Iako se svi danas kunu u digitalnu transformaciju, digitalizaciju i ako je bjelodano jasno da ona nije besplatna ipak je malo čudno da nakon što RBA je od 1. siječnja ove godine podigla cijenu transakcija odnosno plaćanja putem internetskog i mobilnog bankarstva sa 2,3 na 2,8 kuna po transakciji. Istovremeno, naplaćuje se 0,1 kuna po stavci internetski skinutog izvatka putem njihova internetskog bankarstva. Zanimljivo ista je cijena u putem dostave izvoda putem e-maila.
Uz to RBA je povećala i cijene evidentiranja priljeva na račun dakle dolazne uplate s 0,7 kuna na 1 kunu također od prvog siječnja ove godine.
Odgovor na upit vezan u cijenu internetskih izvadaka CITIRAM:
Poštovani,
povratno na Vaš upit želimo Vas informirati da je od dana 01.01.2021. u primjeni nova tarifa Banke za poslovne subjekte kojom je pod tarifnim stavkom C4.1.1. regulirana naknada i za izvatke koje preuzimate internetskim bankarstvom i ista iznosi 0,10 HRK po stavci izvatka.
O promjenama, odnosno novoj Tarifi banke obavijestili smo Vas porukom kroz inbox internetskog bankarstva dana 17.12.2020. kao na našem webu i u poslovnoj mreži Banke.
Srdačan pozdrav,
RBA, Tim za prigovore
Još početkom siječnja objavili smo tekst na temu naknada i povećanja naknada koji možete pročitati ovdje, ali kada je riječ o RBA treba istaknuti kako naplaćuju i 1 kunu po dolaznoj transakciji na poslovni račun. Naravno ne treba zaboraviti kako je tu i naknada za paket, pa za samo 30-tak odlaznih računa te 20-tak ulaznih računa zajedno s izvodima i naknadom za paket cijena je oko 200 kuna i to bez PDV-a jer banke nisu obveznici PDV-a kada je riječ o naknadama.
Da bi bilo sasvim jasno kako stvari funkcioniraju u Hrvatskoj i kako se RBA banka ne bi osjećala tužno sama u ovom tekstu provjerili smo na webovima ostalih velikih domaćih banaka kakva je situacija od njih. Tako Zagrebačka banka inače naplaćuje 0,08 kuna po stavki u izvatku ta se banka odlučila ne naplatiti za korisnike nekih od svojih paketa. Ovo se odnosi na segment malih poduzetnika.
Privredna banka Zagreb ima zanimljiv način naplate vrlo sličan RBA banci što govori da je cijena primjerice 0,1 kunu po stavci u elektronskom obliku, a ako je riječ o PDF-u onda je 1 kuna po stranici, a isto v rijedi i za TXT format. Njihov novi cjenik s ovim navedenim cijenama vrijedi od 1.11.2020.
Erste banka promijenila je svoje tarife od 24.11.2020. i prema tom cjeniku naplaćuju za internetsko bankarstvo po stavci na izvodu 0,08 kuna.
Addiko Banka u svojoj usluzi internetskog bankarstva ne naplaćuje izvode.
