Ljudi vole poslovati s onima koji su im simpatični i kupovati proizvode od tvrtki koje im se osobno obraćaju. Nitko danas ne voli „robote“ koji su tu tek toliko da nam daju povratnu informaciju, nego želimo osjetiti toplinu i ljudskost.
Bez obzira imate li nevjerojatan proizvod ili sjajne usluge koje nudite, ako ih predstavite na način koji djeluje hladno i bezlično, osuđeni ste na propast. Pokažite kako ste zainteresirani za interakciju s vašim kupcima, slušajte njihove prijedloge, javite se s povratnom informacijom.
Humanizirajte svoje marketinške napore tako da se stavite u kožu kupca i na taj način gradite odnos s potrošačima. Na društvenim mrežama budite ljubazni i susretljivi, oglašavajte se na kreativan način a ne tek toliko da zadovoljite formu. Nemojte brisati negativne komentare, nego pokušajte naći rješenje za problem koji je nastao.
Na promocijama imajte ljude koji su društveni i pozitivni, nije baš za preporuku da vaš proizvod ili uslugu reklamiraju negativne i mrgudne osobe. Prilikom gostovanja u medijima, nabacite osmijeh na lice, ne pametujte previše nego slušajte kupce.
Kada dajete intervju, nemojte sebe isticati nego kvalitetu proizvoda i uslugu koju nudite. Kada se dogodi neka greška odmah se ispričajte i poklonite kupcu neki znak pažnje. Nećete vjerovati koliko će vam se to isplatiti u budućnosti. Humanost u prvome redu a onda sve ostalo.
Europska komisija već bi u ožujku mogla izdati nacrt zakona koji poziva pružatelje usluga u cloudu i hiperskalere da nadoknade promet koji generiraju njihove usluge izravnim financiranjem infrastrukture telekomunikacijskih kompanija.
Kriptovalute su kroz prošlu godinu podosta brzo mijenjale vrijednost i izazvale nesigurnost kod investitora, što je rezultiralo njihovim masovnim povlačenjem s mjenjačnica, koje su samim time doživjele poveći financijski udar.
Negdje u jesen 2012. godine kada mi je postalo jasno da usprkos zapravo genijalnim uvjetima, kakve dotad nisam imao u niti jednom poslu kojim sam se bavio, jednostavno me nije veselilo baviti se više medicinskom opremom odlučio sam otići.