I radnici plaču

I radnici plaču

Foto: Fotolia

Plakanje na poslu se tradicionalno smatra izrazom slabosti. Ako plačete često i za svaku sitnicu kolegama ćete ići na živce i smatrat će vas nestabilnom osobom. No, postoje situacije kada i emocionalno najjači ne mogu suspregnuti suze. Postoje brojni razlozi zbog kojih netko na posao može stići uzrujan. Nekoga slome teške obiteljske situacije, poput razvoda, bolesti, problema s djecom ili financijskih nevolja.

Ponekad na radnom mjestu sve krene krivo - propadne vam projekt na kojem mukotrpno radite, dotuče vas stres koji se nakupljao dugo vremena ili vas loša atmosfera u potpunosti emotivno iscrpi. Bez obzira na uzrok, što dakle napraviti kada se suze više ne mogu suspregnuti? S obzirom na to koliko vremena provodimo na poslu čini se neizbježnim da zaposlenike kad-tad svladaju emocije. No, pitanje je kako će reagirati vaše kolege i vaš direktor.

Ljudi nisu roboti i ma koliko se trude ne pokazivati svoje emocije nekada jednostavno „puknu“ pod naletom i rasplaču se. Umjesto da to ignorirate - reagirajte. Kada je kraj vas osoba koja plače svi instinktivno osjećamo da joj trebamo pomoći. Pitajte treba li pomoć, što je uzrok tuzi i zagrlite je. Ne trebate biti psihoterapeut. Dovoljno je da u tom važnom trenutku pokažete ljudskost.

Najkorisnija stvar koju možete napraviti je da saslušate u čemu je problem. Ne osuđujte je i ne ignorirajte zaposlenika koji plače. Dakako, nemojte se „igrati“ psihijatra, posebice ukoliko neka osoba boluje od kakve bolesti pa su joj potrebni lijekovi. Poštujte tuđe granice. Ukoliko u danom trenutku ne žele pričati, samo ih podsjetite da ste tu – za njih, u trenutku kada osjete da ste im potrebni.

Ako su se rasplakali nemojte im govoriti da prestanu plakati, nego im dodajte ubrus i pustite da oslobode svoje emocije. Predložite im da prošeću i udahnu svježeg zraka. Nemojte im lažno govoriti da će sve biti u redu ili pričati dok plaču o vašim problemima ili kako se vama netko drag razbolio. U tom momentu oni misle samo na sebe i svaka vaša priča će izazvati samo suprotan efekt.

Ako se radi o problemu na poslu i među suradnicima, potrudite se saznati koji je tomu uzrok i probajte iznaći rješenje. Ako se radi o privatnim problemima (bolesti i slično), pokušajte saznati o čemu je točno riječ. Ukoliko je potrebno, takvoj osobi na neko vrijeme smanjite opterećenje na radnom mjestu. U krajnjem slučaju predložite joj par dana odmora.

Zaposlenici se često kriju i skrivaju emocije jer se boje reakcija svoje okoline. Boje se da će ih, ukoliko ih zateknu u suzama, početi manje cijeniti i karakterizirati kao slabe. No, bolje se isplakati tijekom pet minuta i na temelju toga smiriti ostatak dana nego cijelo vrijeme susprezati emocije. Time vam vremenom postaje samo gore.

Svi mi imamo osjećaje i trenutke svoje slabosti. Naravno da nikome nije životna želja plakati u uredu, no prihvatite da ste ljudsko biće, a ne stroj. Ako zaplačete kad vam je neizmjerno teško šaljete poruku da ste u kontaktu sa svojim osjećajima i da se ne bojite pokazati ranjivost. Povežimo se na radnim mjestima jer tamo često provodimo više aktivnog vremena nego kod kuće.

Priznajmo da smo ljudi sa svim svojim strahovima i slabostima. Kada sljedeći  put vidite kolegicu ili kolegu kako plaču u uredu, sjetite se da je i njima neugodno pokazati slabost. Ne gledajte na njih s visoka i kao na neuravnotežene osobe. Gledajte ih kao ljude kojima je potreban zagrljaj i riječ ohrabrenja.

Još iz kategorije

Legendarni potez Stevea Jobsa na kritike

Legendarni potez Stevea Jobsa na kritike

11.08.2020. komentiraj

Bihevioralna psihologija koristi se kao tehnika u borbi protiv kriminala, ali može se primijeniti i u svakodnevnom životu, što je najbolje pokazao tijekom jednog intervjua Steve Jobs. Naime, upotrijebio je tehniku S.T.O.P. da bi se suočio sa žestokim i argumentiranim kritikama jednog developera, nezadovoljnog činjenicom da se Apple 1997. bez ikakvog razloga i povoda odlučio odbaciti podršku za OpenDoc.

Emil Tedeschi: Ne postoji kristalna kugla koja garantira uspjeh

Emil Tedeschi: Ne postoji kristalna kugla koja garantira uspjeh

06.08.2020. komentiraj

Predsjednik Atlantic Grupe jedan je od najuspješnijih biznismena u Europi, a njegov poslovni put do vrha inspirativna je priča o poslovanju u kojem uvijek treba imati rješenje u rukavu za najgore situacije.

Bill Gates kaže da je uspjeh stigao tek nakon što je naučio jednu posebnu vještinu

Bill Gates kaže da je uspjeh stigao tek nakon što je naučio jednu posebnu vještinu

31.07.2020. komentiraj

Bill Gates je prošle godine tijekom obraćanja srednjoškolcima u Lakeside školi, koju je i sam završio, otkrio kako nije mogao postići uspjeh sve dok nije naučio jednu posebnu vještinu - kako izabrati pravog zaposlenika i pravi posao za njega.