Konsolidacija IT i digitalnih usluga u Latinskoj Americi posljednjih godina ubrzava se pod utjecajem rasta potražnje za kibernetičkom sigurnošću, cloud uslugama i upravljanim digitalnim rješenjima. Regionalna tržišta poput Meksika, Kolumbije i Čilea sve su privlačnija međunarodnim pružateljima usluga zbog kombinacije velikih poduzeća, rastućeg broja multinacionalnih korisnika i povoljne strukture troškova.
Hiberus preuzet će poslovanja Telefónica Techa u Kolumbiji, Meksiku i Čileu. Sukladno dogovoru, obje će tvrtke zadržati strateški savez koji će Telefónica Techu omogućiti nastavak pružanja usluga multinacionalnim korisnicima u regiji, uz istodobno jačanje njegova strateškog i operativnog fokusa. Transakcija će se provesti uz jamstvo kontinuiteta radnih i ugovornih odnosa, u skladu s važećim propisima, bez utjecaja na usluge koje Telefónica Tech pruža svojim multinacionalnim korisnicima. U tom kontekstu, Digital Operations Center u Kolumbiji ostat će dio Telefónica Techa te će nastaviti s redovnim radom, pružajući usluge korisnicima unutar svog područja djelovanja i osiguravajući iste razine kvalitete, dostupnosti i operativne izvrsnosti.
Ovom odlukom Telefónica Tech nastavlja provedbu strategije rasta i organizacijskog pojednostavljenja, dodatno učvršćujući fokus na digitalna i tehnološka rješenja s većom dodanom vrijednošću za poslovne korisnike, u skladu s glavnim tržištima Telefónica Groupa, među kojima su Španjolska, Ujedinjena Kraljevina, Njemačka i Brazil. Ova akvizicija omogućuje Hiberusu konsolidaciju prisutnosti u Latinskoj Americi, nastavak širenja na ključnim tržištima te jačanje kompetencija u strateškim područjima poslovanja. Time se tvrtka dodatno pozicionira kao referentni igrač u regiji i učvršćuje svoju poziciju za pružanje usluga tržištu Sjeverne Amerike.
Konsolidacija IT i digitalnih usluga u Latinskoj Americi posljednjih godina ubrzava se pod utjecajem rasta potražnje za kibernetičkom sigurnošću, cloud uslugama i upravljanim digitalnim rješenjima. Regionalna tržišta poput Meksika, Kolumbije i Čilea sve su privlačnija međunarodnim pružateljima usluga zbog kombinacije velikih poduzeća, rastućeg broja multinacionalnih korisnika i povoljne strukture troškova. Istodobno, europske tehnološke kompanije sve češće provode strategije fokusiranja na ključna tržišta kako bi povećale profitabilnost i operativnu učinkovitost.
Strateški savezi nakon akvizicija postaju uobičajen model kojim se osigurava kontinuitet usluge za globalne klijente. Ovakvi aranžmani omogućuju prodavateljima da zadrže pristup regionalnim kapacitetima bez izravne operativne prisutnosti. Za kupce, akvizicije predstavljaju priliku za brže širenje portfelja i lokalnih timova. Latinska Amerika pritom dobiva na važnosti kao most prema tržištu Sjeverne Amerike. Digitalna transformacija poduzeća u regiji dodatno potiče potražnju za naprednim IT rješenjima.
Pitanja kontinuiteta poslovanja i zadržavanja stručnih kadrova postaju ključna u ovakvim transakcijama. Dugoročno, očekuje se daljnje okrupnjavanje tržišta i jačanje regionalnih tehnoloških čvorišta. Takvi procesi mijenjaju konkurentsku dinamiku i povećavaju pritisak na manje, lokalne pružatelje usluga. U konačnici, konsolidacija pridonosi profesionalizaciji i standardizaciji digitalnih usluga u cijeloj regiji.
Digitalna transformacija poslovnih korisnika više se ne može svesti na nabavu pojedinačne ICT usluge ili povećanje mrežnog kapaciteta. Kompanije žele objediniti komunikacijsku infrastrukturu, cloud, podatkovne centre, upravljanje sustavima i sigurnost u cjelinu kojom je moguće jednostavnije upravljati. „Poslovni korisnici već dugo ne razgovaraju samo o povezivosti ili samo o cloudu i umjetnoj inteligenciji, nego traže prave partnere“, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Marijana Bačić, članica Uprave i glavna operativna direktorica za poslovne korisnike (COO Business). Takav partner, prema njezinu objašnjenju, mora razumjeti cijeli digitalni ekosustav korisnika i preuzeti dio složenosti koju kompanije sve teže mogu rješavati s velikim brojem odvojenih dobavljača.
Umjetna inteligencija sve je manje izdvojeni tehnološki eksperiment, a sve više alat za konkretno unapređenje poslovnih procesa. Posebno je relevantna za mala i srednja poduzeća koja nemaju velike interne timove za razvoj i optimizaciju, ali isti se obrasci mogu primijeniti i u korporacijama. „Možemo nuditi rješenja koja značajno unapređuju razvoj poslovanja manjih i srednjih poduzeća, ali i korporacija“, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Mislav Galler, član Uprave i glavni komercijalni direktor Telemach Hrvatska. Ključ nije u tome da se umjetnoj inteligenciji prepusti cijelo poslovanje, nego da se precizno odredi koje zadatke može preuzeti i gdje stvara mjerljivu vrijednost.
Britanski operator EE 21. kolovoza počeo je nuditi Fast Lane on 5G, dodatak koji potrošačkom i malom poslovnom prometu daje prioritet kada je mobilna mreža zagušena. Usluga je uključena u novi Full Works Plus, pet funti mjesečno skuplji od tarife Full Works. Radi na EE-jevoj samostalnoj 5G mreži, označenoj kao 5G+, uz kompatibilan uređaj i SIM, a cilj je zadržati stabilniju vezu na stadionima, kolodvorima i velikim događajima.
