Gubitak prihoda

Veliki problemi za telekome

Veliki problemi za telekome
Shutterstock / Ilustracija

Operateri će izgubiti 1,3 milijarde dolara zbog neotkrivenih brzih poziva kumulativno između 2023. i 2027., prema Juniper Researchu. Flash pozivanje iskorištava glasovne mreže za provjeru autentičnosti korisnika ili transakcije putem izvornog telefonskog broja propuštenog poziva. Posljednjih nekoliko znamenki ovog telefonskog broja tada se automatski koristi za provjeru autentičnosti, umjesto da korisnik ručno unese kod koji je isporučen putem SMS-a.

Nemogućnost otkrivanja prometa brzih poziva dovest će do smanjenja poslovnih prihoda od SMS-a za operatere, budući da poduzeća koriste brze pozive preko vrlo unosnih SMS kanala koje operateri unovčavaju. S druge strane, istraživanje poziva operatere da usvoje rješenja glasovnog vatrozida koja mogu razlikovati promet brzih poziva od postojećih P2P glasovnih poziva kako bi smanjili gubitke prihoda od SMS poslovnih poruka.

Izvješće predviđa da mrežni operateri 2023. neće otkriti više od 90 posto prometa brzih poziva. Međutim, očekuje se da će ta brojka pasti na 45 posto do 2026.; potaknut sve većom implementacijom usluga detekcije koje nude dobavljači vatrozida trećih strana. Budući da vatrozidi identificiraju više prometa flash poziva, operateri moraju odlučiti: blokirati ili unovčiti identificirani promet flash poziva. Izvješće preporučuje da operateri daju prioritet strategijama koje unovčavaju promet, budući da će blokiranje P2P glasovnih poziva koji su netočno identificirani kao promet brzih poziva dovesti do frustracije među pretplatnicima i, što je najvažnije, smanjenja vrijednosti glasovnih kanala.

Budući da se glasovni vatrozidi sve više usvajaju, izvješće predviđa da će gubici operatera zbog neotkrivenih flash poziva početi padati iz godine u godinu od 2026., kako operateri identificiraju više prometa i stoga ga unovče. Predviđa da će prihod operatera od flash poziva dosegnuti 450 milijuna dolara na globalnoj razini do 2027.; nadmašujući gubitke operatera zbog neidentificiranog prometa flash poziva po prvi put.