Vrijednost globalne prodaje digitalnih karata dosegnut će 1,4 trilijuna dolara 2027. godine; u odnosu na 768 milijardi dolara u 2022., prema novoj studiji Juniper Researcha. Ovaj rast od 78 posto u sljedećih 5 godina predstavlja snažan oporavak od teškog utjecaja pandemije COVID-19; potaknut stalnim uspjehom beskontaktnog plaćanja.
Međutim, istraživanje je identificiralo trenutnu fragmentaciju tržišta, gdje korisnici ne mogu koristiti isti način plaćanja u različitim područjima prijevoza i događanja, kao čimbenik koji ograničava rast i kvalitetu korisničkog iskustva. Prodaja karata za podzemnu željeznicu i autobus najbrže je rastući segment digitalne prodaje karata, a vrijednost transakcije trebala bi porasti za više od 200 posto u sljedećih 5 godina. Istraživanje preporučuje da se dobavljači usredotoče na razvoj integriranih beskontaktnih sustava za različite scenarije prijevoza, kao što su autobus, vlak i mikromobilnost, kako bi se razbila fragmentacija svojstvena trenutnom tržištu.
„Dobavljači ulaznica moraju slijediti strategije, kao što je prodaja ulaznica na temelju računa, gdje se bilo koja vrsta plaćanja može povezati s računom u pozadinskom uredu. Uklanjanjem prepreka, prodavači će ubrzati digitalnu tranziciju u prodaji karata i ubrzati početak mobilnosti kao usluge,“ objasnio je koautor istraživanja Damla Sat.
Osim toga, istraživanje je pokazalo da će vrijednost ulaznica za digitalne događaje premašiti 230 milijardi dolara 2027., s nešto manje od 100 milijardi dolara 2022.; što predstavlja brzi rast od 137 posto, kako događaji prelaze na beskontaktni ulaz kako bi se poboljšalo svakodnevno iskustvo i smanjili troškovi. Istraživanje preporučuje da dobavljači ponude dodatne poticaje, kao što su kolekcionarske digitalne ulaznice iskovane kao NFT (nezamjenjivi tokeni), kako bi poboljšali iskustvo obožavatelja.
Prema Gartneru, više od 30 posto porasta potražnje za sučeljima za programiranje aplikacija (API) do 2026. doći će od umjetne inteligencije i alata koji koriste velike jezične modele (LLM).
Gartner je otkrio svojih osam najboljih predviđanja kibernetičke sigurnosti za 2024. i kasnije. Među glavnim predviđanjima, usvajanje generativne umjetne inteligencije (GenAI) smanjit će jaz u kibersigurnosnim vještinama i smanjiti kibersigurnosne incidente potaknute zaposlenicima.
Meta Platforms promijenila je svoja pravila kako bi dopustila da veća količina sadržaja generiranog umjetnom inteligencijom ostane na Facebooku, Instagramu i Threadsu. Postovi će sada morati biti označeni kao manipulirani i neće se uklanjati.