Razvoj 5G mreža ulazi u novu fazu u kojoj se naglasak postupno pomiče s same izgradnje infrastrukture prema kvaliteti korisničkog iskustva, novim poslovnim modelima i tehnološkim platformama koje omogućuju umjetna inteligencija i napredne mrežne arhitekture. Prema riječima Fione Armstrong Mills, glavne analitičarke u Opensignalu, koja govori za ICTBusiness Media, globalno tržište trenutno se nalazi otprilike na sredini životnog ciklusa 5G tehnologije, dok se istodobno počinju pojavljivati prve implementacije 5G Standalone mreža i koncepta 5.5G.
Kako objašnjava, početna faza uvođenja 5G-a već je donijela mjerljive koristi za krajnje korisnike. “Rana faza 5G-a donijela je potrošačima brže brzine, bolju konzistentnost mreže i nižu latenciju”, ističe Armstrong Mills. Dodaje kako se s razvojem naprednijih implementacija poput 5G Standalonea te postupnim prelaskom prema 5.5G očekuje dodatno poboljšanje performansi i stabilnosti mreže.
“U nekim tržištima već vidimo da 5G Standalone donosi vidljivo poboljšanje performansi i konzistentnosti za korisnike”, kaže ona, navodeći kao primjer tržišta poput Singapura, Sjedinjenih Američkih Država i Španjolske. Ipak, naglašava kako su mnoga tržišta još uvijek u relativno ranoj fazi razvoja infrastrukture. Ključni izazovi pritom ostaju dostupnost spektra i daljnje zgušnjavanje mreže baznih stanica, bez čega korisnici ne mogu u potpunosti osjetiti potencijal nove generacije mobilnih mreža.
Jedno od ključnih pitanja industrije ostaje monetizacija 5G tehnologije i razvoj novih usluga, osobito u poslovnom segmentu. Prema Armstrong Mills, industrija još uvijek traži optimalne modele korištenja naprednih mogućnosti poput mrežnog segmentiranja ili privatnih mreža. “Još uvijek navigiramo kroz pitanje konkretnih 5G use caseova”, kaže Fiona Armstrong Mills.
Ipak, određeni primjeri već pokazuju potencijal. Posebno se ističe snažan rast fiksnog bežičnog pristupa (FWA), osobito na američkom tržištu. “Vidjeli smo veliki uspjeh 5G FWA usluga, posebno u SAD-u”, naglašava Armstrong Mills, dodajući kako se paralelno razvijaju i nove aplikacije koje zahtijevaju specifične mrežne karakteristike.
U tom kontekstu sve veću ulogu dobivaju tehnologije povezane s umjetnom inteligencijom i novim tipovima uređaja. “Gradimo mreže za budućnost u kojoj će umjetna inteligencija zahtijevati specifične mrežne karakteristike, poput garantirane latencije ili većih uplink kapaciteta”, objašnjava Armstrong Mills. Upravo takve mogućnosti omogućuje koncept mrežnog segmentiranja, koji operaterima omogućuje prilagodbu mreže specifičnim aplikacijama i industrijskim scenarijima.
Istodobno se pojavljuju i novi tipovi digitalnih usluga, poput uređaja za proširenu stvarnost ili naprednih IoT aplikacija. “AR uređaji su još uvijek u ranoj fazi razvoja, ali jasno je da dolaze i da će igrati važnu ulogu u budućim uslugama operatora”, kaže Armstrong Mills.
Uz tehnološki razvoj, važan trend u industriji predstavlja i konvergencija telekom usluga. Kombiniranje mobilnih, fiksnih i televizijskih usluga pokazalo se kao važan alat za povećanje zadovoljstva korisnika i smanjenje odlazaka korisnika konkurenciji. “Konvergirani korisnici imaju niži churn i viši NPS”, ističe Armstrong Mills, dodajući kako upravo zadovoljstvo korisnika postaje ključna diferencijacija na tržištu.
Prema njezinim riječima, rast potrošnje video sadržaja dodatno povećava važnost suradnje između telekom operatora i digitalnih platformi. “Ključno je partnerstvo između operatora i OTT servisa kako bi se korisnicima osiguralo pouzdano i kvalitetno iskustvo”, naglašava.
Na razini Europe dodatni izazov predstavlja regulatorni okvir i fragmentacija tržišta. Iako se često govori o potrebi konsolidacije europskog telekom tržišta, Armstrong Mills upozorava kako ne postoji jedno univerzalno rješenje. “To je iznimno kompleksno pitanje i ne postoji jedno rješenje koje odgovara svim tržištima”, kaže ona.
Prema njezinu mišljenju, ključno je osigurati dovoljno prihoda u industriji kako bi operatori mogli nastaviti ulagati u razvoj mreža i novih tehnologija. “Moramo osigurati da postoji dovoljno investicija za razvoj budućih mreža i usluga”, zaključuje Armstrong Mills, upozoravajući kako se povrat na ulaganja u 5G tek počinje pojavljivati, dok industrija već razmišlja o sljedećem velikom tehnološkom ciklusu – razvoju 6G mreža.
