AI mora biti dostupna svima, a privatnost ugrađena u hardver

Europsko tržište pametnih telefona ulazi u novu fazu u kojoj umjetna inteligencija i zaštita privatnosti postaju ključne točke diferencijacije. Prema riječima Benjamina Brauna, CMO-a Samsung Europa, upravo će demokratizacija AI-ja i hardverska sigurnost obilježiti sljedeći ciklus razvoja industrije.

„Samsung je najveći proizvođač mobilnih telefona i televizora na svijetu i zbog toga moramo osigurati da odgovaramo potrebama svih korisnika – od premium segmenta do najpristupačnijih uređaja“, ističe Braun. Dodaje kako AI u pametnim telefonima više nije pitanje ekskluzivnosti, nego pristupačnosti: „AI u telefonima postaje pitanje demokratizacije jer želimo da je svi mogu koristiti.“

Za razliku od dijela konkurencije koja napredne AI funkcionalnosti zadržava za najskuplje modele, Samsung ih uvodi i u pristupačnije uređaje, ali i retroaktivno kroz nadogradnje. „Čak i na nekim našim najpovoljnijim uređajima sada omogućujemo AI“, naglašava Braun, dodajući kako se funkcionalnosti besplatno isporučuju i korisnicima uređaja starih godinu ili dvije putem OTA nadogradnji.

Trenutačno je 400 milijuna Samsung Galaxy uređaja globalno AI-enabled, a ambicija za ovu godinu je udvostručiti taj broj na 800 milijuna. „Zaista vjerujemo u snagu AI-ja za ljude“, kaže Braun. No, ključni izazov nije samo dostupnost, već i jednostavnost korištenja. Prema internim istraživanjima, 81 posto ispitanika smatra da AI može biti koristan, ali 85 posto njih ne zna kako ga koristiti. „Zato ga pokušavamo maksimalno pojednostaviti“, objašnjava.

U praksi to znači integraciju AI-ja na razini sustava – aktivaciju putem bočne tipke ili kamere, bez potrebe za otvaranjem zasebnih aplikacija. Fokus se tako pomiče s tehnologije na korisničko iskustvo i uštedu vremena.

Drugi strateški stup je privatnost. „Vaši podaci su vaši podaci i želimo osigurati da ih možete zaštititi“, poručuje Braun. Novi Galaxy S26 donosi hardverski „privacy display“ koji onemogućuje pregled sadržaja zaslona osobama sa strane, što je posebno relevantno u javnom prijevozu ili poslovnim putovanjima. Zaštita se može definirati na razini pojedine aplikacije – primjerice bankarstva, poruka ili galerije fotografija.

Dodatno, Samsung pojednostavljuje upravljanje dozvolama aplikacija. Korisnik u svakom trenutku može odlučiti želi li aplikaciji dopustiti preciznu lokaciju, pristup mikrofonu, kameri ili kontaktima. Time se sigurnost i kontrola podataka prebacuju u ruke korisnika, bez skrivenih postavki i kompleksnih izbornika.

Na hardverskoj razini, inovacije obuhvaćaju i kameru – veći otvor blende i senzori koji prikupljaju više svjetla za kvalitetnije noćne fotografije i videozapise, kao i funkciju „horizontal lock“ za stabilizaciju kadra bez dodatne opreme. Braun naglašava da cilj nije samo tehnološki napredak, već konkretna uporabna vrijednost.

Gledajući unaprijed, Braun upozorava na ulazak industrije u „semiconductor supercycle“. „Potražnja će i dalje biti snažna, ali opskrba će postati donekle ograničena“, kaže. Upravo tu vidi konkurentsku prednost Samsunga kao proizvođača ključnih komponenti za širi ekosustav elektroničkih uređaja.

Europsko tržište tako ulazi u razdoblje u kojem će uspjeti oni koji istodobno mogu osigurati tehnološku inovaciju, kontrolu nad lancem opskrbe i povjerenje korisnika. U Braunovoj viziji, AI „za ljude“ i privatnost „po dizajnu“ postaju temelj nove faze mobilne industrije.