Nova studija Juniper Researcha predviđa da će gubici trgovaca zbog prijevara s online plaćanjem premašiti 362 milijarde dolara na globalnoj razini između 2023. i 2028., s gubicima od 91 milijarde dolara samo u 2028. Porast e-trgovinskih transakcija na tržištima u razvoju pokreće ovaj rast. Trgovci se suočavaju s novim prijetnjama, poput povećane upotrebe umjetne inteligencije za napade.
Kao dio studije, Juniper Research objavio je svoju posljednju ploču s najboljim konkurentima za 2023. Potkrijepljenu robusnom metodologijom bodovanja, nova ploča s najboljim konkurentima rangirala je 21 najboljeg dobavljača za otkrivanje i sprječavanje prijevara, koristeći kriterije kao što su relativna veličina njihove korisničke baze, potpunost njihovih rješenja i njihovi budući poslovni izgledi. Top 5 dobavljača za 2023. su LexisNexis Risk Solutions, Experian, ACI Worldwide, Visa i FICO.
Istraživanje je pokazalo da su vodeći igrači postigli dobre rezultate na temelju širine svojih sposobnosti orkestracije borbe protiv prijevara, kao i njihove upotrebe umjetne inteligencije za analizu trendova u ponašanju prevaranata. Kako bi ostali ispred konkurencije, dobavljači moraju koristiti podatke prikupljene tijekom cijelog procesa e-trgovine kako bi dalje razvili svoja rješenja za otkrivanje i sprječavanje prijevara kroz obuku i unapređenje AI modela.
„Pružatelji usluga otkrivanja i sprječavanja prijevara moraju educirati svoje klijente o važnosti dijeljenja podataka, za najveću točnost unutar svojih rješenja. Ovo je sve važnije s rastućom upotrebom umjetne inteligencije, budući da koristi različite podatke za ispitivanje obrazaca unutar prijevare, što je iznimno korisno u prostoru gdje prevaranti obično napadaju u velikom obimu, umjesto da napadaju određenog kupca,” primijetila je autorica istraživanja Cara Malone.
Prihvaćanje kvalificiranog elektroničkog potpisa u hrvatskom bankarskom sustavu još nije jednako razvijeno u svim bankama, iako europski regulatorni okvir kvalificiranom elektroničkom potpisu daje jednak pravni učinak kao vlastoručnom potpisu. Hrvatska poštanska banka sada potvrđuje da radi na tehnološkoj infrastrukturi koja bi trebala omogućiti širu digitalnu obradu dokumentacije i prihvat kvalificirano elektronički potpisanih dokumenata.
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u opsežnom odgovoru ICTbusinessu ističe da usklađenost s eIDAS-om i status kvalificiranog pružatelja usluga povjerenja ne znače automatsku usklađenost svih postupaka obrade s Općom uredbom o zaštiti podataka. Svaki voditelj obrade mora dokazati svrhu, pravnu osnovu, nužnost prikupljenih podataka i primjerene zaštitne mjere.
Britanski internetski trgovac Asos potvrdio je da su napadači pristupili osnovnim osobnim podacima kupaca i preko službene aplikacije poslali neovlaštenu obavijest. Poruka je tvrdila da je potpuno kompromitirano Asosovo Snowflake okruženje i pozivala kompaniju na kontakt uz prijetnju objavom podataka. Asos je ograničio pristup komunikacijskim platformama i uključio stručnjake i nadležna tijela.
