Postavljeno je pitanje primjenjuju li tvrtke algoritme ili analitiku podataka na osobne i demografske informacije te kako njihove prakse utječu na djecu i tinejdžere. FTC je otkrio da su tvrtke prikupile i mogle neograničeno dugo čuvati mnoštvo podataka, uključujući informacije od brokera podataka te o korisnicima i onima koji ne koriste njihove platforme.
Savezna komisija SAD-a za trgovinu utvrdila je da društvene mreže nisu uspjele adekvatno zaštititi online korisnike. Tijelo je reklo da su se uključili u nadzor velikih razmjera kako bi unovčili osobne podatke.
U izvješću temeljenom na odgovorima Facebooka, YouTubea, X-a, Twitcha, Snapa, Discorda, Reddita, WhatsAppa i TikToka, FTC je izrazio ozbiljnu zabrinutost zbog politika pristupa i zadržavanja podataka kompanija, uključujući činjenicu da neke prikupljaju pojedinosti o ne- korisnika. FTC je izdao naloge za informacije platformama u prosincu 2020., tražeći detalje o tome kako prikupljaju, prate i koriste osobne i demografske podatke. Agencija je također istražila kako tvrtke određuju koje se reklame i drugi sadržaj prikazuju korisnicima.
Također je postavljeno pitanje primjenjuju li tvrtke algoritme ili analitiku podataka na osobne i demografske informacije te kako njihove prakse utječu na djecu i tinejdžere. FTC je otkrio da su tvrtke prikupile i mogle neograničeno dugo čuvati mnoštvo podataka, uključujući informacije od brokera podataka te o korisnicima i onima koji ne koriste njihove platforme. Dijeljenje informacija korisnika izaziva ozbiljnu zabrinutost u vezi s primjerenošću kontrola i nadzora tvrtki za rukovanje podacima. FTC navodi da tvrtke koriste podatke za svoje algoritme, analizu podataka i AI.
Označio je prakse prikupljanja, minimiziranja i zadržavanja podataka tvrtki užasno neadekvatnima, ističući da neke tvrtke nisu izbrisale informacije kada su to korisnici tražili. FTC je zaključio da tvrtke ne štite dovoljno djecu i tinejdžere, navodeći istraživanje koje pokazuje da društveni mediji i digitalna tehnologija doprinose negativnom mentalnom zdravlju kod mlađih korisnika. "Iako su unosne za tvrtke, ove prakse nadzora mogu ugroziti privatnost ljudi, zaprijetiti njihovim slobodama i izložiti ih nizu šteta, od krađe identiteta do uhođenja", rekla je predsjednica FTC-a Lina Khan. Među svojim preporukama, FTC je pozvao američke političare da nešto poduzmu.
Nizozemsko tijelo za zaštitu podataka kaznilo je Uber s 825 milijuna eura zbog automatiziranog suspendiranja i deaktiviranja računa europskih vozača bez dovoljnog informiranja i značajne ljudske provjere. Odluka od 17. kolovoza, koju je regulator potvrdio Reutersu 21. kolovoza, obuhvaća incidente od 2020. do 2022. Uber je najavio žalbu, pa kazna i činjenični nalazi još nisu pravomoćni.
Google, Meta, Snap i TikTok zatražili su od australskog Senata oprez pri tumačenju ranih podataka prema kojima oko 80 posto maloljetnika i dalje koristi društvene mreže unatoč zabrani računa za mlađe od 16 godina. Čelnici lokalnih podružnica govorili su 14. kolovoza u Canberri pred odborom koji razmatra udvostručenje najveće kazne na 99 milijuna australskih dolara i jače ovlasti eSafety Commissionera.
Američki prizivni sud za Deveti okrug dopustio je nastavak više od 3.000 saveznih tužbi u kojima se Meta, Google, TikTok i Snap terete da su dizajnom društvenih mreža poticali ovisnost mladih. Odluka je objavljena sredinom kolovoza, a sud nije odlučio jesu li kompanije odgovorne, nego je odbio procesni pokušaj da se postupci zaustave prije suđenja.
