ono otkriva kako tehnologija iza aplikacije oblikuje svakodnevno korisničko iskustvo.
U svijetu u kojem sve više odluka, poput preporuka restorana ili prikaza omiljenih jela, donose algoritmi, razumjeti kako oni funkcioniraju postaje važnije nego ikad. Wolt, vodeća digitalna platforma za dostavu u Hrvatskoj, jedna je od rijetkih kompanija koja o tome otvoreno govori.
Objavili su svoje četvrto Izvješće o transparentnosti algoritama, koje otkriva kako tehnologija iza aplikacije oblikuje svakodnevno korisničko iskustvo, pruža podršku partnerima i dostavljačima te postavlja visoke standarde odgovorne upotrebe umjetne inteligencije.
Izvješće za 2025. prikazuje napredak u personalizaciji i učinkovitosti Woltovih usluga zahvaljujući naprednim modelima strojnog učenja i generativne umjetne inteligencije. Te inovacije omogućuju preciznije procjene vremena dostave, automatizaciju ključnih procesa i bržu komunikaciju između korisnika, partnera i dostavljača, uz zadržavanje ljudskog nadzora i empatije u svakoj interakciji.
Posebna pažnja posvećena je transparentnosti algoritama koji utječu na cijene dostave, preporuke i raspodjelu zadataka. Wolt otvoreno objašnjava način funkcioniranja tih sustava i time jača povjerenje svih korisnika platforme. Rezultati pokazuju da je više od 90 posto dostavljača izrazilo zadovoljstvo razinom jasnoće i dostupnosti informacija, dok partneri bilježe kontinuirani rast vidljivosti i prodaje zahvaljujući digitalnim alatima i podršci koju Wolt pruža.
"Otvorenom komunikacijom, inovacijama i jasnim objašnjenjima želimo korisnicima, partnerima i partnerima dostavljačima približiti kako naši algoritmi funkcioniraju, kako štite njihove podatke i kako doprinose stvaranju što boljeg korisničkog iskustva. Samo tako gradimo povjerenje i zajednicu koja razumije tehnologiju iza svakodnevnih odluka", poručio je Marin Šušnjar, generalni direktor Wolta Hrvatska.
Izvješće je u skladu s ključnim europskim regulativama, među kojima su Digital Services Act (DSA), AI Act i Direktiva o radu putem digitalnih platformi. Wolt time potvrđuje svoju predanost odgovornoj primjeni umjetne inteligencije i postavljanju standarda transparentnosti u digitalnoj ekonomiji.
Uporaba umjetne inteligencije i drugih naprednih tehnologija u automobilskom lancu vrijednosti znatno će porasti u sljedećih pet godina, pri čemu će se udio kompanija koje ih primjenjuju povećati sa sadašnjih 47 na 72 posto do 2030. godine, pokazuje prvo godišnje istraživanje Global Automotive Outlook konzultantske kuće PwC.
Ericsson je najavio reorganizaciju poslovne strukture i promjene u izvršnom timu s ciljem učinkovitijeg korištenja istraživačkih i razvojnih kapaciteta, snažnijeg usmjerenja prema korisnicima i racionalizacije troškova. Umjesto dosadašnjih dviju azijskih tržišnih regija, od 1. siječnja 2027. poslovat će jedinstvena regija Azija i Pacifik (APAC). Objedinit će sjeveroistočnu Aziju te jugoistočnu Aziju, Oceaniju i Indiju, uz zadržavanje neposrednog odnosa s kupcima na nacionalnim tržištima.
Američka administracija suspendirala je Microsoft, Adobe, Cognizant, Infosys, Tata Consultancy Services, Wipro, HCL i Capgemini iz programa PERM, ključnog koraka prema radnoj zelenoj karti. Ministarstvo rada neće prihvaćati nove niti rješavati postojeće zahtjeve tih kompanija. Trajanje mjere nije određeno, a administracija tvrdi da želi spriječiti zlouporabe i zaštititi domaće radnike.
