Velika analizu strateškog zaokreta u B2B odjelima vodećih telekomunikacijskih operatera pokazuje kako su oni suočeni s potpunom komoditizacijom tržišta fiksnog i mobilnog interneta, gdje cijene po gigabajtu neprekidno padaju, telekomi užurbano redefiniraju svoju ulogu za enterprise i SME klijente. Nova strategija temelji se na ponudi spojenih paketa ultra-brze povezivosti i lokalne računalne snage na samom rubu mreže (MEC – Multi-access Edge Computing).
Puka prodaja propusnog opsega i SIM kartica poslovnim korisnicima više ne može generirati rast prihoda koji bi opravdao golema kapitalna ulaganja telekoma. Analize objavljene u zadnja 48 sati pokazuju da operateri koji bilježe najbolje financijske rezultate u B2B segmentu duguju taj uspjeh transformaciji u pružatelje cjelovitih digitalnih platformi. Ključni element te transformacije je integracija edge computing čvorova izravno unutar telekomunikacijske mrežne infrastrukture, u neposrednoj blizini samih korisnika.
Ovaj model omogućuje enterprise klijentima da zakupe računalne resurse koji se nalaze fizički bliže njihovim uredima ili tvornicama nego što su to udaljeni podatkovni centri globalnih cloud provajdera. Spajanjem 5G povezivosti i Edge poslužitelja unutar telekom mreže, latencija se smanjuje na apsolutni minimum (često ispod 2 milisekundi). To otvara prostor za uvođenje naprednih usluga u realnom vremenu koje su dosad bile tehnički neizvedive, kao što su napredna analitika industrijskog videa za kontrolu kvalitete na proizvodnim trakama, upravljanje flotama autonomnih vozila u skladištima ili sustavi proširene stvarnosti (AR) za terenske radnike.
Također, telekomi kroz ovaj model uspješno rješavaju problem suverenosti podataka za mala i srednja poduzeća (SME) koja nemaju vlastite IT resurse za gradnju privatnih oblaka. Nudeći „Edge-as-a-Service“ paket, telekom preuzima na sebe cjelokupno održavanje hardvera, sigurnost i povezivost, dok klijent plaća fiksnu mjesečnu pretplatu po potrošnji. Na taj način, telekomi postaju izravni konkurenti tradicionalnim cloud igračima, koristeći svoju ključnu prednost – vlasništvo nad fizičkom mrežom i last-mile povezivost.
Digitalna transformacija poslovnih korisnika više se ne može svesti na nabavu pojedinačne ICT usluge ili povećanje mrežnog kapaciteta. Kompanije žele objediniti komunikacijsku infrastrukturu, cloud, podatkovne centre, upravljanje sustavima i sigurnost u cjelinu kojom je moguće jednostavnije upravljati. „Poslovni korisnici već dugo ne razgovaraju samo o povezivosti ili samo o cloudu i umjetnoj inteligenciji, nego traže prave partnere“, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Marijana Bačić, članica Uprave i glavna operativna direktorica za poslovne korisnike (COO Business). Takav partner, prema njezinu objašnjenju, mora razumjeti cijeli digitalni ekosustav korisnika i preuzeti dio složenosti koju kompanije sve teže mogu rješavati s velikim brojem odvojenih dobavljača.
Umjetna inteligencija sve je manje izdvojeni tehnološki eksperiment, a sve više alat za konkretno unapređenje poslovnih procesa. Posebno je relevantna za mala i srednja poduzeća koja nemaju velike interne timove za razvoj i optimizaciju, ali isti se obrasci mogu primijeniti i u korporacijama. „Možemo nuditi rješenja koja značajno unapređuju razvoj poslovanja manjih i srednjih poduzeća, ali i korporacija“, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Mislav Galler, član Uprave i glavni komercijalni direktor Telemach Hrvatska. Ključ nije u tome da se umjetnoj inteligenciji prepusti cijelo poslovanje, nego da se precizno odredi koje zadatke može preuzeti i gdje stvara mjerljivu vrijednost.
Britanski operator EE 21. kolovoza počeo je nuditi Fast Lane on 5G, dodatak koji potrošačkom i malom poslovnom prometu daje prioritet kada je mobilna mreža zagušena. Usluga je uključena u novi Full Works Plus, pet funti mjesečno skuplji od tarife Full Works. Radi na EE-jevoj samostalnoj 5G mreži, označenoj kao 5G+, uz kompatibilan uređaj i SIM, a cilj je zadržati stabilniju vezu na stadionima, kolodvorima i velikim događajima.
