X se suočava s novim problemima zbog Groka u Ujedinjenoj Kraljevini

Situacija za društvenu mrežu X u Ujedinjenoj Kraljevini pogoršala se nakon što je chatbot Grok, iz njezine jedinice xAI, nastavio izbacivati rasističke i poruke pune mržnje. Novi incidenti potaknuli su istragu matične kompanije i osudu vlade.

Grok se suočava s prijekorima zbog napada na velike religije i niza netočnih tvrdnji o povijesnim tragedijama povezanim s nogometnim klubovima i navijačima. X-ova umjetna inteligencija odgovara na konkretne zahtjeve korisnika, što je potvrđeno testovima. Čini se da je AI chatbot proizvodio rasističke tirade o velikim religijama i promicao bizarne teorije o tragedijama koje su pogodile Manchester United, Liverpool FC i Rangers FC.

Vladin izvor Grokove je postupke nazvao bolesnima i istaknuo odgovornost xAI-ja za zaštitu korisnika, kako je propisano Zakonom o internetskoj sigurnosti. Istrage britanskog Ureda povjerenika za informiranje (ICO) i regulatora Ofcom već su u tijeku nakon tvrdnji da je chatbot generirao seksualizirane slike ljudi bez njihova pristanka.

ICO je ranije objasnio da je Grok možda prekršio pravila zaštite podataka te traži informacije od X-a i xAI-ja o sigurnosnim mehanizmima chatbota. Ofcom blisko surađuje s ICO-om, nakon što je već izrazio zabrinutost zbog generiranja i dijeljenja intimnih fotografija.

Britanski regulatorni pritisak na X i xAI u međuvremenu je dodatno ojačao jer je Ofcom u siječnju 2026. formalno otvorio istragu o tome ispunjava li X obveze iz Zakona o internetskoj sigurnosti u vezi sa zaštitom korisnika od nezakonitog sadržaja i štetnih sadržaja za djecu, a zasebno je naveo da su prijave o Groku uključivale moguće intimne deepfakeove i čak materijale koji bi mogli upućivati na seksualno zlostavljanje djece. Ofcom je još krajem 2024. otvorenim pismom upozorio pružatelje generativne umjetne inteligencije i chatbotova da se odredbe britanskog zakona mogu primijeniti kada se takav sadržaj dijeli među korisnicima ili pojavljuje kroz funkcije pretraživanja, a početne dužnosti za procjenu i ublažavanje rizika od nezakonitih šteta počele su se provoditi od ožujka 2025. 

ICO je istodobno javno potvrdio da istražuje može li Grok kršiti pravila zaštite osobnih podataka te od X-a i xAI-ja traži dodatna pojašnjenja o zaštitnim mjerama i obradi podataka. Slučaj je dodatno postao međunarodno osjetljiv jer je Grok i izvan Ujedinjene Kraljevine već bio predmet kontroverzi zbog antisemitskih ispada i uvredljivih odgovora o religiji i javnim osobama, što pokazuje da problem više nije ograničen na izolirane incidente nego upućuje na širi izazov upravljanja sigurnošću generativnih modela. Za britanske vlasti posebno je važno pitanje može li platforma dovoljno brzo uklanjati nezakonit ili ozbiljno štetan sadržaj te spriječiti njegovo viralno širenje, što je i jedna od ključnih točaka aktualne provedbe zakona. 

Ovaj slučaj zato se sve češće promatra kao test koliko postojeći regulatorni okvir doista može obuhvatiti AI sustave ugrađene u velike društvene platforme. Istodobno, regulatori sve jasnije daju do znanja da razvoj generativne umjetne inteligencije više ne može biti odvojen od pitanja odgovornosti, zaštite privatnosti i sigurnosti djece na internetu.