Prijava, žalba, pritužba: kamo se korisnik obraća kad platforma zakaže
Ako zamislimo veliki sajam s tisućama štandova i gomilu ljudi koji svaki dan pregledavaju ponudu i sklapaju poslove, što je zadaća organizatora? Ne proizvodi robu niti može unaprijed provjeriti svaki oglas, ali mora imati jasna pravila, omogućiti prijavu nepravilnosti i reagirati kad netko pokuša prevariti druge.















