Infobip je uložio u svoj AI Hub za korisnička iskustva vođena AI-om koja rješavaju poslovne probleme. Tvrtka je također bila među prvima na globalnoj razini koja je lansirala mrežne API-je usklađene s Camara-om u okviru inicijative GSMA Open Gateway.
Infobip je drugu godinu zaredom Gartner proglasio vodećim na tržištu komunikacijske platforme kao usluge (CPaaS). Infobip je prepoznat po svojoj sposobnosti provedbe i cjelovitosti vizije.
Gartnerovo izvješće o deset vodećih trendova u području komunikacijskih usluga za poslovne korisnike za 2024. godinu istaknulo je rast generativne umjetne inteligencije (GenAI): „Tijekom 2023. godine svjedočili smo usponu generativne umjetne inteligencije kao važnog disruptora koji je utjecao na gotovo sva tehnološka područja“. Anketa koju je Gartner proveo među glavnim direktorima za informacijske tehnologije (CIO) i tehnološkim rukovoditeljima izdvojila je korisničko iskustvo, bolje marže, rast prihoda, usklađenost poslovanja/smanjenje rizika i rastuću učinkovitost zaposlenika kao vodeće ključne ishode koji se očekuju od ulaganja u digitalnu tehnologiju za poslovne korisnike.
Infobip je uložio u vlastiti sustav AI Hub namijenjen potrošačkim iskustvima utemeljenima na umjetnoj inteligenciji koja rješavaju poslovne probleme. Osim toga, tvrtka je u sklopu inicijative GSMA Open Gateway među prvima na svijetu pokrenula mrežne API-jeve (aplikacijska programska sučelja) koji su usklađeni s CAMARA-om.
„Kao što je Gartner objasnio - kada kupuju komunikacijske usluge, tvrtke prednost daju poslovnim ishodima, kupovnim iskustvima i modelima potrošnje u oblaku. Upravo zato inoviramo na svim razinama kako bismo tvrtkama omogućili digitalnu transformaciju njihovih interakcija s korisnicima. I dok CPaaS tržište nastavlja rasti, Infobip ostaje full-stack višekanalna komunikacijska platforma za svaku platformu“, rekao je Silvio Kutić, izvršni direktor u Infobipu.
Zakon o kibernetičkoj sigurnosti i NIS2 direktiva jasno pomiču sigurnost iz domene IT odjela prema upravama i nadzornim strukturama, ističe za ICTbusiness Media – ICTbusiness.info Kristina Oršanić Kopić, savjetnica za kibernetičku sigurnost u Combisu.i dodaje da su ključni i važni subjekti u Hrvatskoj djelomično spremni za nove obveze, ali njihova razina zrelosti još uvijek nije dovoljna za ono što regulatorni okvir očekuje.
Infobip je objavio partnerstvo s Digitasom, odjelom za marketinšku transformaciju unutar Publicis Groupea. Prema sporazumu, partneri će oko platforme Infobip AgentOS izgraditi zajedničku servisnu praksu koja spaja Infobipovu komunikacijsku infrastrukturu za velika poduzeća s dubokim kompetencijama Publicis Groupea u području podataka, umjetne inteligencije, strategije korisničkog iskustva i transformacije medija.
Jedan od najnovijih podatkovnih centara u Hrvatskoj, smješten kod Varaždina, promijenio je vlasničku strukturu. Dosadašnji suvlasnik, varaždinska IT tvrtka Cratis izašala je iz vlasništva centra, koji nastavlja poslovati pod novim vlasnikom tvrtkom Ilkari. Cratis ostaje u ulozi managed cloud partnera te nastavlja pružati podršku i povezivati infrastrukturu sa stručnim upravljanjem.
