REGULATIVA

Ofcom istražuje novu funkciju Instagrama

Britanski regulator Ofcom otvorio je istragu protiv Mete zbog funkcije Instagram Instants. Regulator želi utvrditi je li kompanija prije lansiranja dovoljno procijenila rizike nezakonitog sadržaja i rizike za djecu. Pokretanje istrage ne znači da je Ofcom već zaključio da je Meta prekršila zakon.

Ofcom istražuje novu funkciju Instagrama
Depositphotos / Ilustracija

Britanski regulator Ofcom pokrenuo je formalnu istragu protiv Meta Platformsa kako bi utvrdio je li kompanija prije uvođenja funkcije Instagram Instants dovoljno procijenila povezane rizike. Istraga je otvorena pet mjeseci nakon lansiranja funkcije koja korisnicima omogućuje dijeljenje sadržaja kratkog vijeka unutar Instagrama.

Ofcom želi utvrditi je li Meta prekršila obveze iz britanskog Online Safety Acta time što nije provela odgovarajuću procjenu rizika nezakonitog sadržaja. Regulator će također ispitati je li prije uvođenja funkcije provedena posebna procjena rizika za sigurnost djece. Prema zakonu, tehnološke kompanije moraju prepoznati i smanjivati rizik da korisnici budu izloženi nezakonitom sadržaju.

Platforme za koje se očekuje da će ih koristiti osobe mlađe od 18 godina imaju i dodatnu obvezu uvođenja mjera kojima se smanjuje izloženost štetnom sadržaju. Regulator naglašava da pružatelji usluga moraju ažurirati procjene rizika prije većih promjena u dizajnu ili načinu rada svojih digitalnih usluga.

Direktor Ofcomova odjela za provedbu George Lusty poručio je da su zakonske obveze internetskih platformi jasne te da je procjena rizika ključan korak u zaštiti korisnika. Usporedio je ga s testiranjem automobila prije izlaska na tržište. Ofcom trenutačno prikuplja dokaze kako bi utvrdio postoji li osnova za zaključak da je Meta prekršila zakonske obveze.

Britanski Online Safety Act uveo je znatno stroži režim odgovornosti za velike internetske platforme. Ključna ideja zakona je da se rizici moraju procjenjivati prije nego što izazovu štetu, a ne tek nakon pojave problema. To posebno vrijedi za nove funkcionalnosti koje mijenjaju način na koji se sadržaj stvara, dijeli ili nestaje. Za usluge dostupne djeci propisane su dodatne procjene i zaštitne mjere. Ofcom može od kompanija tražiti dokumentaciju, podatke i objašnjenja o načinu donošenja odluka. U slučaju utvrđenog kršenja zakona regulator može izreći visoke financijske kazne povezane s globalnim prihodom kompanije. Sama istraga ipak nije dokaz prekršaja i kompanija ima pravo odgovoriti na nalaze regulatora.

Slučaj Instants zato će biti važan pokazatelj koliko će rigorozno Ofcom tumačiti obvezu procjene rizika prije lansiranja novih funkcija. Za velike platforme to znači da sigurnosne analize moraju postati sastavni dio razvoja proizvoda, a ne zaseban proces nakon lansiranja. Takav pristup mogao bi postupno utjecati i na globalni razvoj proizvoda jer je kompanijama često jednostavnije ugraditi strože sigurnosne zahtjeve u jedinstvenu tehnološku arhitekturu.