Prigovor Hrvatskoj pošti možete uputiti i online

Prigovor Hrvatskoj pošti možete uputiti i online

Foto: Dražen Tomić / Tomich Productions

Hrvatska pošta je od 19. lipnja 2020., radi jednostavnijeg i bržeg informiranja korisnika, omogućila zaprimanje prigovora i upita putem online obrasca kontakt.posta.hr.

Putem online obrasca korisnici mogu na jednostavan način zatražiti informaciju i uputiti pohvalu ili prigovor. Postupak prigovora na ovaj je način dodatno olakšan jer korisnik u prvom koraku dostavlja sve potrebne informacije, što ubrzava obradu korisničkih zahtjeva.

Prigovor se i dalje može podnijeti pozivom Službi za korisnike na broj 072 303 304 ili u bilo kojem poštanskom uredu kao pismo koje na omotnici ima oznaku „Prigovor“, bez plaćanja poštarine, na adresu: Hrvatska pošta, Služba za korisnike, Poštanska ulica 9, 10410 Velika Gorica. Ipak, radi jednostavnosti i brzine, pozivamo sve korisnike da za prigovore koriste online obrazac kontakt.posta.hr.

Još iz kategorije

Počela je online nastava uz CARNET-ove e-Škole digitalne sadržaje

Počela je online nastava uz CARNET-ove e-Škole digitalne sadržaje

20.01.2021. komentiraj

Da neki predmeti poput fizike i matematike ne moraju uvijek biti teški i nerazumljivi dokazuju e-Škole digitalni sadržaji. Izrađeni su kako bi učenicima i nastavnicima olakšali učenje i poučavanje te ga učinili zanimljivijim i kreativnijim.

Aplikacije za društvene mreže najpopularnije među Hrvatima, sve više ih kupuje online

Aplikacije za društvene mreže najpopularnije među Hrvatima, sve više ih kupuje online

18.01.2021. komentiraj

Hrvati svoje pametne telefone najviše upotrebljavaju za slanje poruka i pretraživanje interneta, dok 67,4 % njih koristi aplikacije za online kupovinu. Rezultati su to istraživanja koje je Huawei proveo na uzorku od preko 800 ispitanika iz cijele zemlje. Internetsko bankarstvo koristi tri četvrtine ispitanika, dok aplikacije za dating i klađenje koristi gotovo svaki deseti ispitanik.

Viber oštro protiv WhatsAppa nakon promjena politika privatnosti

Viber oštro protiv WhatsAppa nakon promjena politika privatnosti

18.01.2021. komentiraj

Viber je izrazio svoje ogorčenje najnovijom verzijom WhatsAppove politike privatnosti. Iako su korisnici WhatsAppa dosad imali pravo izbora i aplikaciji mogli zabraniti dijeljenje njihovog broja mobitela s Facebookom, to će ubuduće biti obavezno. Korisnici moraju pristati na nove uvjete u roku od 30 dana ili više neće moći koristiti svoje račune.