Predstavljeni Barba AI chatbot razvijat će se u nekoliko faza. AI asistent nastavit će učiti kroz interakcije s korisnicima, dodatno usavršavati kvalitetu odgovora i širiti svoje mogućnosti kako bi u budućnosti pružao još precizniju i korisniju podršku putnicima. U planu je i proširenje dostupnosti Barbe na druge komunikacijske kanale, poput WhatsAppa, kao i razvoj funkcionalnosti AI asistirane kupnje karata.
Jadrolinija posljednjih godina sustavno ulaže u digitalizaciju svojih usluga i poslovnih procesa, a početak ovogodišnje turističke sezone donio je nekoliko novih iskoraka kojima se dodatno unapređuje iskustvo putnika i dostupnost usluga. Riječ je o dugoročnoj strategiji razvoja digitalnih rješenja koja obuhvaća i korisničke servise i interne procese, s ciljem jednostavnijeg, bržeg i učinkovitijeg putovanja, ali i kvalitetnije organizacije poslovanja.
„Barba AI“, putni asistent Jadrolinije pušten je u rad prošloga tjedna. U svega desetak dana od objave na službenoj web stranici zabilježio je više tisuća upita i velik broj uspješno razriješenih korisničkih situacija, što potvrđuje potrebu za ovakvim oblikom digitalne podrške putnicima.
Barba AI razvijen je s ciljem da putnicima omogući brže snalaženje u informacijama, jednostavniji pristup odgovorima i dostupnost podrške u svakom trenutku, posebno tijekom intenzivne ljetne sezone kada je opterećenje korisničke službe najveće. Istovremeno, uvođenjem AI asistenta Jadrolinija prati suvremene tehnološke trendove i razvija nove modele komunikacije prilagođene navikama današnjih korisnika, tvrde u Jadroliniji.
Predstavljeni Barba AI chatbot razvijat će se u nekoliko faza. AI asistent nastavit će učiti kroz interakcije s korisnicima, dodatno usavršavati kvalitetu odgovora i širiti svoje mogućnosti kako bi u budućnosti pružao još precizniju i korisniju podršku putnicima. U planu je i proširenje dostupnosti Barbe na druge komunikacijske kanale, poput WhatsAppa, kao i razvoj funkcionalnosti AI asistirane kupnje karata.
Iz Jadrolinije pozivaju sve korisnike da isprobaju Barbu AI na službenoj web stranici Jadrolinije i uvjere se kako digitalna rješenja mogu dodatno olakšati planiranje i organizaciju putovanja.
Dodaju također da su, nakon predstavljanja mobilne aplikacije Jadrolinije krajem 2025. godine, tijekom proteklog mjeseca putnicima omogućene još dvije važne digitalne usluge - online storno kupljenih karata unutar korisničkog profila te online nadopuna prepaid računa putem web stranice i mobilne aplikacije. Time korisnicima pružamo veću fleksibilnost i dodatno pojednostavljujemo upravljanje putovanjem, osobito u razdoblju pojačanog prometa tijekom ljetne sezone.
Približno 700 AI agenata koje je OpenAI pokrenuo u sigurnosnim evaluacijama koordiniralo se preko nedopuštenog komunikacijskog kanala te u srpnju kompromitiralo dijelove infrastrukture OpenAI-ja i Hugging Facea. Razmjer su 26. kolovoza opisali izvještaj kompanije i neovisna istraga METR-a i Redwood Researcha, a Reuters je od OpenAI-ja dobio potvrdu da je procjena od oko 700 agenata točna.
Boston Scientific otkrio je 25. kolovoza kibernetički incident koji je ograničio pristup dijelu informacijskih sustava i izazvao globalni poremećaj poslovanja, navodi se u izvještaju podnesenom američkoj Komisiji za vrijednosne papire. Napad je zahvatio aplikacije potrebne za obradu i otpremu narudžbi medicinskih uređaja, pa se digitalni zastoj izravno prenio na fizički opskrbni lanac.
Projekt je sufinanciran iz programa "Digital Europe", a cilj mu je povećati razinu kibernetičke zrelosti i otpornosti pomorskog prometa te omogućiti neometano pružanje usluga u skladu s europskim i nacionalnim propisima o kibernetičkoj sigurnosti.
