unije, osobito srednju i jugoistočnu Europu. Imamo kapacitete i iskustvo za izvođenje kompleksnih projekata na tim tržištima, uz potencijal partnerstva s lokalnim tvrtkama.

Kako planirate osigurati i zadržati vrhunske talente u uvjetima pojačane konkurencije na tržištu rada?

Osim konkurentnih uvjeta, sadašnjim i budućim zaposlenicima nudimo izazovne projekte, rad s naprednim tehnologijama, uključivanje u razvoj proizvoda i rad u kulturi koja potiče asertivnost i nove ideje te vrednuje doprinos. Vjerujemo u slobodu uz odgovornost, što naši timovi prepoznaju i cijene. Raditi u Abysaltu je vrlo zanimljivo i izazovno, a rad u vrhunskom okruženju, koje iz nas izvlači maksimalno i to ono najbolje je upravo ono što svi mi volimo i potičemo.

Koje su ključne poslovne niše u kojima vidite najveću snagu i potencijal vaše tvrtke te po čemu se vaša rješenja i usluge u tim područjima razlikuju od konkurencije?

Naša snaga je u razvoju složenih softverskih sustava – osobito u javnoj upravi, javnim uslugama za građane, javnim financijama, transportom i upravljanje i kontrola utroška energenata. Ističemo se kombinacijom poslovnog znanja, preciznosti i razumijevanja procesa naših korisnika. Naši timovi ne samo da programiraju, već zajedno s klijentima surađuju, stalno traže poboljšanja i možemo reći, zajednički oblikuju njihove usluge.

Postoje li određene industrije ili sektori na koje ste posebno fokusirani? Zašto baš oni?

Otvoreni smo za razvoj rješenja u svim sektorima, no moramo ipak istaknuti javni sektor, , javne  financije, transport i energetski sektor. To su sektori s velikim brojem korisnika i potrebom za visokom pouzdanošću i sigurnošću sustava, gdje naša stručnost dolazi do izražaja.

Kako balansirate između razvoja vlastitih softverskih proizvoda i pružanja usluga po mjeri klijenta?

Radimo i jedno i drugo. Vlastiti proizvodi nam omogućuju dugoročni razvoj i diferencijaciju, dok su prilagođena rješenja naš odgovor na konkretne potrebe tržišta. Ove dvije grane razvoja sustava su vrlo različite i treba ih držati dovoljno razdvojene – razvoj vlastitih softverskih proizvoda traži fokus na  dugoročno, dok razvoj usluga po mjeri klijenta zahtjeva vrlo heterogena znanja i brzu prilagodbu novim domenama u koje ulazimo (npr. Turizam, EU financiranje, specifični procesi upravljanja zapošljavanjem, razne javne usluge na državnoj i lokalnoj razini i mnogi drugi). S druge strane, razmjena znanja između tih djelatnosti može biti od velike koristi, na čemu kontinuirano radimo.

Na koji način osiguravate da vaša tehnološka rješenja ostanu relevantna i inovativna u brzorastućim nišama?

Kontinuirano pratimo trendove, investiramo u edukaciju, a naši razvojni timovi su stalno uključeni u istraživačke inicijative. Inovacija nije projekt, već naš način rada. Kompanije poput naše ne bi mogle opstati da se ne prilagođavamo tržištu. U tvrtki imamo Engineering odjel koji se bavi tehnološkim „kormilarenjem“, mijenjanjem i unaprjeđivanjem alata koje koristimo i načina na koji razvijamo softver i razmišljamo.

Kako vaša tvrtka vidi ulogu AI-ja u vlastitom razvoju, ali i u rješenjima koja nudite klijentima?

AI ima ključnu ulogu u razvoju Abysaltovih usluga. Pritom mislimo i na interni razvoj i rad, ali i kod rješenja koje pružamo klijentima. Vjerujemo da AI treba biti alat koji povećava učinkovitost, smanjuje troškove i otvara nove usluge, a nije zamjena za ljude. Odmah po osnivanju Abysalta formirali smo zasebni AI odjel u kojem već radi dio zaposlenika, a imamo i otvoren natječaj za sve koji se žele baviti razvojem AI, ali i učiti. Ovaj odjel planiramo širiti i ponuditi tržištu AI bazirana rješenja koja dopunjuju već potvrđene sustave u praksi.

Na koje načine već koristite AI alate za unaprjeđenje vlastitih poslovnih procesa, od razvoja softvera do marketinga i prodaje?

AI koristimo u testiranju softvera, kod generiranju sadržaja, analizi tržišnih podataka i planiranju projekata. Pomaže nam da budemo brži, precizniji i učinkovitiji, naravno uz stalnu ljudsku kontrolu.

Koji su konkretni primjeri AI rješenja ili komponenata koje integrirate u svoje proizvode i usluge za klijente? Kakvu vrijednost im to donosi?

Primjeri uključuju sustave za prediktivnu analizu, prepoznavanje obrazaca i automatizaciju procesa. Takva rješenja pomažu našim klijentima da bolje razumiju ponašanje korisnika, optimiziraju resurse i donose informirane odluke. Na primjer, sustavi za automatsku obradu dokumentacije koji predlažu odluke  i iduće korake korisniku bazirano na sadržaju koji obrađuju i prošlim odlukama koje su donošene, ili sustavi za formalnu kontrolu dokumentacije i traženje anomalija u procesima gdje je ta dokumentacija obimna. Smatramo da će takve automatizacije drastično povećati učinkovitost rada u našim sustavima.

Kakva je vaša dugoročna vizija razvoja i primjene umjetne inteligencije i kako se pripremate za etičke i poslovne izazove koje ona donosi?

Naša vizija je odgovorna i održiva primjena AI-ja. Spremni smo na implementaciju zakonskih okvira EU (AI Act), gradimo interne etičke principe i transparentne modele. AI nije „bauk“ već alat koji mora raditi u službi čovjeka.