Pružanje zajedničke vrijednosti korisnicima u istočnoj Europi putem IBM ekosustava

IBM je svoju priču u istočnoj Europi počeo pisati 30-ih godina 20. stoljeća, otvaranjem ureda u Mađarskoj i Bugarskoj, objašnjava Igor Pravica, generalni direktor i tehnološki voditelj IBM-a na području istočne Europe i dodaje kako je u proteklih  90 godina svoje prisutnosti u regiji kontinuirano smo transformirali kako - kako radimo s klijentima i kako stvaramo partnerski ekosustav koji napreduje.

Pandemija je donijela godine promjena u načinu poslovanja tvrtki u svim sektorima i regijama. U nekim područjima, poput e-trgovine, organizacije su iskusile ekvivalent od 10 godina rasta u manje od godinu dana. Pojavila se hitna potreba za izgradnjom novih oblika poslovanja koji stvaraju novu prednost. Prema McKinseyu, 7 od 10 direktora pokreću veliku promjenu u stvaranju vrijednosti, načinu rada i procesima.

„Bliska suradnja s našim partnerima u rješavanju tih specifičnih poslovnih izazova naših klijenata nije nikad bila važnija. Snagom IBM-a i našeg partnerskog ekosustava u kombinaciji s ogromnim tehnološkim portfeljem i hibridnom platformom u oblaku te Red Hat OpenShiftom u središtu, klijentima u istočnoj Europi pomažemo u provođenju transformativnih promjena koje donose modernizaciju, predviđanje, automatizaciju i osiguranje njihove kritične tehnološke infrastrukture i platformi - neovisno od industrije u kojoj posluju“, ističe Pravica.

U Bugarskoj, Prva investicijska banka, jedna od vodećih financijskih grupa u zemlji, obratila se IBM-ovom odjelu za sigurnost kako bi povećali svoju otpornost na kibernetičke napade. Banka je implementirala IBM-ov Security QRadar®, vodeće SIEM rješenje na tržištu, preko cijelog svog IT okružja kako bi stekla sveobuhvatan i centraliziran uvid u sigurnosne podatke cijele banke i pomogla sigurnosnim timovima banke da otkriju, odrede prioritete i što brže reagiraju na prijetnje. Ovo rješenje odraz je predanosti banke implementaciji visokotehnoloških rješenja koja njihovim klijentima pružaju prilike za korištenje bankarskih usluga s bilo koje lokacije u svijetu u svakom trenutku, štiteći pritom identitet klijenata. Implementaciju je proveo IBM-ov poslovni partner CNsys PLC.

U Mađarskoj, IBM-ov platinasti poslovni partner Inter-Computer d.o.o. za MVM Démász, člana MVM Grupe i vodeću tvrtku u mađarskom energetskom sektoru, implementirao je potpuni IBM Data Warehouse kao temeljnu komponentu za donošenje poslovnih odluka. Koristeći IBM-ov podatkovni model za energetiku i komunalne usluge, rješenje klijentu omogućuje da podatke iz mnogo različitih izvora objedini u jedno spremište podataka za sofisticiranu analitiku i podršku odlučivanju.

Banca Transilvania, najveća rumunjska banka u pogledu imovine koja pruža usluge više od 3 milijuna korisnika, odabrala je IBM-ovu tehnologiju kako bi osigurala i automatizirala svoje poslovanje. Banka se oslanja na IBM-ov Security QRadar za centralizirani uvid u sigurnosne podatke cijele tvrtke i djelotvorne uvide u prijetnje najvišeg prioriteta, omogućavajući im donošenje boljih odluka. Također, postavljanjem IBM-ovog rješenja Guardium Data Activity Monitor mogu nadgledati aktivnosti baze podataka u stvarnom vremenu, automatizirati reviziju i izvještavanje o usklađenosti, kao i otkrivati i klasificirati podatke i izvore podataka. Oba rješenja implementira i održava IBM-ov poslovni partner K-BusinessCom Romania.

U Rumunjskoj, Black Sea Oil & Gas rumunjska je energetska tvrtka usmjerena na razvoj plinskih resursa na moru u skladu s ciljem Europske unije za postizanje nulte stope emisija do 2050. Nedavno su odabrali IBM Maximo kako bi poboljšali sigurnost, produktivnost i pouzdanost imovine tvrtke te bolje predvidjeli potrebe za održavanjem. Novo rješenje bit će rješenje Maximo za industriju nafte i plina, koje podržava specifične zahtjeve industrije, uključujući smanjenje neplaniranih zastoja zbog kvara opreme i vremena utrošenog na održavanje. Implementacija ovog rješenja povjerena je IBM-ovom poslovnom partneru FIA Integri koji je u suradnji s IT odjelom klijenta uspješno pokrenuo projekt u samo 5 mjeseci.

AIK banka već više od 40 godina svojim klijentima u Srbiji pruža inovativne bankarske proizvode i usluge. Nedavno su se udružili s IBM-om i IBM-ovim poslovnim partnerom Comtrade System Integration kako bi razvili višekanalnu platformu Poslovnog upravljanja procesima za maloprodajne bankovne kredite. Implementacijom IBM-ovog rješenja za automatizaciju tijeka poslovnih procesa, banka je povećala operativnu učinkovitost, skratila vrijeme potrebno za odobrenje i gotovinu te tako povećala zadovoljstvo klijenata, zajedno s automatiziranim procjenama rizika i postupcima za podršku njihovom poslovanju 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Novim rješenjem, AIK banka dobila je pouzdanu i sigurnu platformu koja se može koristiti bilo gdje, na bilo kojem uređaju, s dosljednim iskustvom i postojanim podacima na svim kanalima. Rješenje je implementirano i održava Comtrade System Integration.

U Sloveniji, Zavarovalnica Triglav, jedna od vodećih osiguravajućih/financijskih grupacija u jugoistočnoj Europi i najveće osiguravajuće društvo u Sloveniji, odabrala je IBM Cloud Object Storage za modernizaciju svoje infrastrukture. Implementacija je povjerena timu IBM Expert Labs i IBM-ovom poslovnom partneru SmartIs, što je rezultiralo naprednom migracijom podataka iz EMC Centra i integracijom značajke IBM Content Manager sa značajkom Cloud Object Storage u proizvodnom okruženju bez ikakvih poremećaja u usluzi. Novo rješenje Zavarovalnici Triglav osigurava stabilnu i izdržljivu infrastrukturu za pohranu koja im omogućuje učinkovito upravljanje arhivom pravnih dokumenata i podržava buduće rastuće zahtjeve oko skladištenja objekata.

„Klijenti su u središtu IBM-ove misije. Pružamo im vodeću tehnologiju i podršku kako bismo osigurali njihov uspjeh. Partneri imaju ključnu ulogu jer predvode u radu na isporuci rješenja i aplikacija. Oni su ključan pokretač naše prepoznatljivosti na tržištu i rasta u regiji. Zato smo tijekom proteklih godina, dok je IBM usavršavao svoju korporativnu strategiju oko dvije glavne sile koje pokreću promjene u poslovanju - otvoreni hibridni oblak i umjetnu inteligenciju - svoj partnerski ekosustav značajno proširili novim kompetencijama, prednostima i vještinama. Globalno, nastavljamo ulagati u naše partnere da bismo njima i njihovim klijentima pomogli doći do tržišne prilike vrijedne 1 bilijun dolara koju donosi hibridni oblak“, zaključuje Pravica.