Google+ dobio podršku za Remote Desktop

Koliko smo se puta, mi tehnički potkovaniji, našli u situacijama kada poznanici imaju problem sa računalom, poput potrebe za reinstalacijom drivera ili micanja malicioznih programa. Nebrojno puta smo gubili živce na objašnjavanje korak po korak kako i što da naprave.

Srećom, Google nam donosi rješenje, Chrome Remote Desktop aplikaciju na Google+ Hangouts-u. Ovo je vjerojatno najlakši način pružanja tehničke podrške s udaljenog mjesta. Kako bi se koristili aplikacijom potrebno je pokrenuti „Hangout“, kliknuti na „View more Apps“, zatim „Add Apps“ te odabrati „Hangouts Remote Desktop“.

Jedna stvar po kojoj se Hangouts Remote Desktop aplikacija razlikuje od ostalih remote aplikacija je mogućnost razgovora s korisnikom računala na koje smo spojeni remote vezom. Google+ Hangouts daje nam mogućnost da putem Remote Desktop aplikacije na lak način dok popravljamo nečije računalo pričamo s korisnikom te ga tim putem i naučimo kako može sam riješiti problem kada se opet pojavi.