Novo istraživanje Juniper Researcha otkriva da će vrijednost gubitaka pretplatnika zbog prijevara putem SMS-a sljedeće godine pasti za 9 milijardi dolara. To predstavlja pad s 80 milijardi dolara u 2025. na 71 milijardu dolara u 2026. Ovi gubici uključuju taktike poput smishinga i prijevara preuzimanjem računa (ATO). Studija pad pripisuje smanjenoj potražnji za globalnim SMS poslovnim prometom, kao i poboljšanim mogućnostima firewall sustava koji sve učinkovitije onemogućavaju prijevarnim akterima zaobilaženje detekcijskih mehanizama.
“Vrijednost SMS-a opada za prijevarne aktere. Smanjenje volumena poruka otežava prikrivanje prijevarnog prometa unutar legitimnog, podižući troškove i umanjujući financijske dobitke kriminalaca”, objašnjava Ardit Ballhysa, viši analitičar u Juniper Researchu. Ipak, Juniper upozorava operatore da će se prevaranti prilagođavati kako bi izbjegli detekciju, čak i uz opadanje SMS prometa. Kako bi ostali korak ispred, Juniper smatra da operatori moraju implementirati firewall sustave s dubinskom inspekcijom sadržaja, što omogućuje precizno prepoznavanje prijevarnih linkova i multimedijskih sadržaja, umjesto temeljenja obrane isključivo na provjeri ID-a pošiljatelja.
“Dubinska inspekcija sadržaja omogućit će operatorima prepoznavanje novih obrazaca prijevara u stvarnom vremenu. Analizom sadržaja poruka, a ne samo izvora, operatori mogu brže blokirati nove vektore prijevara i bolje zaštititi korisnike, osobito kako se promet seli prema RCS-u. RCS omogućuje bogatiji multimedijski sadržaj, što otvara vrata sofisticiranijim oblicima prijevara”, zaključuje Ballhysa.
Prijevare povezane s mobilnim porukama postaju sve kompleksnije kako se industrija pomiče od tradicionalnog SMS-a prema bogatijim kanalima poput RCS-a, OTT aplikacija i integriranih komunikacijskih platformi. Operatori diljem svijeta pojačavaju ulaganja u napredne sigurnosne sustave, uključujući AI modele za detekciju anomalija, strože provjere reputacije pošiljatelja i sustave koji analiziraju ponašanje prometa u stvarnom vremenu. Europske regulatorne inicijative, uključujući nadogradnje eIDAS-a i očekivane sigurnosne zahtjeve iznad RCS standarda, također potiču operatore na bržu implementaciju sustava za sprječavanje prijevara.
Analitičari ističu da smanjenje klasičnog SMS prometa smanjuje prostor za prikrivanje prevarantskih aktivnosti, ali istodobno stvara nove izazove jer bogatiji multimedijski formati otvaraju mogućnost naprednijih socijalno-inženjerskih napada. Povećano korištenje AI-ja u cyber-kriminalu omogućuje stvaranje uvjerljivijih prevarantskih poruka i dinamičkih linkova, što dodatno pojačava važnost dubinske inspekcije sadržaja i automatiziranih sigurnosnih politika.
Očekuje se da će operatori u narednim godinama usko surađivati s regulatorima i tehnološkim partnerima kako bi razvili interoperabilne sigurnosne standarde za RCS i druge bogate komunikacijske kanale, s ciljem postizanja dugoročne zaštite korisnika i smanjenja financijskih gubitaka u sve složenijem digitalnom komunikacijskom okruženju.
