M+ Grupa objavila strateško partnerstvo s Geomant Grupom iz Ujedinjenog Kraljevstva

M+ Grupa objavila strateško partnerstvo s Geomant Grupom iz Ujedinjenog Kraljevstva

Foto: Depositphotos

M+ Grupa, vodeći pružatelj usluga eksternalizacije poslovnih procesa (Business Process Outsourcing – BPO) u jugoistočnoj Europi i Maloj Aziji, objavila je sporazum o spajanju internih IT operacija s operacijama Geomant Grupe sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu. Geomant Grupa je vodeći pružatelj softvera za interakciju s klijentima i integrator sustava s globalnom prisutnošću te značajnim poslovnim operacijama u Ujedinjenom Kraljevstvu, Sjedinjenim Američkom Državama, Mađarskoj i Rumunjskoj. Ovom akvizicijom M+ Grupa snažno stupa na područje razvoja softvera, IT-a i BPO aplikacija.

M+ Grupa prepoznala je Geomant kao najbolji izbor za rješavanje iznimno složenih i raznolikih zahtjeva korisnika, koji žele ostati na vrhu kad je riječ o ispunjavanju zahtjeva tržišta za tehnologijom korisničkog iskustva. Geomant nudi jedinstven spoj softverskih rješenja, cloud tehnologije i mogućnosti integracije sustava te omogućuje implementaciju prilagođenih rješenja u kratkim vremenskim okvirima. Također, Geomant ima dugu i uspješnu povijest partnerstva s vodećim pružateljima tehnoloških rješenja i usluga, među kojima su Avaya, Microsoft i Verint.

Usmjerenost na digitalne kanale i kontinuirano ulaganje u cloud infrastrukturu osiguravaju ispunjenje trenutnih i budućih očekivanja korisnika te rast liste dugoročnih klijenata među najuglednijim kompanijama, kao što su GE Capital, UniCredit Bank, Generali Group, Wells Fargo, YAHOO!, Lockheed Martin i Autonet.

Novonastala IT divizija, koja će nakon završetka transakcije biti u zajedničkom vlasništvu M+ Grupe i sadašnjih dioničara Geomant Grupe, pružit će rješenja za korisničko iskustvo koje brzo prerasta granice srednjeg i istočnog dijela Europe i Male Azije te konkurira na globalnom tržištu. Osim pružanja vrhunskih rješenja za upravljanje korisničkim iskustvom, osigurat će se rješenja za upravljanje komunikacijom s klijentima, kao i za uvođenje chatbotova, robotske automatizacije procesa, orkestracije korisničkog iskustva i drugih tehnologija u nastajanju, kako za postojeće, tako i za buduće klijente. Partnerstvo je postavljeno na način da globalizira prisustvo M+ Grupe i ujedno učini IT diviziju M+ Grupe, od sada poznatu kao Geomant Global, jednim od najjačih dobavljača softvera za korisničko iskustvo u srednjoj Europi, s više od 100 milijuna HRK (13 milijuna EUR) godišnjeg prihoda od IT usluga.

„Geomant ulazi u stratešku suradnju s M+ Grupom radi daljnjeg poticanja rasta poslovanja povećanim ulaganjima u razvoj softvera i tržišta. Suradnja će rezultirati proširenjem Geomant Grupe s pristupom novim tržištima, investicijama i poslovnim kupcima. Geomant će zadržati brend i etos, a naš trenutni menadžerski tim bit će odgovoran za napredovanje proširenog poslovanja zajedno s našim novim partnerima.“, rekao je direktor Geomant Grupe Akos Vecsei.

„M+ Grupa najveći je i najbrže rastuća kompanija za eksternalizaciju poslovnih procesa i tehnologije u srednjem i istočnom dijelu Europe i Male Azije. Za investiciju u Geomant odlučili smo se temeljem njihovih mogućnosti na području softvera za korisničko iskustvo i digitalne komunikacije. To je prirodno partnerstvo jer će proizvodi i usluge koje nudi Geomant poboljšati poslovanje i ponudu M+ Grupe, dok će Geomant imati koristi od kritične mase i tržišnog uvida vodećeg BPTO operatera. Daljnje ulaganje u razvojne mogućnosti i proizvode Geomanta omogućit će isporuku još ambicioznijih rješenja na korist svih postojećih i novih korisnika“, rekao je Darko Horvat, predsjednik Uprave M+ Grupe.

Još iz kategorije

Sto najvećih svjetskih tvrtki oporavlja se od pada u ožujku 2020., ali volatilnost ostaje povećana

Sto najvećih svjetskih tvrtki oporavlja se od pada u ožujku 2020., ali volatilnost ostaje povećana

04.08.2020. komentiraj

Prema novom tromjesečnom ažuriranju 100 najvećih svjetski kompanija rangiranih po tržišnoj kapitalizaciji, koje je nedavno objavio PwC, globalna tržišta kapitala vidjela su snažan oporavak od najnižih bodova iz ožujka 2020., ali volatilnost i dalje ostaje povećana.

Poslovna inteligencija dobila priznanje za Izvrsnost u izazovima

Poslovna inteligencija dobila priznanje za Izvrsnost u izazovima

03.08.2020. komentiraj

Tvrtka je prošla kroz nezavisnu evaluaciju svojih HR praksi. Područja koja su se u procesu procjenjivala su agilnost i prilagodljivost, način organizacije rada i komunikacije sa zaposlenicima tijekom krize, kao i inicijative pokrenute s ciljem osiguranja fizičkog zdravlja, sigurnosti i dobrobiti zaposlenika te tehnološka spremnost kompanije za nove načine rada.

IDC pad tržišta pametnih telefona procijenio na 16 posto, Huawei tik ispred Samsunga dok Apple krizu nije niti osjetio

IDC pad tržišta pametnih telefona procijenio na 16 posto, Huawei tik ispred Samsunga dok Apple krizu nije niti osjetio

03.08.2020. komentiraj

Prema International Data Corporationu (IDC), isporuke pametnih telefona u drugom kvartalu ove godine su na svjetskoj razini pale za 16 posto u odnosu na prošlu godinu. Ukupno, riječ je o 278,4 milijuna isporuka i bez obzira što je riječ o velikom padu, on je bio očekivan pa se sama šteta u tom smislu lakše sanirala.