Do 2026. godine opseg tradicionalnih tražilica smanjit će se za 25%, pri čemu će pretraživački marketing izgubiti tržišni udio zbog AI chatbota i drugih virtualnih agenata, prema Gartneru. “Organsko i plaćeno pretraživanje vitalni su kanali za marketinške stručnjake koji žele postići svijest i ciljeve stvaranja potražnje”, rekao je Alan Antin, potpredsjednik analitičar u Gartneru.
„Generativna umjetna inteligencija (GenAI) rješenja postaju zamjenske tražilice, zamjenjujući korisničke upite koji su se prije mogli izvršavati u tradicionalnim tražilicama. To će natjerati tvrtke da preispitaju svoje strategije marketinških kanala jer GenAI postaje sve više ugrađen u sve aspekte poduzeća,” nastavio je Antin.
Uz GenAI koji snižava troškove proizvodnje sadržaja, postoji utjecaj na aktivnosti uključujući strategiju ključnih riječi i ocjenjivanje autoriteta domene web stranice. Algoritmi tražilice dodatno će vrednovati kvalitetu sadržaja kako bi nadoknadili ogromnu količinu sadržaja generiranog umjetnom inteligencijom, budući da su korisnost sadržaja i kvaliteta još uvijek najvažniji za uspjeh u organskim rezultatima pretraživanja.
Također će se veći naglasak staviti na vodeni žig i druga sredstva za provjeru autentičnosti sadržaja visoke vrijednosti. Državni propisi diljem svijeta već pozivaju tvrtke na odgovornost jer počinju zahtijevati identifikaciju imovine marketinškog sadržaja koju umjetna inteligencija stvara. To će vjerojatno igrati ulogu u tome kako će tražilice prikazati takav digitalni sadržaj.
"Tvrtke će se morati usredotočiti na proizvodnju jedinstvenog sadržaja koji je koristan kupcima i budućim kupcima", rekao je Antin. "Sadržaj bi trebao i dalje pokazivati elemente ocjenjivanja kvalitete pretraživanja kao što su stručnost, iskustvo, autoritativnost i pouzdanost."
Nizozemsko tijelo za zaštitu podataka kaznilo je Uber s 825 milijuna eura zbog automatiziranog suspendiranja i deaktiviranja računa europskih vozača bez dovoljnog informiranja i značajne ljudske provjere. Odluka od 17. kolovoza, koju je regulator potvrdio Reutersu 21. kolovoza, obuhvaća incidente od 2020. do 2022. Uber je najavio žalbu, pa kazna i činjenični nalazi još nisu pravomoćni.
Google, Meta, Snap i TikTok zatražili su od australskog Senata oprez pri tumačenju ranih podataka prema kojima oko 80 posto maloljetnika i dalje koristi društvene mreže unatoč zabrani računa za mlađe od 16 godina. Čelnici lokalnih podružnica govorili su 14. kolovoza u Canberri pred odborom koji razmatra udvostručenje najveće kazne na 99 milijuna australskih dolara i jače ovlasti eSafety Commissionera.
Američki prizivni sud za Deveti okrug dopustio je nastavak više od 3.000 saveznih tužbi u kojima se Meta, Google, TikTok i Snap terete da su dizajnom društvenih mreža poticali ovisnost mladih. Odluka je objavljena sredinom kolovoza, a sud nije odlučio jesu li kompanije odgovorne, nego je odbio procesni pokušaj da se postupci zaustave prije suđenja.
