OTT promet poslovnih poruka dosegnut će 375 milijardi poruka 2028. godine; raste sa 100 milijardi poruka u 2023., prema Juniper Researchu. Njihova studija predviđa da će sve manja kvaliteta SMS mreža potaknuti poduzeća koja koriste mobilne poslovne poruke da istraže alternativne kanale, uključujući OTT aplikacije za slanje poruka. Kao rezultat toga, očekuje se da će operateri izgubiti preko 3 milijarde dolara prihoda od SMS poslovnih poruka na globalnoj razini za OTT kanale u sljedećih pet godina
Smanjena kvaliteta SMS mreže potaknuta je rastućom prevalencijom prijevara, dok cijene SMS-ova operatera nastavljaju rasti kako bi se održao prihod usred usporavanja potražnje za prometom poslovnih poruka. Kako bi iskoristili ovo rastuće SMS tržište, izvješće potiče dobavljače OTT aplikacija da razviju strategije određivanja cijena koje odvlače poduzeća s visokom potrošnjom daleko od uspostavljenih SMS kanala. Ove strategije moraju razdvojiti promet prema upotrebi; naplaćivanje premije tvrtkama za kritični promet, kao što je MFA (multi-factor Authentication).
Izvješće predviđa veliki porast potrošnje OTT poslovnih poruka za maloprodaju; sa 790 milijuna dolara na globalnoj razini 2023. na više od 2,6 milijardi dolara do 2028. Potiče dobavljače OTT poruka da integriraju podatke iz drugih maloprodajnih kanala u aktivnosti OTT poslovnih poruka. Čineći to, ti dobavljači mogu pozicionirati svoje aplikacije kao ključni kanal za strategije e-trgovine trgovaca. Kako bi maksimalno povećali potencijal u ovom prostoru, dobavljači OTT poruka moraju integrirati mogućnosti plaćanja izravno u aplikacije kako bi povećali ponudu vrijednosti kanala.
Ponovno se pojavio novi problem za korisnike WhatsAppa, a kako se može pronaći riječ je samo o Android korisnicima gdje s adrese koju imate u imeniku dolazi poruka (vidi sliku ispod) da se glasa za mladu plesačicu nakon čega kako ne bi izgledalo kao prijevara stiže i sigurnosni kod za web stranicu, međutim vaš se WhatsApp spaja na neko računalo koje onda na cijeli imenik šalje istu poruku.
OpenAI razmatra moguću akviziciju Googleovog preglednika Chrome kako bi ojačao svoju platformu ChatGPT. Ova vijest dolazi u trenutku kada internet div još uvijek suočava s pritiscima zakonodavaca zbog navodnog monopolističkog položaja na tržištu internetskog pretraživanja.
Europska komisija kaznila je Apple s 570 milijuna eura, a Metu s 228 milijuna eura zbog kršenja Zakona o digitalnim tržištima (DMA). Ovo su prve kazne izrečene u okviru propisa čiji je cilj ograničiti tržišnu dominaciju velikih tehnoloških kompanija.
