OŠTRA REAKCIJA

Podaci korisnika Telemacha nalaze se u Republici Hrvatskoj, sigurni su i nije bilo nikakvog curenja podataka

„Poslovne funkcije koje se odvijaju na razini United Grupe ne uključuju prijenos korisničkih podataka, već isključivo tehnički nadzor i razvoj sustava u strogo kontroliranim uvjetima te u skladu s najboljim tehničko-sigurnosnim europskim standardima. Napominjemo, svi korisnički podaci pohranjeni su i zaštićeni u Republici Hrvatskoj“, tvrde u Telemachu.

Podaci korisnika Telemacha nalaze se u Republici Hrvatskoj, sigurni su i nije bilo nikakvog curenja podataka
Depositphotos / Ilustracija

Telemach oštro odbacuje navode objavljene na internetskoj stranici AZOP-a i pojedinim medijima te najavljuje da će poduzeti sva raspoloživa pravna sredstva u svrhu zaštite prava, integriteta i reputacije kompanije, ističu na upit ICTbusiness.info.

„U slučaju koji navodi AZOP nije došlo do povrede podataka. Podaci nisu prosljeđivani izvan Hrvatske niti EU-a te su pohranjeni isključivo na području Republike Hrvatske, sigurni su i nije bilo nikakvog curenja“, tvrde u ovom telekom operatoru.

Naime, riječ je o poslovnoj suradnji unutar United Grupe, u čijem sastavu posluje i Telemach. Kompanije, koje su dio Grupe, sudjeluju u održavanju i razvoju poslovnih sustava, što u određenim situacijama uključuje pristup pojedinih stručnjaka izvan Hrvatske navedenim sustavima. Sustavu se pristupalo isključivo u tehničke svrhe i pod točno određenim sigurnosnim uvjetima.

„Poslovne funkcije koje se odvijaju na razini United Grupe ne uključuju prijenos korisničkih podataka, već isključivo tehnički nadzor i razvoj sustava u strogo kontroliranim uvjetima te u skladu s najboljim tehničko-sigurnosnim europskim standardima. Napominjemo, svi korisnički podaci pohranjeni su i zaštićeni u Republici Hrvatskoj“, tvrde u Telemachu.

Pritom dodaju da kompanija posluje u visoko reguliranom telekomunikacijskom sektoru, u skladu s najvišim standardima zaštite osobnih podataka. Telemach redovito provodi revizije i edukacije zaposlenika te posjeduje međunarodne certifikate (ISO 9001, 27001, 22301), čime potvrđuje svoju predanost upravljanju kvalitetom, sigurnošću informacija i kontinuitetom poslovanja. Također, kompanija ima jasno definirane politike zaštite osobnih podataka kao i specijaliziranu službu koja se time bavi, uz redovito godišnje provođenje procjene rizika.

„Tijekom nadzora pokazali smo punu transparentnost i suradljivost te smo zatečeni načinom na koji nam je dostavljeno rješenje, što nije u skladu sa primjenjivim propisima. Takvo postupanje narušava ugled i poslovanje Telemacha i u tom segmentu ćemo poduzeti pravna sredstva koja su nam na raspolaganju. Još jednom naglašavamo da su podaci svih naših korisnika sigurni te da nikada nije bilo zloporabe niti curenja korisničkih podataka“, ističu na upit ICTbusiness.info iz Telemach Hrvatska.