King ICT nastavlja stabilno i u 2020. usprkos krizi

King ICT nastavlja stabilno i u 2020. usprkos krizi
Dražen Tomić / Tomich Productions

Ova 2020. godina ni po čemu nije tipična, a izazovi koje je donijela uvelike su utjecali na poslovni svijet i IT industriju čiji je dio KING ICT. Usprkos izazovima, King je, zahvaljujući uspješnoj suradnji sa svojim partnerima i klijentima, uspio dodatno proširiti raspon poslovanja te razviti nove i ojačati postojeće suradnje, pojašnjavaju iz ove IT kompanije.

Kako u Hrvatskoj i regiji, tako i u svom širenju na zapadnoeuropska tržišta, KING ICT ponovno je, radeći s najmodernijim tehnologijama današnjice te implementirajući inovativna enterprise rješenja, opravdao visoka očekivanja svojih korisnika.

„Ovu godinu završavamo s 470 zaposlenih, nešto manjim konsolidiranim prihodima i zadovoljavajućom profitabilnosti koje ćemo moći točno iskazati krajem siječnja 2021. uslijed značajnog poremećaja globalnog lanca isporuka IT opreme i otežanih uvjeta primopredaje projekata.   S ponosom ističemo da ćemo tijekom godine koje je stavila pred iskušenje financijsku snagu i otpornost države, kao velika i uspješna tvrtka u proračun uplatiti približno 100 milijuna kuna raznih poreznih davanja i obveza“, ističu iz King ICT-a.

"Veseli nas što smo se izazovima 2020. uspjeli othrvati bez intervencija u plaće naših djelatnika i što smo zadržali radna mjesta zaposlenika, što je nakon osiguravanja uvjeta zdravlja bio jedan od glavnih ciljeva. Pandemija je globalno uvelike utjecala na poslovanje, a posljedice smo osjetili i u našoj tvrtki. Iako smo se uz potporu partnera i klijenata uspješno suprotstavili brojnim ovogodišnjim izazovima, očekujemo pad prihoda ICT vertikale poslovanja cca desetak posto, što je ipak manje od očekivanog u nezahvalnim COVID-19 okolnostima. Zato možemo reći da 2020. završavamo sa zadovoljavajućom profitabilnošću. Vrijedi istaknuti i da smo tijekom godine koja je stavila pred iskušenje financijsku snagu i otpornost države, kao velika i uspješna tvrtka, u proračun uplatiti približno 100 milijuna kuna raznih poreznih davanja i obveza", odgovaraju na upit ICTbusiness.info.

Ove je godine KING ICT napravio dosad najveći iskorak za zapadnoeuropsko tržište. Na domaćem terenu dokazao je svoj status jednog od najvećih i najkvalitetnijih sistem integratora, a na globalnoj razini pokazao se kao moderna i visokoprofesionalna tvrtka koja itekako može konkurirati na internacionalnim tržištu.

„S ponosom ističemo kako je KING ICT potpisao ugovor s NATO-ovom Agencijom za komunikacije i informacije u području kibernetičke sigurnosti. Ugovor uključuje isporuku i implementaciju SIEM rješenja za upravljanje sigurnosnim zapisima i događajima s kompletnom, najsuvremenijom IT infrastrukturom te uslugama isporuke, implementacije, edukacije i jamstva“, tvrde u King ICT-u.

COVID-19 donio je neplanirane izazove i zahtijevao brzu prilagodbu i odgovor novonastalim okolnostima. Određen broj kupaca je preko noći ostao bez značajnog dijela prihoda, poput sektora zračnog, avio i cestovnog prijevoza; funkcioniranje tvrtke i isporuke ugovorenih projekata transformirane su u režim rada na daljinu, a djelatnici koji rade na terenu obučeni su i opremljeni za epidemiološki siguran rad.

„U fokus ciljeva poslovanja dodali smo pomoći ugroženim kupcima premostiti krizni period, zadržati sve zaposlene, zadržati razinu plaća svih djelatnika i realizaciju EU financiranih projekata“, pojašnjavaju u King ICT-u.

S početkom epidemije, unutar tvrtke je osnovan Tim za upravljanje kriznim situacijama koji je osigurao provođenje propisanih mjera i poduzeo sve potrebne korake za zaštitu zdravlja djelatnika, partnera i kupaca. Kontinuitet poslovanja zadržan je uspostavom adekvatne ICT infrastrukture za rad od kuće i osiguravanjem najsuvremenijih alata za komunikaciju tijekom „remote“ rada. Kao sistem integrator čija je misija digitalizacija društva, KING ICT je proces proveo u rekordnom roku, a djelatnici su se vrlo uspješno prilagodili novim uvjetima rada, tvrde u kompaniji.

Od projekata koji su obilježili ovu 2020. godinu u King ICT-u ističu projekte u gradu Dubrovniku te za tvrtke poput Hrvatskih autocesta, Telemach Hrvatska, Novu TV, HŽ Infrastrukturu, KBC Sestre Milosrdnice. Pritom napominju kako su radili u segmentima bankarstva i financija.

Uspješno je implementiran sustav za uspostavljanje zone zagušenja prometa sa svrhom provedbe mjere održive urbane mobilnosti, smanjenja emisije ispušnih plinova te smanjenja buke u povijesnoj jezgri Grada Dubrovnika. Sustav se sastoji od prometno-analitičkih kamera s mogućnošću procesiranja analitičkih informacija u kameri (prepoznavanje kategorije vozila i registarske oznake), što omogućuje učinkovito procesiranje prolaska svakog vozila u područje zone zagušenja i sigurni bežični prijenos prema postojećem centralnom integracijskom sustavu Grada.

Za Hrvatske autoceste uvode rješenje za upravljanje ljudskim resursima koje se temelji na SAP S/4HANA platformi. Planirano puštanje u produkcijsko korištenje je s početkom 2021. godine.

Također, u tijeku su nadogradnja i reinženjering sustava za nadoplatu ENC uređaja za Hrvatske autoceste. Broj se korisnika ENC sustava povećao, a u skladu s time provedena je nadogradnja sustava za SMS nadoplatu i izrađena nova aplikacija za pametne telefone. Završetak projekta očekuje se do kraja 2020. godine.

„Drago nam je istaknuti da je, projekt SAP S/4 HANA, koji je KING ICT prošle godine implementirao za Hrvatske ceste, dobio priznanje Udruge za upravljanje projektima Hrvatska za izvrsnost i značajan doprinos u digitalizaciji i modernizaciji poslovanja“, ističu u ovom sistem integratoru.

Za Tele2 odnosno Telemach Hrvatska implementirana je infrastruktura za kritične servise temeljena na IBM i Dell EMC serverima. U sklopu toga isporučena je i platforma za sigurnosnu pohranu podataka (backup) temeljena na Dell EMC DataDomain diskovnim sustavima, kao i aplikacija za spremanje sigurnosnih kopija - DELL EMC Networker.

Za Novu TV implementiran je novi diskovni sustav za audio i video sadržaje Dell EMC Isilon. Arhitektura koja tvori Isilon omogućuje mu veliku proširivost prostora, a time i linearni rast performansi. Upravo takva arhitektura diskovnog sustava omogućuje propusnost dovoljnu za potrebe današnjih video zapisa s visokom rezolucijom te je čest odabir medijskih kuća.

Za HŽ Infrastrukturu završena je implementacija rješenja SAP Enterprise Asset Management - integriranog softverskog sustava koji, u skladu s PAS 55/ISO-NP 55000 praksama, upravlja prugama u duljini 2.617 km te pripadajućim kolodvorima i stajalištima, mostovima, tunelima i željezničko-cestovnim prijelazima.

Implementirana je za KBC Sestre Milosrdnice moderna IT infrastruktura podatkovnih centara (hyper-converged infrastructure) temeljena na HCI infrastrukturi s virtualizacijom poslužitelja, mreže i diskovnog sustava. Jedinstveni IT sustav triju ustanova u potpunosti je moderniziran: implementirana su visokodostupna, skalabilna, sigurnosna rješenja kroz poslužiteljske, mrežne i vatrozidne sustave čime je znatno smanjen rizik gubitka osjetljivih podataka, povećana sigurnost od vanjskih napada i prijetnji te posljedično olakšan rad zdravstvenih djelatnika.

Proveden je projekt nadogradnje i selidbe poslužiteljskih sustava i sustava za pohranu podataka u novu server salu Nastavnog zavoda za javno zdravstvo „Dr. Andrija Štampar“. Projekt je uspješno završen u zadanim okvirima čime je uspostavljena nova, visokodostupna okolina koja pomaže u radu novih laboratorija Centra za sigurnost i kvalitetu hrane, a u cilju očuvanja zdravlja građana i zaštite okoliša.

U bankarskom sektoru implementiran je sustav vatrozida s naprednim sigurnosnim zaštitama te sustav za siguran VPN pristup u privatnu mrežu. Navedeni sustav omogućio je siguran udaljeni rad (home office) zaposlenika uslijed pandemije te siguran pristup internim IT resursima i sustavima banke.

U okviru projekta e-Pristojbe, pod vodstvom Središnjeg državnog ureda za razvoj digitalnog društva i Fine, KING ICT je dao doprinos implementaciji Sustava e-Pristojbe. Uspostavljeni Sustav e-Pristojbi je komponenta državne informacijske infrastrukture koja će unificirati evidenciju i plaćanje usluga javnopravnih tijela (elektroničkih i klasičnih), podržati različite načine plaćanja te krajnjem korisniku pojednostavniti procese plaćanja usluga javnopravnih tijela.

Za trgovačko društvo HEP Plin d.o.o. iz Osijeka završen je i pušten u produkciju sustav za obračun i naplatu prirodnog plina SAP HEP Plin Opskrba za javnu i tržišnu djelatnost opskrbe prirodnim plinom. Radi se o On Premise SAP CRM/SAP ECC core i SAP IS-U integriranom sustavu, a implementacija je izvedena prema SAP Activate metodologiji. Do konca 2020.g. planiran je završetak cjelokupno ugovorenog projekta te integracija sa sustavima SAP HEP Plin Distribucija i ERP sustavom HEP d.d.

Za Telemach Slovenija proveden je projekt implementacije rješenja za zadovoljenje zahtjeva IFRS16 standarda kojim se određuju nove smjernice praćenja najmova i leasinga. Osim zadovoljavanja regulatornih zahtjeva, ovim rješenjem korisnik je dobio mogućnost kvalitetnijeg uvida i planiranja financija te dodatno osnažio već implementirano SAP ERP rješenje.

Implementirana je za Ministarstvo poljoprivrede aplikacija za evidenciju državnog poljoprivrednog zemljišta (eDPZ) koja sadrži module programa raspolaganja, ugovore, izvještaje i module za izračun najma, otplatni plan, nadzor izvršenja obaveza i knjiženu uplatu.

KING ICT kao član zajednice ponuditelja za Ministarstvo radi i na projektu ePI (elektronička poljoprivredna iskaznica). Rješenje uključuje distribuciju elektroničkih iskaznica poljoprivrednicima i implementaciju digitalnog potpisa Jedinstvenog zahtjeva za izravne potpore, PIUS - poljoprivredni izvještajno upravljački sustav, RPS - registar poljoprivrednih subjekata i implementaciju rješenja e-Poljoprivreda.

U svrhu modernizacije svojih informacijskih sustava, Federalno ministarstvo financija pokrenulo je projekt razvoja softvera za evidencije. Rješenje koje je proveo KING ICT Sarajevo zamijenit će postojeće Access baze koje su u upotrebi u Ministarstvu, a u nekim sektorima će to biti prvo implementirano informacijsko rješenje.

Od projekata u regiji ističu se oni u susjednoj Bosni i Hercegovini i to za ministarstvo financija gdje je uspostavljen je moderan, mrežno orijentiran sustav videonadzora na međunarodnim graničnim prijelazima u Bosni i Hercegovini te je omogućen centralni nadzor i upravljanje sustavom (IPA projekt).

Za BH Telekom je nakon implementiranog Data Loss Prevention sustava KING ICT Sarajevo je implementirao rješenje za klasifikaciju i označavanje dokumenata u digitalnom obliku. To je podrazumijevalo i integraciju s postojećim alatima za kreiranje različitih tipova datoteka kojima se korisnici služe u svakodnevnom radu.

ZCilj projekta bio je poboljšanje kvalitete i sigurnosti razmjene informacija između agencija za provođenje zakona u Bosni i Hercegovini (IPA projekt). Projekt je usmjeren na jačanje sigurnosti, pouzdanosti i dostupnosti podataka Ministarstvu sigurnosti te agencijama za provođenje zakona u BiH, kao i njihovo daljnje umrežavanje. U projekt je, kao krajnji korisnik, uključena 21 agencija za provođenje zakona u BiH, a posao je obuhvaćao rekonstrukciju i opremanje data centara te isporuku i instalaciju serverske i mrežne infrastrukture.

spostavljen je sustav videonadzora na međunarodnim graničnim prijelazima u Bosni i Hercegovini (IPA projekt). Projektom KING ICT-a Sarajevo uspostavljen je moderan, mrežno orijentiran, sustav videonadzora na graničnim prijelazima te je omogućen centralni nadzor i upravljanje sustavom.

KING ICT Makedonija radi na razvoju Fitosanitarnog informacijskog sustava za Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodene ekonomije. Razvoj i implementacija sustava ima za cilj podržati rad na području fitosanitarne politike u skladu sa zakonodavstvom EU. Projekt financira EU.

Uz mnogobrojne nagrade i priznanja što se tiče King ICT-a u 2020. godini treba istaknuti da se zbog pandemije nije održala Kingova konferencija Dan otvorenih integracija, kao ni Change Con, konferencija za programere.

„No usprkos ograničenim uvjetima, održana je KING ICT Ljetna akademija i to po prvi put u online izdanju. Na Akademiji su studenti dobili besplatnu edukaciju i plaćenu praksu te priliku učiti od iskusnih mentora, Kingovih stručnjaka. Studenti su izradili aplikaciju „King Team Gifts“ koja je riješila izazove organizacija internih događaja. Posebno nas veseli što je čak četvero studenata ostalo raditi u KING ICT-u. Predstavljen je KING Centar Znanja, novootvoreni edukacijski centar s inicijativom promicanja najnovijih saznanja i vještina u području SAP tehnologija.Održano je prvo online izdanje Girls in ICT dana, putem kojeg su Kingove stručnjakinje u okviru webinara „Što bih ja rekla 17-godišnjoj sebi“ dale potporu djevojčicama i djevojkama u upoznavanju i ostvarivanju karijera u ICT svijetu“, ističu u King ICT-u.

„Nijedna poslovna godina KING ICT-a ne prođe bez humanitarnog aspekta, iznimka nije bila ni ova godina, iako po mnogočemu specifična. Od brojnih društveno odgovornih aktivnosti, ističemo one za koje nam je posebno drago što smo mogli pomoći. U jeku pandemije, KING ICT donirao je financijska sredstva Crvenom križu te opremu Klinici za infektivne bolesti Dr. Fran Mihaljević. King je također donirao opremu Nastavnom zavodu za javno zdravstvo Dr. Andrija Štampar.

Tvrtka je nastavila i s promoviranjem STEM-a pa je tako novčano poduprla udrugu za promociju novih tehnologija, RoboBrač. Osim toga, KING ICT je ponosni sponzor projekta „Znanstvenik u meni!“, kojeg organizira Together for Knowledge inicijativa, zajednički pothvat Educateama i Društva za edukaciju van okvira. Radi se o natjecanju u komunikaciji znanosti za srednjoškolce koje promiče važnost ulaganja u znanje i učenje od malih nogu“, zaključuju u King ICT-u.