Devet principa za poboljšanje otpornosti oblaka

Voditelji infrastrukture i operacija (I&O) moraju primijeniti 9 načela kako bi maksimalno povećali otpornost okruženja u oblaku, prema Gartneru. "Oblak nije čarobno otporan i softverske greške, a ne fizički kvarovi, uzrokuju gotovo sve prekide rada u oblaku", rekao je Chris Saunderson, viši direktor analitičara u Gartneru. “U oblaku prekidi rada rijetko uključuju cijelog pružatelja usluga oblaka, niti je vjerojatno da će prekidi usluge biti potpuni. Umjesto toga, tipični su djelomični kvarovi, degradacije usluge, pojedinačni problemi usluge ili lokalni problemi.”

I&O tim mora razumjeti karakteristike i uobičajene uzroke prekida rada u oblaku. Oni uključuju da je većina kvarova djelomična, imaju tendenciju da budu povremeni ili uključuju degradaciju performansi gdje su manje vidljivi, a postoje razlike u otpornosti između pružatelja usluga u oblaku koji nude.

"Otpornost nije binarno stanje", rekao je Saunderson. "Nitko ne može tvrditi da je otporna - ni vi, niti bilo koji pružatelj usluga oblaka. Oblaci bi trebali biti jednako ili čak otporniji od lokalne infrastrukture, ali samo ako ih I&O tim koristi na otporan način.”

Analitičari Gartnera preporučuju da se I&O čelnici usredotoče na 9 ključnih načela za poboljšanje otpornosti oblaka.

1 Poslovno usklađivanje: Uskladite zahtjeve otpornosti s poslovnim potrebama. Bez ovog usklađivanja zahtjeva, timovi neće ispuniti očekivanja o otpornosti ili će potrošiti previše.

2 Pristup temeljen na riziku: Pristupite planiranju otpornosti temeljenom na riziku koji se proteže dalje od katastrofalnih događaja. Stavite veći naglasak na češće kvarove koje organizacije imaju veću kontrolu za ublažavanje.

3 Mapiranje ovisnosti: Izgradite grafikone ovisnosti koji mapiraju sve komponente srednjeg softvera, baze podataka, usluge u oblaku i integracijske točke kako bi se mogli projektirati i konfigurirati za otpornost i uključiti u planiranje pouzdanosti i oporavka od katastrofe (DR).

4 Kontinuirana dostupnost: Pristup kontinuirane dostupnosti fokusiran je na održavanje dostupnih aplikacija, usluga i podataka u svakom trenutku i na svim razinama usluge bez zastoja i ograničenog utjecaja tijekom kvara.

5 Otpornost prema dizajnu: Sama aplikacija trebala bi biti otporna prema dizajnu. Sama otpornost infrastrukture nije dovoljna za isporuku usluga bez prekida rada koje krajnji korisnici očekuju.

6 DR Automatizacija: Implementacija potpuno (ili gotovo potpuno) automatiziranog oporavka od katastrofe (DR) — bilo putem vlastitih alata organizacije ili putem alata treće strane za DR izvorne u oblaku — pruža temelj potreban za postizanje agresivnih ciljeva oporavka (RTO) i omogućuje DR treba rutinski testirati.

7 standarda otpornosti: usvojite standarde otpornosti izvan arhitekture i DR. Otporni sustavi zahtijevaju od timova da se usredotoče na kvalitetu, automatizaciju i kontinuirano poboljšanje te ulijevaju kvalitetu tijekom životnog ciklusa aplikacije.

8 Dajte prednost rješenjima izvornim u oblaku: pružatelji usluga u oblaku imaju značajan raspon rješenja koja se mogu koristiti za poboljšanje otpornosti. Tamo gdje je to moguće, voditelji I&O-a trebali bi iskoristiti ta rješenja umjesto da pokušavaju izmisliti vlastite alternative i dodati još veću složenost.

9 Fokus na poslovne funkcije: Umjesto da ograničite razmišljanje samo na "prevladavanje kvarova" slično-za-slično, istražite alternative, kao što su lagane IT alternative ili lagane zamjene aplikacija koje pružaju minimalno potrebnu funkcionalnost kritičnu za poslovanje.