Većina ljudi mrzi prodavati pa čak i sami prodavači. Često čujemo pritužbe zaposlenih u prodaji da je to stresan posao koji i oni sami ne žele dugo raditi. Poznato nam je Paretovo pravilo 80 :20 koje bi u prodaji značilo da 20% prodavača generira promet od 80%. Međutim, činjenica je da u puno tvrtki vlasnik prodaje 80%, a ostatak tvrtke niti 20%.
Istina je da u svakoj tvrci postoji par dobrih prodavača, ali većina ih mrzi prodavati. Često čujemo od ljudi oko nas kako nisu za prodaju i da će sve drugo raditi osim toga. Pri tome zaboravljaju da je svakodnevno svatko od nas na ovaj ili onaj način izložen prodaji. Gotovo nitko ne voli prospekte ispod ruke, klijente koji ih odbijaju, pokušaje uvjeravanja da kupe proizvode koji su im od malog interesa. Jednostavno rečeno, većina prodavača mrzi prodaju. S druge strane svi vole - proviziju!
Za uspješnu prodaju je potrebno promijeniti način gledanja na nju. Ljudi prodaju zamišljaju kao manipulaciju kupaca od strane prodavača kako bi oni kupili stvari koje im ne trebaju. Naprotiv, na prodaju trebamo gledati kao na pomaganje kupcu da dobije ono što mu je zaista potrebno. Kako bi bili uspješniji u prodaji potrebno je dobro poznavati psihologiju, prodajne alate, kupce i njegove potrebe. Svakom kupcu pristupamo drugačije, nudeći mu paletu proizvoda koja će zadovoljiti njegove potrebe.
Kako prodaju učiniti uspješnijom? Za početak, oslobodite svoje vrijedne prodavače papirologije dajući im asistente, a oni će udvostručiti svoje napore. Rijetki su oni koji vole i prodaju i papirologiju. Najgore je kad od hrpe papirologije ne stignu otići do kupca. Učinite sve da im olakšate posao.
Pametno uložite novac koji imate u bolju marketinšku podršku i uvođenje novih alata koji će pomoći prodaji. Ne zaboravite da je trošak stjecanja novog kupca i energija koju ulažete u njegovo pronalaženje daleko veća nego proširenje suradnje s postojećim klijentima. Ipak, neke tvrtke kao da zaboravljaju proširiti svoju ponudu i prodavati više svojim postojećim klijentima.
Da bi prodaja bila uspješnija prodavač mora biti uvjeren da je ono što prodaje dobro i korisno za drugu stranu. Kad vjerujete u proizvod, tada niti Eskimima nije nemoguće prodati led!
NEM Dubrovnik 2024, omiljeni TV market s pogledom CEE regije, objavio je kompletnu listu kupaca TV sadržaja koji su potvrdili svoje sudjelovanje na 11. izdanju događaja koji će se održati od 10. do 13. lipnja.
Od prve iteracije igračke lutke 1959., Barbie je postala univerzalni nacrt za popularnu i dobro plasiranu igračku koja je ostavila neizbrisiv trag u popularnoj kulturi tijekom proteklih desetljeća.
Dok lideri e-trgovine, stručnjaci i inovatori iz cijelog regiona, kao i Europe, s nestrpljenjem iščekuju ovogodišnji Adria Summit, organizatori već intenzivno rade na programu konferencije koja, ove godine osim konferencije o digitalnoj trgovini, postaje i poslovna konferencija.
