Infobip u Bugarskoj uvodi novitete u OMNI marketing uz korištenje Vibera

Infobip u Bugarskoj uvodi novitete u OMNI marketing uz korištenje Vibera
Ilustracija / Antonio Jularić

Hrvatska kompanija Infobip ne prestaje s uvođenjem noviteta i širenjem svoje ponude, što se moglo primijetiti kod predstavljanja OMNI rješenja uz korištenje Vibera u Bugarskoj. Naime, uz njih se u poslovnom okruženju dobiva mogućnost biranja optimalnih komunikacijskih kanala za specifične tipove poruka, što podrazumijeva SMS, poruke unutar chat aplikacija, e-mail poruke, glasovne poruke i push poruke unutar aplikacija.

S ovim novitetom može se lako promovirati ponude pred auditorijem od 900 milijuna korisnika u 193 zemlje svijeta. Za sve koji se bave online ponudom proizvoda ili usluga, to je idealno rješenje pri poslovanju, koje može donijeti mnogo novih klijenata i samim time prihoda. Primjerice, bugarski MyMall vodeća je maloprodajna e-trgovina na području južnoistočne europe i koristila je novu uslugu Infobipa - uspješno!

Konkretnije, koristili su Viber i targetiranjem poruke usmjerili prema klijentima u Bugarskoj te ih obavijestili o novitetima kao što su rasprodaje, nova ponuda, sniženja svih vrsta i sezonske akcije...

"MyMall uvijek gleda nove načine kako komunicirati s korisnicima na kvalitetan način i činiti to uz Viber kroz OMNI kanale pokazalo se idealnim marketinškim rješenjem jer komunikacija je direktna, a ima i snažan utjecaj. Time nismo samo zadržali vjerne korisnike nego pridobili i nove, naglasili su iz MyMalla.

Dakle, Infobip je zabilježio uspjeh, ali to je tek početak jer ovakav način komunikacije poslovnih subjekata s klijentima treba širiti i van granica Bugarske.

"Viber je iznimno popularan u Bugarskoj i samim time njegova integracija u naše tehnologije donosi uspjeh, ne samo nama nego i korisnicima naših usluga, rekao je predsjednik i izvršni direktor (CEO) Infobipa Silvio Kutić.

Inače, Infobip je najveća hrvatska IT kompanija po broju zaposlenih, kojih je više od tisuću. Uz to, globalna je IT i telekomunikacijska kompanija koja pruža usluge mobilnih komunikacija u cloudu za poslovne korisnike. Portfelj joj čine profesionalna rješenja za obradu i dostavu SMS i voice poruka, telefonskih poziva, push notifikacija, e-maila te poruka putem popularnih messaging aplikacija. Na popisu klijenata su društvene mreže, internetske kompanije, mobilne messaging aplikacije, banke, marketinške agencije i korporacije, kao i neprofitne organizacije i javne ustanove.

Sjedišta tvrtke su u Londonu, Zagrebu i Puli, dok su regionalni uredi u Buenos Airesu, Sao Paulu, Istanbulu, Kuala Lumpuru, Bangkoku, Vancouveru, Dubaiju, Beogradu, Johannesburgu, Nairobiju, Lagosu, Moskvi i Mumbaiju. U 2014. i 2015. godini, Infobip je je učvrstio poslovanje u Latinskoj Americi i na Dalekom istoku.