Britanski regulator pokrenuo je istragu o tome štiti li TikTok djecu u skladu s obvezama iz Zakona o sigurnosti na internetu. Posebno će se analizirati učinkovitost procjene dobi i sprječavanje pristupa štetnom sadržaju. U slučaju teških propusta TikToku prijete visoke novčane kazne i mjere koje mogu uključivati ograničavanje pristupa usluzi.
Britanski regulator Ofcom pokrenuo je istragu kako bi utvrdio ispunjava li TikTok obveze iz Zakona o sigurnosti na internetu i štiti li djecu od štetnog digitalnog sadržaja. Istraga će procijeniti je li platforma u vlasništvu ByteDancea uvela učinkovite sustave procjene dobi kojima može prepoznati maloljetne korisnike i spriječiti njihovo izlaganje štetnom materijalu.
Ofcomovo izvješće o procjeni dobi pokazalo je da pojedini modeli zaključivanja dobi, uključujući one koje koristi TikTok, možda nisu ispravno identificirali znatan dio djece. Time su ih potencijalno izložili sadržaju koji za njih nije primjeren. Ako utvrdi kršenje propisa, regulator može izreći kaznu do 18 milijuna funti ili deset posto globalnog prihoda kompanije, ovisno o tome koji je iznos veći. U ozbiljnim slučajevima Ofcom može od pružatelja platnih usluga, oglašivačkih sustava ili internetskih operatora zatražiti povlačenje usluga, odnosno blokiranje pristupa platformi u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Glasnogovornik TikToka izjavio je da platforma strogo provodi dobno prilagođena iskustva primjenom pravila izrađenih uz stručnu podršku i naprednih tehnologija procjene dobi. Tvrtka tvrdi da ispunjava obveze iz Zakona o sigurnosti na internetu i da će surađivati s Ofcomom kako bi to dokazala.
Istraga slijedi nakon Ofcomovih nalaza iz svibnja, prema kojima su djeca TikTok najčešće navodila kao izvor štetnog sadržaja. Više od polovice maloljetnih korisnika koji su se prisjetili susreta sa štetnim materijalom navelo je TikTok, ispred YouTubea, Instagrama, Snapchata i Facebooka. Regulator je utvrdio da su personalizirani algoritamski sadržajni tokovi jedan od glavnih načina na koji djeca dolaze do štetnog sadržaja. TikTok je dodatno izdvojen jer nije najavio značajne promjene kao odgovor na posebne zahtjeve regulatora. Britanska vlada prošlog je mjeseca predstavila i plan zabrane pristupa društvenim mrežama za mlađe od 16 godina, uz ograničenja za gaming i platforme za prijenos uživo.
Britanski Zakon o sigurnosti na internetu zahtijeva od platformi koje koriste djeca da uvedu razmjerne sustave za sprječavanje pristupa najštetnijim kategorijama sadržaja. Za određene rizike traži se visoko učinkovita procjena dobi, što je viši standard od obične izjave korisnika o datumu rođenja. Tehnologije mogu uključivati provjeru dokumenta, procjenu lica, analizu ponašanja ili potvrdu preko pouzdanog posrednika. Svaka metoda nosi različite rizike za privatnost, pogrešnu klasifikaciju i diskriminaciju pojedinih skupina korisnika.
Regulator zato mora procjenjivati ne samo postoji li sustav, nego i koliko je pouzdan u stvarnim uvjetima. Algoritamski sadržajni tokovi posebno su važni jer jedan pogrešan signal može brzo dovesti do niza sličnih preporuka. Platforme će morati dokazati da testiraju zaštitne mjere na različitim dobnim skupinama i da prate njihove stvarne rezultate. Transparentnost neovisnim istraživačima mogla bi pomoći u otkrivanju razlika između javno opisanih pravila i stvarnog ponašanja sustava.
Ofcomova odluka može postaviti presedan za primjenu zakona prema drugim velikim platformama. Dugoročno će se uspješnost regulacije mjeriti smanjenjem stvarne izloženosti djece štetnom sadržaju, a ne samo brojem uklonjenih računa ili objavljenih sigurnosnih alata.
Britanski regulator Ofcom pokrenuo je istragu kako bi utvrdio ispunjava li TikTok obveze iz Zakona o sigurnosti na internetu i štiti li djecu od štetnog digitalnog sadržaja. Istraga će procijeniti je li platforma u vlasništvu ByteDancea uvela učinkovite sustave procjene dobi kojima može prepoznati maloljetne korisnike i spriječiti njihovo izlaganje štetnom materijalu.
Europska komisija naložila je Googleu da konkurentskim platformama umjetne inteligencije omogući ravnopravnije natjecanje s vlastitim uslugama na Androidu. Komisija je istodobno utvrdila zahtjeve za dijeljenje podataka prikupljenih putem Googleove tražilice.
Novo istraživanje Juniper Researcha procjenjuje da će broj korisnika agentske trgovine do 2031. dosegnuti 1,3 milijarde, u usporedbi s manje od 300 milijuna ove godine. Rast od gotovo 350 posto potaknut će izravna podrška velikih trgovaca, veća prihvaćenost AI sustava i šira dostupnost infrastrukture za agentska plaćanja.
