PAMETNI TELEFONI

AI val nadogradnji trebao bi pogurati rast telekom tržišta od 8 posto u 2026.

NIQ procjenjuje da će globalni telekom sektor u 2026. rasti zahvaljujući novom ciklusu zamjene uređaja koji pokreću AI funkcije na samim telefonima. Potrošači sve više traže inteligentne mogućnosti, jaču integraciju s drugim uređajima i premium iskustvo. U isto vrijeme tržište postaje polariziranije, a vrijednost se sve više seli prema skupljim segmentima.

AI val nadogradnji trebao bi pogurati rast telekom tržišta od 8 posto u 2026.
Depositphotos / Ilustracija

Novi ciklus nadogradnje uređaja potaknut umjetnom inteligencijom trebao bi u 2026. donijeti rast globalnog telekom sektora od osam posto, procjenjuje NIQ. Dok proizvođači ubrzavaju ulaganja u AI mogućnosti na samom uređaju i u ekosustave povezanih uređaja, potrošači pri izboru sljedećeg pametnog telefona sve više daju prednost inteligentnim funkcijama, besprijekornoj integraciji i premium iskustvu.

Prognoza sugerira relativno stabilne uvjete u širem tehnološkom i tržištu trajnih dobara, pri čemu se rast sve više koncentrira u premium segmentima. Europa pokazuje rane znakove novog ciklusa zamjene nakon dvije slabije godine, dok Kina pokazuje signale umjerenog rasta unatoč ukidanju subvencija i zahtjevnoj usporednoj bazi. Uvidi s Mobile World Congressa 2026. ukazuju na širi pomak industrije: pametni telefoni prerastaju iz samostalnih komunikacijskih uređaja u inteligentne platforme koje povezuju i orkestriraju digitalne živote korisnika kroz nosive uređaje, kućnu tehnologiju, usluge mobilnosti i AI aplikacije.

Pametni telefoni u 2026. više se ne definiraju samo povezivošću i specifikacijama, nego inteligencijom i orkestracijom, rekla je Anastasia Bourneli, potpredsjednica globalne mobilne mreže u NIQ-u. Podaci NIQ-a upućuju na nastavak zamaha prema premium proizvodima opremljenima AI-jem, koji donose vidljiv dobitak u praktičnosti, personalizaciji i performansama. Kako se očekuje da će AI sposobnosti biti sve dublje ugrađene u svakodnevna iskustva, performanse na samom uređaju i kompatibilnost unutar ekosustava sve više oblikuju očekivanja potrošača, strategije proizvoda i stvaranje premium vrijednosti.

Dok NIQ predviđa osam posto globalnog rasta telekom sektora u 2026., AI na samom uređaju postaje ključan izvor diferencijacije u premium pametnim telefonima. Istodobno raste potražnja za besprijekornom integracijom među uređajima, pa AI sve više utječe na dizajn proizvoda i odluke o nadogradnji, iako samo devet posto potrošača kupuje telefon primarno zbog AI poboljšanja performansi. Obnovljeni i produženi životni ciklusi uređaja također imaju sve važniju ulogu u ekonomici kategorije, a obnovljeni pametni telefoni sada čine osam posto ukupnog tržišta.

Pametni telefoni sve više postaju upravljačko središte povezanog korisničkog iskustva. Kako korisnici usvajaju više nosivih uređaja, pametne kućne uređaje, platforme mobilnosti i AI usluge, očekivanja se pomiču sa samostalnih performansi uređaja na besprijekoran doživljaj cijelog ekosustava. Potrošači sve više očekuju lakoću kontinuiteta među uređajima i uslugama, brže i odzivnije korisničko iskustvo, veću personalizaciju bez stalnog oslanjanja na oblak te dublju integraciju s nosivom tehnologijom, pametnim domom i platformama mobilnosti.

Industrijski trendovi upućuju i na prijelaz s ranih AI funkcija prema inteligenciji na uređaju koja je sve više agentička. Zahvaljujući napretku u čipsetima i neuralnim procesorskim jedinicama, pametni telefoni sve češće mogu lokalno obrađivati AI zadatke, ubrzavati rad i jačati privatnost, pomagati u višekoračnim zadacima kroz različite aplikacije te odgovarati na korisnički kontekst s manje izravnih naredbi.

Prognoze NIQ-a pokazuju nastavak polarizacije tržišta u 2026. Iako će uređaji nižeg i srednjeg segmenta i dalje nositi glavninu količinskog volumena, rast će se sve više koncentrirati u premium razredima, gdje potrošači prepoznaju jasnu vrijednost u ključnim značajkama poput autonomije baterije, kamere, pohrane, AI iskustva, integracije unutar ekosustava i snažnog hardvera. Umjesto da zamjenjuje tradicionalne pokretače kupnje, AI ih dodatno jača. Napredne AI mogućnosti poboljšavaju upravo one značajke koje su korisnicima već najvažnije, uključujući kameru, bateriju, pohranu, produktivnost i personalizaciju, čime proizvođačima dodatno pomažu razlikovati flagship uređaje i opravdati više cijene. Zbog toga se premium pametni telefoni sve manje pozicioniraju samo kao komunikacijski uređaji, a sve više kao središnja čvorišta povezanih digitalnih iskustava u radu, zabavi, zdravlju, mobilnosti i domu.

NIQ-jev pogled dobro se uklapa u šire tržišne signale koji upućuju na to da će sljedeća faza rasta mobilnog tržišta biti više vrijednosna nego količinska. Analize s MWC-a 2026 i povezani NIQ materijali pokazuju da industrija sve više gradi priču oko inteligentnih ekosustava, pri čemu telefon služi kao kontrolni centar za AI, nosive uređaje, povezana vozila i kućnu tehnologiju. To znači da se natjecanje među proizvođačima sve manje vodi samo oko specifikacija, a sve više oko toga koliko je iskustvo koherentno kroz više uređaja i usluga. Pritom obnovljeni uređaji i dulji vijek korištenja ostaju važan korektiv, jer dio korisnika traži povoljniji ulazak u premium iskustvo bez kupnje potpuno novog flagshipa. Za operatore i trgovce to otvara prostor za nove modele financiranja, trade-in programe i paketiranje usluga s dodatnim AI funkcijama. Dugoročno će pobjednici biti oni brendovi koji uspiju uvjerljivo pokazati da umjetna inteligencija nije samo marketinški dodatak, nego stvarna nadogradnja svakodnevnog korisničkog iskustva.