Nastavak digitalne transformacije i sve veći naglasak na sigurnosnim rješenjima

Sva događanja prošle godine omogućila su da poslovni korisnici osvijeste koliko je važna dostupna i sigurna IT infrastruktura za održavanje i nastavak poslovanja, kao i sigurnosna rješenja kako bi se zaštitilo najvrijednije što tvrtke imaju što su informacije, ističe za ICTbusiness.info Vladimir Olujić, predsjednik Uprave Storm Computersa.

Prema njegovim riječima 2020. godinu su iskoristili kako bi se bolje organizirali, stekli nova znanja i kompetencije te spremniji dočekali 2021. godinu.

Poučeni dosadašnjim iskustvom i brzinom prilagodbe u prošloj godini, očekujemo nastavak stabilne suradnje s postojećim klijentima, pridobivanje novih, proširenje portfelja usluga te rast prihoda, pojašnjava Olujić.

Što je po vama obilježilo 2020. godinu, koji su vaši ključni projekti, ključni događaji?

Godina iza nas je bila izazovna i nepredvidljiva te je zahtijevala stalnu prilagodbu. Osim epidemiološke krize, obilježili su je i potresi, ali i sve veći broj sigurnosnih ugroza ICT sustava poslovnih organizacija. Naš prioritet tijekom 2020. godine je bio osigurati potpunu stručnu uslugu i podršku, vodeći računa o zdravlju naših zaposlenika i naših korisnika. Uz znanje naših stručnjaka i tehnologiju, vjerujem da smo u tome uspjeli. U trenucima lockdowna mnogi naši korisnici su trebali prilagodbu poslovanja uvjetima rada iz kućnih ureda te implementaciju pouzdanih kolaboracijskih platformi za komunikaciju, kako bi osigurali kontinuitet poslovanja. Sa zadovoljstvom mogu reći da smo im pomogli da u što kraćem roku neometano nastave obavljati svoje ključne poslovne procese.

Činjenica je da su sve ove okolnosti dovele do toga da poslovni korisnici osvijeste koliko je važna dostupna i sigurna IT infrastruktura za održavanje i nastavak poslovanja, kao i sigurnosna rješenja kako bi se zaštitilo najvrijednije što tvrtke imaju - informacije. Odlučili smo napraviti i dodatan iskorak u svijet sigurnosnih rješenja u što smo u jesen 2020. godinu ušli partnerskim povezivanjem s tvrtkom Avola Solutions. Time smo dodatno osnažili svoj postojeći portfelj sigurnosnih rješenja te smo našim korisnicima u mogućnosti ponuditi još širi spektar sigurnosnih rješenja uz višu razinu profesionalnih usluga.

Od planiranih odnosa s vodećim svjetskim ICT tvrtkama, obnovili smo sve partnerske statuse na najvišim razinama, prije svega Cisco Gold partnerski status, HPE Platinum partnerski status, VMWare Solution Provider Enterprise, Trend Micro Gold Partner, Pure Storage Authorizer Support i Fortinet Select partner. Ostvarili smo i nova partnerstva s tvrtkama Nutanix, Ixia, Cloudian, Veeam... Kao i prijašnjih godina i u 2020. smo odradili veliki broj projekata u kojima smo našim korisnicima pomogli implementirati brojna IT rješenja koja njihovo poslovanje čine konkurentnijim, agilnijim te otpornijim na promjene i izazove koje ih očekuju.

Kakva je bila godina kada je riječ o poslovanju?

Epidemiološka kriza je uvelike utjecala na sve grane poslovanja, pa tako ni IT sektor nije ostao netaknut. Velik broj planiranih projekata je kasnio ili čak bio otkazan trajno ili prebačen za 2021. godinu, što smo definitivno osjetili u svom poslovanju. Iako smo se uz potporu partnera, klijenata i naših zaposlenika uspješno prilagodili brojnim izazovima, očekujemo pad prihoda od cca desetak posto. Ipak, troškovi općenito koreliraju s padom aktivnosti, tako da je profitabilnost ostala na razini iz 2019. godine. Zato možemo reći da 2020. godinu završavamo sa zadovoljavajućom profitabilnošću.

Vrijedi istaknuti i da tijekom godine, koja je pred iskušenje postavila velik broj tvrtki, nismo radili apsolutno nikakve intervencije u prihode naših djelatnika. Očekujući brzi oporavak tržišta tijekom ove godine, nastavili smo sa zapošljavanjem te čak i uveli neke nove pogodnosti za naše zaposlenike. Zahvaljujući trudu naših zaposlenika te uspješnoj suradnji s našim partnerima i klijentima uspješno smo se prilagodili. Razvili smo nove i ojačali postojeće suradnje te proširili svoj portfelj usluga.

Kakvom očekujete slijedeću godinu?

2020. godinu smo iskoristili kako bi se bolje organizirali, stekli nova znanja i kompetencije te spremniji dočekali 2021. godinu. Poučeni dosadašnjim iskustvom i brzinom prilagodbe u prošloj godini, očekujemo nastavak stabilne suradnje s postojećim klijentima, pridobivanje novih, proširenje portfelja usluga te rast prihoda. Dio projekta koji nisu realizirani u prošloj godini, bit će realizirani tijekom ove godine, što će nam omogućiti daljnji rast poslovanja. Interno nastavljamo s procesom employer brandinga i kreiranjem okruženja za naše zaposlenike koji će im donijeti još bolji balans privatnog i poslovnog. Ove godine Storm će proslaviti i 30 godina uspješnog poslovanja, tako da ćemo fokus staviti na ovu veliku obljetnicu i njeno obilježavanje, poštujući u procesu i sve epidemiološke okvire.

Koje tehnologije i rješenja korisnici očekuju?

Neovisno o epidemiološkoj situaciji, naši korisnici nastavljaju s planom digitalne transformacije poslovanja, tako da će i dalje imati potrebu za nadogradnjom postojećih, kao i za implementacijom novih IT sustava i rješenja. Velik naglasak će biti i na sigurnosnim informacijskim rješenjima. Sve više korisnika će trebati implementaciju slojevitog i sveobuhvatnog modela kibernetičke sigurnosti kako bi spriječili krađu poslovnih podataka i informacija. Kako još uvijek nema naznaka potpunom smirivanju epidemiološke situacije, očekujemo i dodatne zahtjeve za kolaboracijskom IT instruktorom koja omogućuje rad od kuće.

Iz razloga sve veće procesorske moći računalne infrastrukture i tehnološkog napretka sustava podatkovne pohrane s pripadnom aplikativnom podrškom obrade baza podataka, tvrtke stavljaju naglasak na big data analitiku. Upravo big data analitika danas omogućava manjim i srednjim tvrtkama da iz iznimnih količina pohranjenih podataka dobiju vrlo vrijedne i korisne informacije. Do nedavno, navedena obrada podataka bila je aplikativno i sklopovski toliko skupa i zahtjevna da je bila privilegija isključivo velikih korporacija.

Na ovaj način mi ju približavamo širokom krugu korisnika. Korak koji se svakako na to nadovezuje je umjetna inteligencija. Ista zahtijeva još snažnije sklopovske resurse i značajno kompleksniji razvoj programske podrške, na čijim temeljima vidimo smjernice našeg budućeg razvoja. Navedene značajke značajno podižu poslovnu agilnost modernih tvrtki.

Danas smo svjesni da je spremnost tvrtke da promptno reagira na dinamičke izazove tržišta jedina garancija njenog opstanka i napretka. U smislu značajki digitalizacije, a osobito korisničkih aplikacija u Oblaku, istraživanja pokazuju da korisnici u tom smislu najviše cijene brzinu primjene korisničkih poslovnih rješenja. Pri tome je agilnost odziva na tržišne promjene ono što i uprave tvrtki vide kao njenu naj kvalitetniju značajku. Mi smo spremni pomoći našim korisnicima u svakom koraku procesa digitalizacije i transformacije njihovog poslovanja.